過払い金返還、トラブル続々 弁護士依頼で高額報酬請求2010年8月16日15時2分 電子版朝日新聞
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MIRAIOでは弁護士の監督のもとで、事務員らが依頼者の債務状況などを電話で確認している=東京都港区、井上写す
払いすぎた金利を貸金業者から取り戻す「過払い金返還請求」をしたばかりに、弁護士や司法書士の事務所からいきなり予想外の報酬を求められるトラブルが続発している。借金額に上限を設けた法改正で、借金返済に窮した債務者が返還請求にすがる動きが予想されるなかで、日本弁護士連合会は新たなトラブルを生まないよう、規制強化を検討している。
秋田県の男性(66)は2008年冬、「利息を取り戻し、借金を終わらせませんか」と書かれた新聞の折り込みチラシに目がとまった。東京都内の弁護士事務所による出張相談会の宣伝だった。
消費者金融3社に、計70万円の借金があった。秋田市の相談会場に出向くと、男性弁護士から「100万円は過払い金が戻ってくる。手数料もそこから賄える」と説明され、債務整理を頼んだ。
後日、「調整金」名目で2万円を払ったが、それ以降、事務所から連絡は途絶えた。 1年後、突然届いた「債務整理完了報告書」には、2社分の過払い金40万円を取り戻したと記されていた。が、費用は着手金、成功報酬などで計60万円。差額20万円の分割払いを求められた。
男性が地元の多重債務者の支援団体に相談し、消費者金融から取引履歴を取り寄せて計算し直すと、過払い金は40万円を上回った。「弁護士という肩書を信頼して頼んだのに、適当に処理された。馬鹿にされた気分だ」と憤る。
■流れ作業で月1000件
こうした債務整理を請け負う現場では、大量の依頼を処理するシステムがある。
都内の法律事務所。100人ほどの事務職員が、債務整理を依頼する人の電話に応対する。マニュアル通り相談者の借金の金額や期間を聞き、パソコンに内容を打ち込む。
1カ月に請け負うのは1千件ほど。貸金業者から取引履歴を取り寄せ、計算ソフトで過払い分を算出し、業者に請求する。大半は事務職員による分業でこなす。20人ほどいる弁護士の仕事は、依頼者に電話し、債務整理の方針について意思確認する程度。
多くの事務所では、債務者からは交渉する貸金業者1社につき2万〜5万円を着手金として受け取る。さらに取り戻した過払い金の2〜4割が成功報酬になる。
この事務所の弁護士の一人は「依頼者の顔も思い浮かばない流れ作業。これが弁護士の仕事だろうか。長くは続けたくない」と漏らす。
過払い金返還、トラブル続々 弁護士依頼で高額報酬請求(2/2ページ)2010年8月16日15時2分
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MIRAIOでは弁護士の監督のもとで、事務員らが依頼者の債務状況などを電話で確認している=東京都港区、井上写す
だが、簡単で確実に稼げるため、弁護士・司法書士事務所の新規参入は増え続ける。テレビや電車内の広告で派手に宣伝し、年間数千〜数万件の債務整理を扱う事務所も少なくない。
そんななか、ホームページ上で「元大手金融業者スタッフ在籍」とうたう司法書士事務所もある。「債権者側の交渉と駆け引きの手法を熟知」とし、貸金業者との交渉がスムーズだとPRする。過払い金の返還がかさみ、経営が苦しくなった消費者金融各社が大量にリストラした人材が、流れ込んでいるという。
日本貸金業協会によると、過払い金の返還請求による金利の返還額と債務減額の総額は、08年度に1兆円を超えた。「過払い金バブル」の状況になっている。
さらに6月に改正貸金業法が完全施行され、借金額が年収の3分の1に抑えられたことも影響しそうだ。借金が上限を超えて融資を断られるケースが増えており、借りては返すを繰り返してきた債務者が、返済に行き詰まって既存の借金を整理するとみられている。大手弁護士事務所幹部は「整理の一環で、過払い金を取り戻したいという相談が増えるだろう」と話す。
■日弁連、報酬の上限検討
一方で、依頼者の苦情やトラブルは増加している。
債務整理は、弁護士と法務省の試験に合格した認定司法書士にしか認められていないが、事務職員に任せっきりにするなど、悪質な事例も尽きない。
全国クレジット・サラ金被害者連絡協議会が09年11月、電話相談会を開くと、「説明もなく高い報酬をとられた」「電話のやりとりだけなのに、報酬が高すぎる」など、全国から124件の相談が寄せられた。本多良男事務局長は「債務者の生活再建などを考えず、高額な報酬を請求され、債務者にとっては二次被害だ」と指摘する。
全国の消費生活センターに寄せられた弁護士に関する苦情・相談件数は、06年度の946件から、09年度は1912件と倍増した。 日弁連や日司連も対策に乗り出し、昨年、債務整理の指針をまとめた。依頼者と直接面談する▽費用を丁寧に説明する▽債務整理のうち、過払い金返還だけを引き受けないことなどを規定した。だが、直接面談をしない事務所がいまだにあり、日弁連は今は原則自由化されている広告の規制や、報酬の上限設定も検討している。
規制強化の動きに、大手法律事務所側の反発は根強い。
法律事務所MIRAIO(旧ホームロイヤーズ)は、「電話対応で不都合はない」と強調する。代表の西田研志弁護士は「債務整理を希望する多くの依頼者に対応するため、処理を合理化するのは当然」と話す。(井上裕一)
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山本真純さんが、仙台で飛び降り自殺したそうです。去年結婚したばかり。 日本テレビのアナウンサーですよ。(手足がホウホウを向いている。) 自殺とはキチガイのおこす行為ではなく、本当に自分をみつめた結果の、勢いがその時、充満してあるのだから。 あるのだから、僕はいつだって溶けた一塊の氷を見つめる風に、真摯に悲しくなる。顎を落として、ただ自分のことだけ考えている。僕も死にたくなる。 ありがとう、いっぱい考えてくれて、山本さん。ありがとうございます、山本さん。 (悲しむことは、どんどん人間に向かってますよ!!)
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最低限度の生活保障は、人生の習慣に歪みを与えることに、しばらく目を瞑ろうという道筋を提示する制度といってよい。
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堀江貴文へのメディアスクラムのあの事件の後も、小沢にもあったように、彼らを「感覚的に嫌悪する、だからバッシングする」という感覚的な衝動に沿う不思議な集団たちは、現在も少なくない。 (宮台と新保、堀江の丸激オンデマンドトークにおける話より)
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美への執着を感じでいました。彼女の骨格と技巧的な笑顔からのみ判断して。 だから、彼女がTBSを退社して<わたしの夢>を実現すべくひた走った様相には尊敬の眼差しを向けることができませんでした。櫻井よしこさんと、安藤さんのような知的な女性に憧れをもつという等身大に見合わない夢にむかっても彼女に寄り付く人間は、虚栄の魔の香りに翻弄された人間以外いないのではという危惧をどこかで強く感じていたからです。 2008年5月26日午前6時頃:通行人「寝ているのかしら?あ・・・・?」 東京都港区海岸3の路上に駐車中の乗用車内で女性が倒れているのを「通行人」が見つけ、110番通報した。女性はフリーアナウンサーの川田亜子さん(29)で、警視庁三田署員が到着した際には既に死亡していた。同署幹部によると、乗用車の後部座席に練炭が置かれて運転席の窓には目張りがしてあった。車内から家族への感謝の言葉をつづった<遺書>のようなものが見つかった。 (朝日2008年5月26日より) 5月14日にはSOSを不特定多数へ発信した川田さんなのだけれども誰も満足することばを投げかけてくれなかった。わたしのような「せいしんびょう」なる存在を認めない動物からは、「彼女を睨み続けた実存という怪獣とのおいかけっこに負けた」と宣材写真の笑顔から安易に推測する以上はできなかった。 だけどもわたしは友人にはこのような手紙を送る。 友人Aへ 川田亜子さんという女性の荷がようやく降ろされたことについてのみ、密かに言葉をかけましたよ。よく頑張りましたと。人は現在の自己を超えるべく永遠の思索運動を行わなければならない運命にあります。生の苦しみを彼女はわかりやすく結果的でありますがわれわれに伝えてくれました。この一片の形なき手紙を手がかりに我々は<同胞>として彼女の全体行動をただ「共感」するだけです。それ以上は許されません。そして翻って我々は義務として明日にむかう。彼女の全体に賞賛も非難も与えずに。 |



