元社長秘書の表気分＆裏気分

翌日の結果・・

翌日、朝一番で電話しました。

見積もり送ったことの確認でしたが・・


何度か電話しましたが離席中、とのことでタイミング合わず。


こういう場合、先方から電話をしてもらうのは違う気がしたので

またこちらから連絡するので電話のあった旨だけ伝えてもらっていた。


１０：００、先方担当者から電話がありました。


担当者『お電話いただきまして、、、お見積もりいただきました』

セク『伺った支店別にお見積もりしましたが、それでよろしいでしょうか』

担当者『・・あのぉ、これ、全国一律ってお願いするのは可能でしょうか・・
実は昨日Ａ社の方と話して・・・・云々・・・』



まぁ、結論から言えば、急におとなしく、昨日の勢いはどこへ・・？という感じで

ちょっと肩透かし・・

Ａ社に何か聞いたのかな・・・？



でも、違う相手において、またこのようなケースになった場合は、
更に冷静に対処できる自分になりそうです。


常に想いをめぐらせる・・復習のようなものかな？

想いを巡らせる・・

今日も１日、色々な人と色々な会話をした

電話を切った後、、、

そして一日の終わりに、、、いつも想いを巡らせる


こんな言い方でよかったか？　

もっと良い、・・つまり、顔が見えていても見えていなくても、
相手に自分の想いを的確に伝える表現方法はなかっただろうか？　これで伝わったか？？

次にこんなことがあったら、どういう風にしようか・・・・？などなど



表現方法・・これは人間だからこそ、そして自分だからこそ出来ること

・・あるいは出来ない人もいる。

コミュニケーション能力だ。

相手にヘラヘラ合わせればいいということではない。

理にかなった根拠は大切。




今日は、ちょっと頭に来ていることがある。


ある大企業のＡ社から、先日の展示会で展示していた商品を取引したい、と。

サンプルや商品説明や見積もりなど、色々とやりとりをして１ヶ月。

割と早いペースでスムーズに採用が決まりました。

私の惚れ込んだ商品、商品力だと自負しています。（もちろん営業力も？！）



まぁ、あれだけ大きな企業なので、直接取引はないとわかっていました。

商流はこちらでお願いします、と帳合先を紹介されました。



流通の関係上２社あり、そのうちの１社、Ｂ社とは見積もりも送って話もついた。





問題はもう１社、Ｃ社だ。

こちらも大企業の子会社なんだけど、先週話をしていた担当者はいいんだけど

今日電話がかかってきた支店の人間にはちょっと腹が立った。



担当者　『これ、規格ってどうなってるんすか〜？』

セク『箱にだいたい４０〜５０個ですね。工業製品でなく農業製品ですので
多少のばらつきはあります。　その点はＡ社の担当者にも説明しています。』

担当者　『えっ？Ａ社にも話してるんすか？？見積もりも出してるんすか？』

セク　『えっ？』（相手が携帯でよく聞き取れなかったので聞き返した）

担当者『ちょっと、えっ？ってなんすか？えっ？って言い方は！』

セク『（むかっ！）ちょっと聞き取れなかったので聞き返しただけですけど・・
何か気に障るようでしたらすみません』（一応謝る）

担当者　『あぁ。。そうですか』

セク『えぇ。展示会でお話して元々は直接お話ししていましたから。
採用が決まって、商流として帳合先を御社を指定されたので、
改めて御社にお見積もりを出させていただきました。』

担当者『えー？これからこっちが見積もりを出すのに、買ってんのはうちですよねぇ？
いくらで出したんですか？』




はぁ〜？？　買ってんのはうちって・・商売決めたのは当社で、御社は帳合だよね？

ことの成り行きも商品も知らないくせに、この言い方はなんなんだよ。




もう、この時点でこの会社Ｃ社との商売は断ろうと決めました。

大きな商売だけど、こんな会社とはやりたくない。　

後々も面倒なトラブルになるだろうしね。

Ａ社は困るかもしれないけど、この商品は当社しかないのだから

帳合先を変えるか直接取引するか、するだろう。

でなければやらなくても、いい。

いい商売は一方的では成り立ちません。




・・・でも、今日は我慢してみました。

この後、相手がどうでるか。

どうやって私が自分のペースで運べるか。　やっかいな相手だけに挑戦です。

それに、この人、担当者が女性が出たからちょっと上から目線なんですよね。物の言い方が。

セクを甘く見てはいけませんよーー（笑）



それで、やめるかどうかはそれから決断してもいい、か。　・・って一瞬思ったんです。



ぐっと我慢して、会話を続けました。



セク『えぇ。。キロ○○円で話していますよ。元々展示会でこの話がでてきて
試作を繰り返して採用が決定したんですよ。
御社を商流として紹介されたのはその後ですから、
見積もりを最初にＡ社に提示するのは間違っていないと思いますけど？
叩き台の数字なくして、採用も何も決定されませんよねぇ？』

担当『ぐぐ・・あ、そうっすか。じゃぁ、なんで価格が違うんすか？　
安くなってるじゃないですか！』


・・・？？安くなっちゃいけないのか？

何も努力せずして儲けさせてもらっているのだから・・逆に感謝では？
言っている意味がわからん。
こいつ、あほだ。


・・まぁ、もうちょっと、切れずにきちんと説明してあげることにした。



セク『・・それはですね、当初は採用かどうか、そして物量も不明な時に提示しているので
あくまでも、最低数量の関東着値の価格を叩き台として提示させていただきました。
採用が決まり、おおよその物流も算出していただきました。
当然、これだけの物流を想定しての輸入コストや国内物流コストを再考して
具体的な価格を御社に提示しました。
別に最初にめちゃくちゃな価格を提示したわけではありません。
それに、価格が下がって何か問題がありますでしょうか・・？
具体的に話が詰まってきてからは、商流は御社と、とのことでしたので
Ａ社には価格の話はしていません』


担当者『えー！それだけの数量、誰が買うっていったんですか？』

セク『担当者さん、ちゃんと聞いてくださいよ。
買う、なんて話はしていませんよ。予想数量、ですよ。
あとは物流と商流は、Ａ社がスムーズにいくように御社と当社での話し合いですよね？
まだ２ヶ月先なんですし、お互いやってみなければわからない部分は多々あると思っていますよ。
採用は決まったんですから、その後の具体的なことはこれからではありませんか？』

担当者『じゃぁ、これ全国一律の着値ですよね？』

セク『（じゃぁって・・）いいえ、担当者さんお見積もりはちゃんと見ていますか？
受け渡し条件に、関東って記載していますよ。
関東着値と言われただけで、他に送り先支店がある、とは聞いていませんから。』


・・・・まぁこんな会話が続いて、支店の場所を聞いて
（ふてくされながら言うもんだから、電話切ってやろうかと・・・・）


そして、各支店への着値で再度見積もりをしました。

送った後に会社へ電話しましたが、もう帰宅した、このことでちょっと、むかっ！




自分の非を認められない、受け入れられない人なんでしょうね。

大企業へのほとんど独占で帳合をしているから、対人、対企業で商売をしている、ということ
わからないのかな。。。

そりゃ、買う側が優位なのかもしれないけど、そうじゃない。

買う側と売る側はギブアンドテイク。

その気持ちが無ければ、いい商売は出来ない。

だって、売ってくれなかったらどうするの？

だって、買う商品がなかったらどうするの？



売る側にも気持ちがある。　

商品に対する愛着もある。

だから世に出したい、という気持ちもあるが、どこでもいいわけではない。




・・・そして、イイヒトで終わってしまった私？　なめられた？


今、気持ちの中では、くだらない会話のどこかで、御社とは出来ません・・って

言えばよかったな、って想いをめぐらせている。



そうしたら、彼もいち担当者だもん、どうでてきたか？

君とは違って、私は担当者でありながら、このぐらいの決定権があるのだ。

例え御社やＡ社が大企業であってもね。　そんなの関係ない。

企業の規模を背後に商売するなんて、少し時代遅れだよ。






明日、朝一番で、私から電話する。

こういう場合、向こうから最初にかかってきたら負けだ。

嫌な相手ほど燃える。




でも、同じようなことがあったら、その時はきっぱりやめさせてもらうんだ。

類似品もないし、もし国内にあっても、これだけの数量規模で生産するのは不可能。

担当者さん、商品知識がないと大変だよ。



あなたの態度が悪いのよ。　私は知らないよ〜


商売はそんなに甘くない。

垣間見たい向上心

【輸入成約台帳】なるものがあります。

発注毎に１個、リファレンス番号を取って
出入荷日、通関日、コストや在庫、支払いなど
一貫して管理するものなのですが。



ブランクフォーム、何枚かプリントアウトして使う。

ブランクなので、番号は手書き。



何をどれだけ発注したっけ・・？と思い、確認したくて管理台帳を見てみると・・・



成約番号が記載されていない・・

いや、発注した分だけ番号が記載している。

何枚かプリントアウトされた他のフォームには番号が記入されていない・・・・




がっかりしました。
そんなものかと・・




私だったら、プリントアウトしたブランクフォームには全部番号を記入します。
実際に私はそうやってきました。

プリントアウトしファイルされたフォームは、ブランクでも、もう活きているのです。
番号を記載することによって、そこに未来が見えてくるような、
まだまだ発注するぞー売るぞー！・・

成約番号のキリ番が見えてきたりすると、やってきたんだなぁ〜、と思い
まだまだやるぞー！　と思いなおす。
そしてキリ番はたくさん発注しちゃったりして・・（苦笑）
もちろん全部売りますよ。



・・そんな意欲や未来想像図が湧いてくるんです。



私のアシスタントで３月から入社した子（といっても年上ですが）


業務・・？　
作業・・？　

・・作業としては間違ってはいない


でも仕事としてはどうか？



彼女が販売できるわけでも発注の数量を決めるわけでもないが

そこに関わっている者、ましてや私のアシスタトであれば

たかが番号を記入するかどうかの小さな事かもしれないけれど

そこに小さくてもいい、向上心を見たいものである。

そうすることで私も頑張れそうな気がする・・・


あまりうるさがられるとイヤなので、何も言わずに私が全部記入してファイルを返しました。
後で何か気がつくかどうか。　
何か感じてくれればいいんだけど・・・ね。



向上心というエッセンスのない事柄は、仕事としてはありえない。

何事も、活かすも殺すも止めるも、結局は人間だもんね

期待しない努力

期待をするから・・がっかりする？

期待をするから・・腹が立つ？


部下が向上する努力、知る努力をするよりも、

私が期待しない努力をするなんて・・

これ以上、何をどう努力し続ければいいんだよ！





・・そう、なんか最近わかっってきたこと

同じレベルじゃないんだし、同じレベルのことを期待するから

その答えを、経過を、結果を　求めるから


・・だからムカムカ、イライラ、バカバカしくなるんだよね・・



そういう人はそれなりに動いてもらおう。

その方が、今はスマート。

ヘンに受け取られて、被害者意識を持たれて恨まれても困る。今の時代は（？）



そうとしか見られていない人、・・それも寂しいけどね。　社会で働く人として。



でも、そうすると組織としては、弱くなるんだろうなぁ







・・それにしても考えるレベル低すぎ。　


意見、なし

発展性、なし

結論、なし

反省、なし

自己表現力、なし



何で一から十まで順序を追って紐解いてあげて説明しなくちゃいけないんだ・・

新入社員じゃないでしょうに。。





あほか・・


戦い疲れています・・

件名変えようよ・・（汗）

今日、不思議なメールが来ました

タイトル『Fw:Re:謹賀新年』

。。。？？？


中国から？・・・いやいや春節は終わったし・・

未配信メール？　　・・・いやいやそんなばかな・・



実はこれ、調べて欲しいことがあって、男性Ａ氏に依頼しました。

その男性Ａ氏は、また別の男性Ｂ氏に依頼してました。


・・そして、男性Ｂ氏はメールで男性Ａ氏にその説明をメールでしたのでしょう。。。

今年の初めに年始の挨拶（であろう）で男性Ａ氏から受信した『謹賀新年』というメールに

返信、という形で用件を送ったみたいなんですよね・・



まぁ、そこまでは別にいいんだけど、

そのメールを、件名も変えずに私に転送して、

自分のコメントをちょこちょこってつけて送る・・



ちょっと信じられません。

Ａ氏が知らないことを人に聞くのはいいと思います。

でも私が依頼しているのはＡ氏であって、やはりＡ氏の言葉で伝えてもらいたいものです。


・・・だったら最初から私からＢ氏に依頼しますよ・・・



ちょっとこの人の仕事の仕方には気持ちが感じられません


いくら内容が素晴らしく正しくても、メール読む気になれませんよ




多分、それでオッケーの人もいるのでしょうけど、私はできません。