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先日、ある人と話をしました。 女性スタッフのモチベーションについて 働く女性の中でも仕事メインで働いてくれる人は 非常にありがたい、厳しい言葉をかけても 内容を理解しきちんと受け止めてくれるから。 しかし、大半の女性スタッフはそこまで仕事 メインで考えてはくれない、しかも少しきつく言うと 翌日には『やめさせていただきます。』の可能性も 結構あるみたい。 そこで、そのお店では、女性スタッフへのご褒美として 海外旅行をおこなっている、またスタッフの誕生日など 記念日的な日にはささやかながらプレゼントを贈って あげてるそうです。 男性のスタッフには、現金および技術の伝授などが ご褒美になっているそうです。 女性への気配りで、退職するスタッフはグット減ってる との話を聞き、あらためて、気遣いの大切さを感じました 誕生日・記念日等情報として得られたら、ささやかな ことでもしてあげましょう。 DMに一言そえるだけでも、だんぜんちがいます。
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女性スタッフには「仕事の出来ばえ」を常に見てあげることがポイントかと思っております。単に「いいねー」と誉めるだけでなく、「・・・が改善されて良くなったね」と、細かく、具体的に見てあげようと心がけています。 遅れましたが、御訪問いただきありがとうございます。
2006/8/4(金) 午後 2:56 [ ありしゅん ]
qrtxn103 さんありがとうございます。なるほどですね。フムフム
2006/8/4(金) 午後 5:46
さようでございます(^^)すばらしい♪
2006/8/4(金) 午後 9:22
先ほどはご訪問頂きありがとうございます。 私も営業職なのでいろいろと参考にさせてもらいます。
2006/8/4(金) 午後 10:01
purinchanさんありがとうございます。恋愛と似てますよね。
2006/8/4(金) 午後 10:52
[ mskjx234 ] さんありがとうございます。少しでもお役に立てれば幸いです。
2006/8/4(金) 午後 10:53
訪問ありがとうございます。実は自分も営業職だったり・・・ でも、自分は女の子だからって特別扱いしてないよ。社内で過剰な神経使ってたらいい仕事はうまれない気がする。同じ視線が大切だと・・・。
2006/8/5(土) 午前 0:11
女性に気遣いしてくれる会社、いいですね〜♪ カルティエでは、女性の何歳かの誕生日にトリニティを送るそうですよ!!うらやまし〜〜〜!!!
2006/8/5(土) 午前 0:23 [ cup*pa*da ]
女性は難しいですからね。けど、女性の社会進出が進んでいる今では、そのように女性を特別視するのも、どうかなって感じはしますけどね。
2006/8/5(土) 午前 6:14
こんにちは。はじめまして。男女平等のはずなのに、一歩、企業に入ると なかなか理屈通りにいきませんね。
2006/8/5(土) 午後 0:47
[ hakoniwa712 ] さんありがとうございます。志の高さを感じます。
2006/8/5(土) 午後 6:08
ラブリーさんありがとうございます。うらやまし〜ですね。いい話きかせてもらいました。
2006/8/5(土) 午後 6:09
[ xxkentaroerixx ] さんありがとうございます。まだ一線の営業マンで経営者ではないので、実務としては直面してないし、権限もないのですが、明るい職場作りを心がけてます。
2006/8/5(土) 午後 6:13
勇士さんありがとうございます。そこがおもしろいですね。
2006/8/5(土) 午後 6:15
少し話が反れるのですが「気遣い」って難しいです。スマートにしないと逆に相手が固まってしまう。「気配り」相手の存在をちゃんと把握してますよ、という態度。話を戻して・・女性に限らず社員に日頃の感謝を福利厚生を利用しプレゼントがあるのはいい事ですよね!誕生日を知ってくれてるんだ〜と思っただけでも嬉しかったです。物ではないです。
2006/8/6(日) 午前 11:58
DMにはお客様を良く覚えていますという様なコメントを載せる事も重要ですよね(接客業)イギリス人の上司は部下全員にあだ名を付け、更に誕生日には必ずメールをくれましたξ≧▽≦ξお金を掛けずとも出来ることは沢山ありますよね。
2006/8/7(月) 午後 5:21
SAPACCAさんありがとうございます。おっしゃるとおり、知恵とやる気は費用0円です。方法はたくさんあります、貴重なご意見ありがとうございます。
2006/8/11(金) 午後 8:33
YABUTATIMEさんありがとうございます。「気遣い」が完璧になれたらすばらしいですね。
2006/8/11(金) 午後 8:38
お客様を知ることも大事ですが、その前に従業員をよく知らなければ大変な事になります。
2006/8/12(土) 午後 6:54 [ - ]
秩父雲竜さんありがとうございます。そのとおりですね。
2006/8/12(土) 午後 7:07