ひかり電話の不具合対応

NTT東日本のひかり電話ビジネスプランのトラブルは、かなり早く回復したのですね。
　
　http://www.ntt-east.co.jp/release/0612/061205f.html

　　１． 発生日時 平成１８年１２月５日（火）　１０時５６分頃
　　２． 回復日時 平成１８年１２月５日（火）　１２時１０分

ということで、１時間少しというところでしょうか？前回は３日かかりましたから、早いですね。
慣れてきたせいでしょうか。

でも本来はトラブルが発生しないようにするか、発生してもユーザーに迷惑がかからないようにしておかなければいけないと思います。

一旦落ちた信頼を取り戻すのは時間がかかりますから、しっかりして欲しいです。

今日はここまで。