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会社創立一周年
皆様の多大なるご支援のお陰で、株式会社として登記してから一周年を無事迎える事が出来ました。この一年スタッフが力を合わせ文字通り全力疾走で駆け抜けて来た感があります。先日弊社の経営全体を見ていただいている昭和税理法人の古舘氏と白石氏にも、時には立ち止まって地固めをする時間も必要だとの助言を受けました。会社経営者となって私が一番重視してきたのは、素早く的確な経営判断とスピーディーかつ強力な事業展開能力です。私の持論としては、ここのスピードが速ければ速いほど会社の経営者としての能力に優れると考えています。
しかし、色々な面でひずみが出てきたのも事実でした。現在のマンパワーに対して、過重な業務がいくつか出てきてしまっている点です。弊社は一般の販売店と異なり、様々な販売以外の仕事、例えば天文用の入門書の作成や、図版の作成や記事の執筆。産業用の光学機器まで手を広げています。これからも弊社を特色付けるこれらの業務にも更に力を注いでをいくのはもちろんのことですが、その前に、今までに構築したこれらの業務を総点検し、効率化をはかり、地固めをしなさい。というのが会計士の先生方の助言でした。
たった4人しかスタッフがいない会社なのです。弊社に4人目が入ったのが、5月1日、会社設立前からイメージしていた理想的なチームが私の目の前にあります。今一度、ひとりひとりの能力を生かし、これまで通り楽しく働ける職場の環境作りを目指します。
それが結果的には、顧客サービスの質の向上に大きく寄与することは言うまでもありません。大きな会社に居たときの経験から学んだのは、職場のチームワークが良くないところは、提供するサービスの質も大きく低下する。仕事の質も低下する。アイディアも産まれない。売上げも上がらない。という最悪の結果です。
点で仕事をせず面で仕事をする。
（続く）
弊社運営サイト
[http://www.astrodea.com/ アストロデア.com]シチズン・アストロデア天体時計直販サイト
[http://www.scopetown.co.jp/ スコープタウン.jp ３号店パーツショップ「新規開店」]
[http://www.scopetown.co.jp/tele/ スコープタウン.jp ２号店 初心者用望遠鏡ショップ]初心者向けに機種を絞ったお店
[http://scopetown.jp/ スコープタウン.jp 本店 初心者用望遠鏡ショップ]ある程度紹介機種を広げたお店
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