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元秘書の華麗なる生活―輝きたい貴女のために素敵な生き方教えます―
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 先日、JR名古屋高島屋にオープンしたSADAHARU AOKIのケーキショップ。
 開店当日は、私の憧れの青木氏もいらっしゃり、接客されていました。
 いつも気さくで低姿勢なそのお姿、本当に頭が下がります。
 そんなところも含めて、私は以前から青木氏のファンです。→過去記事
 
 先週、自分のお誕生日にとケーキでも買っていこうかなと来訪しました。
 
 
イメージ 1
 
 プラリネを使ったショコラ系のムース
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
イメージ 2
 
 オペラを抹茶でアレンジした
日本人らしいケーキ
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 どれも繊細な甘みと味わい。
 やっぱり素晴らしい!
 
 パリに本店があり、東京では出店しているものの、地方では初めてのようです。
 どこでも手にはいっちゃうのも、ちょっとさみしいけど・・・
 
 美味しいケーキを頂き、せっかく良い気分のところ、ホント申し訳ないお話なのですが・・・とても残念で残念でならないことがございました。期待しているお店だけにショックが大きいです。
 他のサイトでも、同じようなこと思っていらっしゃる方もいらしたので、私も耐え切れずお話します。
 
 
 名古屋のショップ、こちら、さほど広くない間取りなのですが、店員さんがなんと6名もいらっしゃいました。
 私の前に、おひとりしかお買い物の方がみえなかったのに、ケーキを注文したのち、「レジへどうぞ」と言われ、レジの前で待っていたのですが、番号札を渡されたのですね。
 1人しかいないのに、番号札?と思ったのですが、私のケーキ、プラスティックのお皿みたいなのに乗せらたまま、いつまでたっても包装してくれないのです。
 あれれ・・レジの方1名、包装している方1名、私の後に購入しようという方はみえなかったので、残りの4名は狭いカウンター内に立っているのみ。
 ケーキは、人通りの多い夕刻の店内の外気に触れて、ホコリ吸いそう・・・
 ついでに乾燥しそう・・
 それにしても、なぜ?あとのポカンと立っているいる人が手伝わないのかしら。。。
 
 ワタクシ、シビレを切らし、指摘しちゃいました。
 だって、すっごく時間かかっているんだもの。
 そうしたら、何でも包装するカウンターが狭いので、一人しかできないとかなんとか・・・
 じゃあ、アナタ達4名は何?いらないじゃないのーーーー
 
 
 以前、青木氏は、ご自分の商品を扱うデパートやショップのスタッフの方を招待して、ケーキやお菓子の説明やふるまう姿をテレビで拝見したことがあります。
 サダハルアオキのスイーツは、やや高めなので、毎日食べられるようなものでもありません。自らふるまうことにより、皆に味見してもらい、お客様により良いサービスを提供するのだとおしゃっていたことが印象的でした。
 若い頃から苦労して、成功した青木氏の功績や彼の気さくな人柄とはうらはらに・・・こちらのスタッフさん、わかってるのかな?
 日本人として一番大事な「お・も・て・な・し」の心がズタズタにされた本当に残念な出来事でありました。
 

 今やあらゆるところで、言葉が氾濫し、どれが正しいのかわからなくなっています。

 言葉を省略して使ってみたり(トラぶる、チョー○○、うざい、きも・・・etc)、従来の使い方と違った意味で使ってみたり(やばくネエ・・・とても良いという意味だそうです)。

 そのうちに、使い方間違っている・・・と思っていた言葉が日の目を浴びてしまうようなこともあります。

 以前から言っていますが、代表的なのが、「とんでもございません」。

 本当は、「とんでもない」という形容詞からきているので、「とんでもな」までが一区切り。ですから正しくは、「とんでもないことでございます」です。

 それと、「お伺いします」。

 「伺う」は「行く」の謙譲語。つまり、謙譲語って、自分が謙って、相手を敬うたもの言葉。それに尊敬の意味の「お」をつけて、どうするの?

 ところで、最近、「あれっ」と思った言葉があります。

 人の気持ちを表すときに、文章中で、「○○感」・・・などと使いますよね。

 たとえば、違和感、臨場感、孤独感・・・などです。

 ある議事録を作成時に、現場の生の声を文章にしようとして、「上司の態度に愕然としたが、次第に仕方ないと思うようになった。」と表記しました。

 ところが、「諦め感を感じた。」と訂正されていたのです。「諦め感」??

 私は、「諦め感」という表現は使ったことがありませんでしたので、不思議とその文字が目に飛び込んできました。皆さん、どう思われますか?

 ちなみに、広辞苑には、ありません。

 「○○感」と使う場合は、「お」や「御」で敬意を表すときに、「お」はかなまじりの言葉に、「御」は漢字のあとにつけると良い・・・みたいな感じでしょうか?

 たとえば、「御挨拶」「お参り」などです。

 つまり、「感」の前には、漢字となる・・・?

 今の感情を、思い切り表現したくて、そうなったのか・・・果たして正しい使い方なのでしょうか?

 マナーの先生も、造語なのか正しい使い方なのか、最近、言葉が氾濫しているのでわからない・・・とのことでした。

 皆様、教えてください〜!!

 

 

 

 4月になり新年度を迎え、新入社員を迎えた企業も少なくない。

 そして、その仕事の場において、敬語は必須です。

 なぜ、敬語が必要か?皆さん、どう思われますか?

 私は、敬語を話すことで、自分を謙り、相手を尊敬し、ビジネスの場を円滑にするために必要と考えます。そして、そうすることで、話す人が、一人前の社会人としてのマナーをわきまえていると、相手の方から認められるわけです。

 先日、日経PLUS1に掲載された「間違えやすい敬語」。

 ナンバーワンは、「ご拝読いただき有難うございます」
 
 拝読とは、自分の行動を謙っていう謙譲語。この場合、「読む」という言葉を尊敬語で表そうとして、間違って謙譲語を使ったもの。正しくは、「ご覧いただき」「お読みいただき」となります。

 2位 「○○は本日休みをいただいております」

 これ、本当に皆使ってますよね。よその会社にかけてそう言われるたび、切りたくなります。
 でも、わが社で、ふと気づくと、向かいの人もあちらの人も使っていた・・・。ああ、情けない。

 この場合、休みをいただくのは、自分の会社であって、会社に対して、休みをとる人が謙って言うわけです。他社の方に対しては、身内のものと考えるので、「本日は休みをとっております」が正しい。

 3位 「○○様でございますね」(来客に)

 「ございます」は「ある」の丁寧語です。物や身内に対しては使いますが、敬意をあらわす相手には使いません。「○○様でいらっしゃいますね」が正しい。

 4位 「コーヒーと紅茶、どちらにいたしますか?」

 「いたします」は、自分を謙っている謙譲語。正しくは「どちらになさいますか?」。

 5位 「お子様に差し上げてください」(目上の人に贈り物を託して)

 「差し上げる」は自分の行動を謙っていう謙譲語。自らが渡す場合には使うが、相手を経由した場合、経由した相手を下げる形となります。正しくは、お子様に差し上げます」あるいは「お子様にお渡しいただけますか」。

 こういう間違いって、よく身近で耳にしますね。

 特に謙譲語・・・自分の行動を謙ることで、相手を敬う・・・の使い方を尊敬語と取り違えるケースが多いように感じます。謙譲語は、尊敬語のように、直接、相手を敬った言い回しをしないためと、使いなれないためなのか、相手への敬語と間違えるのでしょう。

 以上のように、間違った敬語を使うことで、相手を不快な思いにしがちなもの、特に相手の方が、マナーも礼儀もわきまえた方であるほどに、話し手の言動が滑稽なものとなります。

 くれぐれも気をつけるべき!使いこなすことで、自分のモノにしてしまえば、なんてことありませんよ。

 

ワイシャツって下着?

 先日、日経新聞の土曜版「日経PLUS1」で興味深い記事を見つけました。

 マナーデザイナー岩下宣子さんのコラム、私の備忘録として、ご紹介しますね。

 ワイシャツって、下着ということご存知ですか?

 日本と言う国は、湿度も高いので、多くの男性は、シャツの下に綿の下着を着用する方が多いため、ワイシャツが下着・・・という感覚はないようです。

 が、実は、ワイシャツって、着物を着たときの襦袢のようなもので、ジャケットの下に必ず着るものなのです。

 そういえば、外国人って、肌の上にさらりとワイシャツを着てますね。

 日本人の感覚では、下着を着ないとお行儀悪い・・・みたいな感じがありますが、外国人からすれば、シャツが下着ですから、普通のことなのですね。

 ですから、ワイシャツのままで、お客様に会うとは、もってのほか!!失礼なこととなります。

 お客様に会うときは、やはり上着着用が原則です。

 しかし、最近では、地球温暖化のため、エネルギー消費を避けるため、室温をあげて、上着を脱ぎましょうという試みが盛んです。

 世の流れを、上手に利用し、クールビズの活用も大切、しかし、TPOはわきまえましょう。

 クールビズだからといって、まるで下着そうろうでは品位が疑われます。

 さて、上着を着たからといって、それだけではマナー違反になるそうです。

 上着のボタンをかけて、ワイシャツの見える部分を少なくします。

 ベストを着ているときは、上着のボタンはかけても、掛けなくても良いそうです。

 上着のボタンには、掛け方があります。 2つボタンの時は、上の一つ。3つボタンの場合は、真ん中の一つか、上の二つのボタンを掛けます。

 男性の上着は、一番したのボタンは掛けなくても良いのです。

 ただし、イスに掛けたときは、ボタンを外します。襟が後方に反ってしまうことになりやすからです。
その代わり、立ち上がりながら、ボタンに手をかける習慣を身につけることが大切です。

 とまあ、こんなふうに、上着ひとつ着こなすにもマナーがあるのです。

 メタボなおじ様は、ボタンを掛けるのが、ちょっとツライ・・・ですからボタンをかけてもシャキっと素敵でいられるよう、日頃の訓練が必要となるわけです。

 要するに、スーツを着こなすのも、日頃の鍛錬なんですね〜

 男性諸君!!いつも素敵でいてくださいね♪

 

 女性も年頃(いくつを年頃というかは人それぞれ)となり、好きな男の子の一人や二人もできるようになると、自分をキレイに見せたい、可愛く見せたい・・・そして振り向かせたい!!と思うようになります。もちろん、その反対で男性もですが。

 鏡の前で、髪型を研究したり、いかに大きな瞳に見せるか、きれいに見せるか・・・お化粧も念入りになり、ぽっちゃり体型の子は、スマートになろうとダイエットに励んだり、ファッション誌を念入りにチェックしてエビちゃんみたいになりたい!!とお洋服だけは、エビちゃんの着てた洋服を買ってみたり・・流行に敏感になります。

 いくつになっても、女性は、少女の頃と変わらない希望を抱きます。いつまでも若く美しくありたい!!と望むもの。

そして、その女性たちの願望が、経済を潤し、女性自身の気持ちを若く、強くさせているのです!

 しかし、ちょっと待って!!

 外見を若く美しく保とうとするのは、大いによろし!ついでに行動も美しくしてね!というオバちゃんの多いこと。

 今日、電車で、途中から乗ってきたオバちゃん、いいコート着て、ちょっと裕福そうなのに、お連れと思しき女性と話し始めたとたん、がっくり!!

 内容を聞いていたわけではないのですが、聞こえてきた言葉が、「昔、メシ、食わせてやったのにさー今では知らんふりさー、恩をかえせよーって言ってやりたいわ」・・・

 おそらく、その女性、相手の女性より年上だったので、ご自分が第3者の○○さんに、よくしてあげたということを強調したかった、それが、乱暴な言葉となってしまったのでしょう。

 しかし、驚きました。この言葉ひとつで、この女性の品位が一機に落ちてしまったのです。公共の場ではなおさらですが、日頃から注意したいものです。

 さて、まだ女性としての美しさを追求しているうちは良いのですが、時々、もう女捨ててますっ!!って方に出会うことがあります。

 これは、本人の気持ちの問題なので、とやかく言うことではありませんが、傍から見るとこうよ!ってことだけ念頭において、ご自身の判断の上、参考にしてくださいね。

 オフィスでも、今や制服ではなく、私服となり、各人の趣向で、スーツ、スカート、パンツなど着用できます。もちろん、会社に勤めている以上、華美なもの、流行のものより、会社のイメージを壊さない、オフィスにふさわしい清潔感のある服装に心がけることが大切と思います。

 動きやすいようにということで、パンツも結構ですが、ついでに、座ったときもカジュアルになっていませんか?

 ある人は、お腹もぱっちりの体型ゆえか、いつも座ると足、開いています。

 だらっと座ると、楽に座っていられるのかもしれません。

 しかし、それでは、益々下半身が膨れていくようなもの。膝をあわせることで、適度な緊張感が、股関節の筋肉に生まれ、引き締め効果が出ると思います。

 足を組むのも避けたいものです。面接時には、決してしてはいけません、足を組む行為がカジュアルな印象を与えます。それに、足を組むときって、自分のクセで、片方に偏りがちです。たとえば、右ばかり上にして組んでいる・・などです。そのため、体にゆがみが出来て、肩が凝るなどの障害もでるのですよ。

 いつもきちんと背筋を伸ばして、足はそろえて・・・が基本です。

 そうするのが疲れる?いえ、疲れると思ってしていないから疲れるのです。これを毎日続けることで普通になってしまえば、何とも思いません。

 傍から見て、美しい姿勢は嬉しいもの。反対にそれが崩れた分、キレイじゃない部分が目立ってしまいます。気をつけましょう。

 あとは、食事をするとき。

 一人で食事をしている人に特に多いようですが、一人じゃなくてもしているから、クセなのでしょう。

 お箸を持たない手は、どうしていますか?

 ご飯ならお茶碗を、反対の手で持ちますが、麺類やグラタンやオムライスのようにメイン料理がお皿に盛り付けてある場合、反対の手が空いてしまいます。

 そうすると、手前にひじをついて食べている人、見かけませんか?

 そういう姿を見ると悲しくなります。肘をつくことで、背中は丸くなるし、食事中の会話すらなくなり、ただお箸を持った手を、ひたすらお口に運ぶだけ・・・

 ほらっ、貴女の姿見られているでしょ!

 キレイなお顔も素敵なお洋服も、こんなちょっとした行動で、マイナス10にも20にもなってしまいます。

 美しい姿勢、所作は、心地よいもの、日々の行動、ちょっとした動作も緊張感を与え、日々継続することで、磨きがかかります。

 これは、最近見かけた私の気になること。これはいけない!と思った方は、私と一緒に気をつけましょうね!
 
 

 

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