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追記
この夏あたりからプリンタの不具合が酷く…
具体的にいうと、黒の文書印刷がまともにできなくてだましだまし使っていた状況だった。
今日、Ｇ＆Ｇじゃない(エコリカ製)のカートリッジを購入してきて交換したところ、プリンタの故障だと思っていた不具合も解消され、まだまだ元気なプリンターが甦りました(笑)
プリンタの設定を変えても特定の色がでないとか、色がかすれるその他「プリンタの故障？」と感じる方で、メーカー純正じゃないカートリッジを使っている方は、一度インクカートリッジを疑ってみるのも手かもしれません。
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もう二度とYahoo!ブログで新規投稿しないと決めてたんだけど、まあいいやってことで。
今回はプリンタの互換インクを購入してる方への警告です。
エプソンやキャノンその他のプリンタのインクは、基本的に『純正品を推奨』となってますね。
他メーカー製の安い互換インクをつかって、プリンタが故障してもしりませんよ？とゆー話。
Ｇ＆Ｇというブランドの互換インク(リサイクルカートリッジというやつですね)を最近使ってました。
近所の量販店で割と安かったので、ついうっかりまとめ買いを…。
以前は別のメーカーの互換インクを使ってたんですが、それが最近みあたらなくなったので仕方なしの選択でしたが＞＜
使ってみた感想だけど、このＧ＆Ｇのインク、個人的にはあまりよくないと思ってたり。
・インクカートリッジを認識してくれない
・お約束のインク漏れ
・誤認識してしまう。 (黒を入れているのに「青がふたつになりました」的なエラー表示がｗ)
ま、トラブルそのものに関しては、純正品じゃないし承知のうえさ…と諦め気味＾＾；
しかし１年にも満たない期間に３度目の不良品だと、さすがに笑えない。
それでパッケージに書いてある『お客さまサポート』とやらに電話してみることに。
「番号変わったからこっちにかけやがれ」とのガイダンス。
了解っす。
今年の８月に変わったという番号にかけても繋がらない、つながらない・・・・
翌朝またトライしてみるもののやはり繋がらず。
もしかして電話一台しかないのか？！
しびれを切らしたのでサポートじゃない番号にかけてみることに。
パッケージに会社のサイトのURLも書いてあったのでアクセスしてみると…
企業案内ページなし。
素人がつくったようなシンプルイズベストなホームページには少量の情報があるのみ。
繋がらないサポート番号は記載してあるけどｗ
普通、というかマトモな会社なら住所と電話番号くらい書いてるはずなのに…詐欺？
ンマーそんなはずもないので、あちこち探してみるものの…
ここでまたしても問題発生！
Ｇ＆Ｇさんは『カラークリエーション株式会社』という会社らしいのだが、なんとまあカラークリエーションという名称の会社があるある、あるある；；
四国の会社とか長野県の会社とか。
長野県の某社では
「うちにクレームの電話やメールが来ますがうちは無関係です」
とか、ブログに書いてる始末。
この会社もえらい迷惑したことだろう。ご愁傷様です。
散々探した末にようやくそれらしき番号をみつけたので、おそるおそるかけてみることに。
「あのー、恐れ入りますがそちらはインクを扱っているＧ＆Ｇさんでしょうか？」
※Ｇ＆Ｇとは書かれてなかったのでこのような出だしになった。
電話の相手 「あ…はい、そうです」
なにやらあやしげな反応。。
何はともあれようやくみつけました、Ｇ＆Ｇ。
相談窓口とやらには繋がらないし、そのほかの連絡先は思いきりブラインドかけているし(インクと無関係なところのみオープンにしてるからわかりにくい)、まったく困った会社である。
結論からいうと、ようやくみつけた番号では全く取り合ってもらえず。
下っ端らしき社員が「自分しかいないんで」の一点張りで他の人をだしてくれない。
当然、サポートに連絡してくれることもしない。
逆ギレされて「名誉毀損だっ！」などと訴えられても馬鹿馬鹿しいから、詐欺だなんだとは言わないけどさ。
かなり不誠実な会社だという印象だったね。
とはいえ、安さにひかれて互換インクを使ったのは自己責任だからなぁ(苦笑)
とりあえずＧ＆Ｇのインクには手を出さないようにします。。
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