スピードスターの気楽な一日

怒りのリミッター

　「スピードスターは激怒した。」

　今日は“走れメロス調”で書き出してみましたｗ

　私も最近は余程の事態でないと怒りを前面に押し出すようなことはしませんが、２９日から今日にかけての某大手宅配業者さんの対応には立腹してしまいました。

　前々から贔屓にしている業者さんでは無かったんですけどね。

　１ヵ月ほど前でしょうか、以前に契約していた某プロバイダさんから「レンタルしていた通信機器一式を返品して欲しい」と通知が来ていたのです。

　私としてみればレンタルしていた認識は無かった(もう何年も前の物を今さら「返せ！」って…)のですが、どうせ使っていない機材なので求めに応じて返品することになりました。

　ちなみに通知では「配送料は当社負担で４／２９に某大手宅配業者が引き取りに伺います」とのこと。

　それで２９日はずっと自宅に居たのですよ。
　(「何時頃に来るか」という事までは記載に無かったので…)

　ですが、ついに引き取りに来ませんでした。

　プロバイダさんに電話をしても「当社としては宅配業者さんの都合であれば何とも…」という感じ。

　そして翌日、近所の方が「これがウチに来ていました」と不在連絡票をウチまで持って来てくれたのです。

　どうやら宅配業者が家を間違えた模様。
　(どちらの家も表札があるのですがね…)

　その時点で多少はイラっとしていたのですが、連絡票記載のフリーダイヤルの音声ガイダンスに従って３０日(夜間時間指定)に再集荷を依頼。

　ですが、３０日も待てど暮らせど引き取りに来ませんｗ

　不在連絡票に書かれていたドライバーさんの携帯電話に掛けても一向に出ず、もはや埒が空かないので支店へ直に電話。

　オペレーターの方に集荷番号と電話番号を伝えると「確認後に折り返すのでお待ち下さい」とのこと。

　ですが、また待てど暮らせど折り返しの電話が来ませんｗ

　待ち時間が１時間を超えて私もイライラがピークになり、再び支店に電話。

　すると「大変申し訳ありません。今ドライバーが御自宅に向かっておりますので１０分ほどで到着すると思われます」と平謝り。

　ここであまり言い返すとクレーマー然になりそうだったので、間もなく引き取りに来たドライバーさんに荷物を預けて終了。

　と、なるはずでした。

　ですが、今日の夕方に仕事から戻ると再び“荷物集荷に関する不在連絡票”がポストに入っていたのですｗ

　もはや意味が分からないので、再び宅配業者の支店に電話。

　「これは同じ荷物の件なのですか？こちらが先日預けた荷物に何か不備があったのですか？」と問うても「確認後に折り返すのでお待ち下さい」という先日のリプレイとも思える返答。

　ところが３０日と全く同じ対応、１時間経っても折り返しの電話が来ませんｗ

　もはや私も完全にブチ切れて支店へ再び電話。

　スピードスター「先ほど集荷の確認の電話をした者ですが“折り返す”と言われて１時間以上も待たされたままなんですけど？」
　オペレーター「お待たせして申し訳ありません。もう一度荷物番号と電話番号をお願いします」
　スピードスター「○○○○−○○○○○、○○○−○○○○です」
　オペレーター「確認して再び折り返しますのでお待ち下さい」
　スピードスター「だから“折り返す”と言われて１時間以上もこっちは待っているんですよ！！それなら今回は何分後に折り返すか明確に言って下さいよ！？」
　オペレーター「３０分ほどで…」
　スピードスター「１時間以上も待ってまだ３０分も待つの！？お宅の会社って１個の荷物を調べるのに何時間掛かるのよ！？」
　オペレーター「それでは１０分ほどで…」
　スピードスター「１０分で出来るなら何で最初からやってくれないのよ！？個人の客だと思ってバカにしているんじゃないの？」

　と一連の押し問答。

　さすがに今度は１０分経たないうちに折り返しの電話がありましたが、やはり２回目の集荷に関しては宅配業者側の間違い。

　「どういうことですか！？こうなった経緯を説明して下さい」と問うても、先方は平謝りばかりで全く埒が空かず。

　もうさすがに頭に来たので、本社のお客様相談室に直にメールしてやりました。

　御社○○支店の対応が酷すぎるのでメールをしました。

　「２９日に荷物を集荷する」と御社に業務委託した別の業者さんから連絡がありました。

　１．在宅していたにも係わらず近所の違う家に不在連絡票が投函されていた(４／２９)
　２．フリーダイヤルで再集荷を依頼したが指定時刻になっても引き取りに来てくれない(４／３０)
　３．連絡票のドライバーさんの携帯に何度電話をしても出ない、折り返しも全くない(４／３０)
　４．その件で御社○○支店に電話をするも「折り返す」と言われて１時間以上も待たされた(４／３０)
　５．同じ荷物の件で再び不在連絡票が投函されていた(５／２)
　６．その件で御社○○支店に電話をするも「折り返す」と言われて１時間以上も待たされた(５／２)※４／３０に続いて２回目

　個人情報が含まれる御社の一連の過失と思われますので○○支店に電話にて説明を求めましたが、明確な回答を頂けませんでした。

　今回は個人の案件ですが、私の職場では御社と法人契約を結んでおり来たる６月に更新があります。

　支店は違えど、このような事態が起きているので御社を本当に信用して良いものか判断しかねます。

　というもの。

　そうしたら支社の営業担当責任者、すっ飛んで先ほどウチの自宅までやって来ました。

　たぶんハッタリで書いた“法人契約”という件が効いたのでしょう…。
　(そもそも職場でも私の一存で「配送契約」をどうこう出来るような立場では無いですしｗ)

　基本的には平謝りで「社員の再教育を徹底します」という同じような内容。

　「逆にわざわざおいで頂いてスミマセン、私も頭に来て書き過ぎてしまった部分があるので次回から気を付けて貰えば良いですから…」という流れで幕引きとなりました。

　もっとも、悪質クレーマーでも無いので“菓子折り持って来い！”とか金品を要求するつもりも毛頭ありません(現に向こうも手ブラ^^；)でしたからね…。

　あぁ、３日間にわたって何時間も待たされた私の労力、果たしてドウシテクレヨウカ、、、

　ちなみに皆さんは相手側に不手際があったならばお店や会社宛にこういう電話やメールしちゃう方ですか？？
　(この一連の流れのように、私は少々のことは基本的に我慢しちゃって“限界”を超えてブチ切れるパターンなのですが…苦笑)

新年度

　こんばんは。

　約２週間ぶりの更新になります…。

　２２日のソフトボールの試合では公式戦では初めてスタメンマスクを被りましたが、先発投手が３回途中９失点でＫＯされて私もゲーム途中からショートに守備交代。

　ゲームも４−１０で大敗しました…。

　昨季打率７割超えだった打撃も振るわず、２試合で５打数１安打の打率.２００。

　秋の大会に向けて課題は山積です…。

　ちなみに、ここ最近更新できなかったのも理由がありまして。

　去る３月下旬に異動の辞令があり、新年度から部署異動となって毎日が“てんてこ舞い”の日々を過ごしておりました。

　「２年前の大事件」に比べればヘコたれずに頑張れていますが、ここ暫くは惰性で仕事をしている感じが強いですね…。

　今の仕事を続けていても“将来が見通せない”と言いますか。

　法務に関する業務もしていますので年始あたりから「行政書士の資格を取りたいな」と考えているのですが、とても簡単に取得できるような資格ではないので今の仕事を続けている限りは受験すら難しいでしょう。

　また自問自答の日々というヤツです^^；

　「いっそのこと仕事を辞めて勉強に打ち込もうか！」とも思っていますが、今のご時世では勢いで仕事を辞めても再就職は容易ではないですからね…。

　大型連休は少しは休める方向なので、その期間中に精一杯また悩みたいと思います(苦笑)

　そんな苦悶の日々を過ごしながらも多少なりとも“良いこと”があったのですよ♪

　続きは後ほどｗ

春のそよ風

　こんばんは。

　「春眠暁を憶えず」でお馴染みのスピードスターですｗ

　ここで一句。

　春うらら　私に春は　まだ来ない

　スピードスター

　まぁ、今週を一言で表すと“ツキの無い一週間”でした…。

　日曜日のソフトボール区民大会では相手投手の直球が左ももにカウンターヒット(死球)、みるみるうちに患部が青紫色に変色…。

　その後もゲームに出続けざるを得ず、最終回には私の「サヨナラエラー(記録上は強襲ヒット)」で終わるという…。

　その後は実家に置いておいたジャケットを「財布ごと洗われる」なんてことも。。。
　(大事な領収書も御破算ですわ…)

　１２００名ということで「当たるかな？」と思っていた“ゆきりんの握手会”も見事に外れましたしね(苦笑)
　(一体、何人の応募があったんだ！？)

　死球を受けた左足もようやく治り掛け、２２日には順位決定戦が待っております、、、

東京めぐり

　２６日(月)は仕事で久々に東京へ進出ｗ

　文京区へ行っていたのですが「直帰ＯＫ」ということで、１７時過ぎからは殆ど東京を散策していました^^；

　まずは東京ドームへ。

　皆さん御存知のように明日からはメジャーリーグの開幕戦があり、２６日は巨人×マリナーズの親善試合♪

　しかしながら、チケットを持っていないワタシ…orz
　(growing_yusukeさんが羨ましいｗ)

　「雰囲気だけでも」と考えてグッズ購入の為に立ち寄りましたが、まさかの“人！、人！、人！”でゴッタ返し…。

　外の売店も入場するのに“４５分待ち”ということで何も買えずに退散しました…。

　本当「東京ディズニーランドか！？」と思いましたもん。

　退散後は一路、秋葉原へ。

　目当ては「ＢＢＨのカード」「エヴァのフィギュア」「ＡＫＢ４８劇場訪問」と色々ありましたが、ＢＢＨのカードは神奈川と殆ど値段が変わらなかったのでスルー。

　エヴァのフィギュアは迷った末にゲームセンターの景品と思われる、プラグスーツを着たアスカを９８０円で購入。
　(今のゲーセンのＵＦＯキャッチャーはお金を掛けないと取れないシステムですから…)

　最後にＡＫＢ４８劇場に行って来ました。

　が、これまたチケットが無いので文字通り「少し見るだけ」という感じ(苦笑)
　(５階の小さい公式ショップも凄い人でしたからね…)

　外は生写真を交換しているファンもいたり、まさしく“本場”という雰囲気を醸し出していました。

　意外と帰りも遅くなってしまったので秋葉原駅に向かいましたが、何と駅前のＡＫＢショップの方が大きいじゃないですか！
　(行きは全然気付きませんでしたけど…^^；)

　そこで「秋葉原店限定！」という文字に惹かれて、ゆきりんのストラップを買って帰路に着きました♪

　ショップには“ＡＫＢ４８ＣＡＦＥ”なるものが併設されているのですが、店内は大混雑＋外に５０〜６０人の列が…。

　さすがに並ぶ勇気はありませんでした(苦笑)

　いつか天道さんと「チームＢ公演」に行きたいと思います☆

元世界チャンプからヒット！、コケで大ゴケ、時々カレンダー…

　たまには日常日記を少々^^；

　４日にソフトボールの今季初の対外試合がありました。
　(あくまで公式戦ではなく練習試合ですがｗ)

　相手はウチの中軸を打っている先輩のお知り合いの方々のチーム。

　普段は軟式野球のチームとして活動されているそうで「ソフトボールにも参戦したい」とのこと。

　その相手チームに正真正銘のボクシングのＷＢＣ元世界チャンピオンがいらっしゃったんですよ！！

　ゲーム開始前から「あの人、絶対元世界チャンピオンだって！」とウチのチームでは持ちきりだったのですが、ボクシングにはあまり造詣の深くないワタシ…。

　言われるまで全く分かりませんでした^^；

　さすがに“初めてソフトボールをやるチーム”ということで試合は結果的にウチのチームが快勝させて頂きましたが、やはりボクシングで頂点を極めた人だけあって運動神経は抜群。

　途中からピッチャーもやられたのですが、元チャンプからレフト前ヒットを打った事は貴重な想い出になりました♪

　本当はサインを頂きたかったのですが、そんな方が来られるとは露知らず、、、

　そういう時に限って紙も財布のレシートぐらいしかなく、ボクシングのチャンピオンの方に野球のボールにサインを頂くのも失礼…。

　結局頂けず仕舞いで少し惜しいことをしてしまいました(苦笑)

　その翌日。
　(タイトルの２つ目の項目です…)

　仕事帰りに自宅近くの坂を登っている時のこと。

　ほぼ“生活道路”に近い坂なのですが、後ろから車がやってきたので道路から少し横に避けました。

　そこは他人の家の軒先だったのですが、避けたポイントが最低最悪…。

　その車の運転手が近所の方だったので声を掛けられ、振り向いた瞬間に見事なくらい“クラッシュ(大転倒)”するという…。
　(よくよく見ると軒先一面にコケがビッシリｗ)

　まさに「外出先でここまで転んだのは何年ぶりだろう」というレベル…。

　直前に弁当を買っていたので“持っていた弁当を引っくり返すまい”と無理な体勢を取ったことで左ヒザを強打、、、

　「大丈夫か！？」と周りの人が寄って来ると恥ずかしさも倍増、その時は痛みなんか感じずに「あ〜、大丈夫です！！」と急いで現場を立ち去りました、、、
　(文字通り“そそくさ”とｗ)

　幸いにも弁当はほぼ無事。

　が、家に帰るとヒザは紫色に変色…。

　骨折など大事には至りませんでしたが先週は痛みでまともに座ることも出来ず、今週になってようやく腫れも引いて来ました…。

　タイトル３つ目。

　先週になって今年のカレンダーをようやく買いました。

　さすがに３月に入っているので「在庫最終処分」という形でyahoo！ショッピングにて定価の半値以下というプライス。

　

　

　半額以下ということで、ゆきりん＋ゆいちゃんも目ヂカラにやられて、ついつい２つも購入してしまうという(苦笑)

　天道さんと同じく部屋にＡＫＢメンバーのカレンダーが光り輝いております♪
　(これでますます後輩を呼べなくなりましたｗ)