会社も仲間もビジネスも好きだから頑張れる!!

岐阜県多治見市にある障害年金と介護保険に強い社労士望月のブログです。

頑張れるビジネス論

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電話の印象は大切ですよ

最近は業務の都合で、顧問先とか関係なく各事業所様を訪問する必要があり、いわゆるアポ取りの電話をしているのですが、意外と電話対応が雑な会社が多いことに気づきました。 はっきり言いましてそこから受ける印象はとても悪いです。 たまたまの可能性もありますが、製造業などのように直接お客様とかかわることの少ない業種で、しかもそこの総務となると、正直電話対応は勉強された方がいいかもしれませんよというレベルです。 電話を替わった時に「お待たせしました」や名乗りもしないなんて考えられません。 私はこれまでサービス業に身を置いてきまして、電話対応はできて当たり前、できなければ客を失う程度に考えていましたので今回連発した愛想のない対応はカルチャーショックでした。 電話というのは相手の顔が見えないだけに、声だけで印象付けられてしまいます ...すべて表示 すべて表示

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両立支援等助成金のお知らせ

2017/9/5(火) 午後 0:31

両立支援等助成金の代行申請、社内制度の整備は弊所までご連絡ください。 両立支援等助成金のことなら望月社会保険労務士事務所 htt ...すべて表示すべて表示

今年度は岐阜県最低賃金総合相談支援センターの派遣専門家にも就任しました。 労務に関する相談はおおよそ対応可能です。 利用については事業主さんへの金銭 ...すべて表示すべて表示

10年年金

2017/8/4(金) 午後 4:25

今年の8月1日より10年年金がスタートしました。 10年年金とは、これまで受給資格期間が25年以上ないと請求できなかった老齢年金が、わずか10年あれば請求できると ...すべて表示すべて表示


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