星くず★の広場

残業でした

朝、仕事に行くと、「今日残業１時間お願いね。」といわれました。
１１月の最終日なので、忙しくなると予想されたのでしょう。

確かに、当たりました。
忙しかったですねぇ。
ヤソは普通の時間にいけましたが、
イキは、５時回ってましたからねぇ。。。

残業していても、時間が凄く早く、
あっという間でした。
久し振りに忙しいなぁと感じました。

外商のお客さん

わがデパートには、外商があります。
まぁ、態度の大きい事大きい事。

先日なんかも、他のお客さんが番号札を持って並んでいるのに、
たまたまあいていたカウンターのいすに座り、
ふんずり返ってる。
声をかけると、待ってるんだから早くしてという。
他にも待ってる客さんがいることを伝えても、聞いてくれない＾−＾；
結局、承る事になりましたが。。。

こんなお客さんもいました。
最初に、お客さんの電話番号を聞くんです。
電話番号を、検索をするシステムなので。
で、聞くと、「毎回毎回やってるんだから、いい加減覚えてちょうだいね。」
と、返ってきました。
あの〜〜〜、あたしは初めてなんですけど＾−＾；
と思いながら、笑顔で返す。
接客の基本ですねぇ＾−＾；
「申し訳ございません。私まだ勉強中でして。」といっておくと、
まだお客さんもしょうがないなぁという感じになってくれるんです。

本当に、外商のお客さんは、わがまま。
もって帰れない商品だったら、数日中に、外商担当者に持ってこさせろ！！というし。
ここで、買ってやってるんやぞ。という意識が強すぎ。
並ぶのがイヤなのであれば、外商カウンターへ行ってください。
そちらの方がいいと思いますよ。
外商を専門に扱ってるので、
あたし達が接客するよりかは、いやな思いをする事は少ないでしょうから。

焼肉やさんにて

いまハマってる軟骨ですo(^-^)o

新人さん

今回のお歳暮の募集で入ってこられた新人さんがいます。
やはり、まだ自信を持って仕事ができないのか、
声も小さいし、オドオドしているのがわかります。
お客さんにも、それが不安に見えて、どうしましょうという感じになってます。
時間がある時は、助け舟を出してあげるんですが、
毎回そういう訳にはいきません。
それに、あまりそういう事されると、新人さんだって嫌ですしね。

でも、今日のお客さんは、すごかった。
机をドンっ！！とたたいて、大声で、「オメェはトロくせぇんじゃ！！」とどなりました。
さすがにヤバいと思ったのか、隣にいた人が間に入って、その場をおさめたのですが、
新人さんはショックだったんじゃないかなぁと思いながら、
星くず★もお客さんに、失礼いたしましたといいながら接客してました。

傷つけるといけないと思い、その事には、触れませんでしたが、
結構普通に仕事してましたねぇ。
結構、図太い方なのかしら？？？

学生の頃の作品〜今井町〜

少し写真の勉強をしていた学生の頃の作品第５弾です。

ちゃんとした複写台があるわけでもなく、
保存状態もすごく悪く、だいぶ昔に暗室でプリントしました。
見にくいとはおもいますが、ご了承ください。

なんかのお祭りだあるときいて撮影に行ったのを覚えてます。
昔ながらの町並みが保存されている所です。
重要文化財にも指定されているみたいです。

このおじさんに親切にしてもらいました。
確か、いろんな事教えてもらったり、案内してもらったり。
人力車の車夫さん、休憩中です。

子供達が太鼓を叩いてました。
この狐の面をつけた子がメインなのでしょうか。
山車によじ上ったりしながら、太鼓を叩いていたのを覚えています。
お面を外すと、かわいい男の子でした。
小学６年生で、今年で祭りが最後だといってました。

１９９６年５月撮影　奈良県橿原市今井町にて

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