ウチはワイシャツとか結構頻繁にクリーニングに出すんですが
今まで行っていたクリーニング屋さんの店員さんが変りました。
とっても良い店員さんだったんですが、
店員さん同士で揉め事があって辞めてしまわれたそうです。
で、代わりにいつも表に立つ様になった店員さんと、とにかく馬が合わない!
ある日の出来事。。
頼んでいたワイシャツを取りにクリーニング屋さんの所に。
その日はたまたま私の苦手な店員さんじゃない人が受付に立っています
で、軽く話しをしながら受け取り…
…
見たことのないワイシャツがある?!
出したのは全て白で5枚。。
ところが帰ってきたのは白4枚に、見たことも無いクリーム色が1枚
色が変った?!
って言うかタグも見た事無いし
もちろん、これを出した時に居たのが例の馬の合わない店員さん
いつも行くと上から目線。。
絶対ニコッともしません
以前なんて、
とか言われて追い返された事もあります。
確認してもらいましたが色違いのワイシャツの件も、
| あなたの勘違いでしょ?! |
| こんな事ばっかり言ってるとマネージャーに報告するからね! |
と一喝されて追い返されてしまいました〜。
って言うか、私店員でもないのに何故マネージャー?!
クレーマーだと思われてる?!
旦那様に言うと、
(事なかれ主義)
と言ってくれたのでこの時は泣き寝入りしましたが、
そろそろ堪忍袋の緒が切れそう…
で、今日!
またもや!やってくれました〜〜!!!
ココのクリーニング屋さんでは、
ハンガーを10本持っていくと100円引きになるんですが、
この店員さん、私の持って言ったハンガーに文句を付けてきました。。
さすがにもう許せん!
お店のお客様相談室に電話してしまいました。
本当はこんな事したくなかったんです。。
近所だし、これからも行く予定があったし…
ああ、
電話してから、私って大人気ないかも…
と後悔してたりして〜
きっと旦那様に言ったら、
また私の短気を笑うんだろうなぁ…
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れゆなままさん。今日行ってみたんですが、全然対応が変らなかったです(涙)もう変りそうに無い〜。もう行かない事にしました(涙)何のためのお客様相談室なんだろう〜。
2007/6/1(金) 午後 8:03
カビゴンさん。そうなんですよね〜。同じ言葉でも、言い方とか表情で全然意味が違ってくるんですよね!それを判ってほしい〜。
2007/6/1(金) 午後 8:04
さっちゃん。今日行ってみたんだけど全然変ってないので私もお店換えようと思います〜。でも、良い人ってすぐ感じの悪い人に追い出されちゃうんですよね(涙)悲しい〜。
2007/6/1(金) 午後 8:05
さやりん。きっと、こう言う店員さんだから他のお客さんにも同じように押し切るんだと思います〜。今日受け取りに行ったけど全然態度が変ってなかったので別のお店に変えようと思います〜。
2007/6/1(金) 午後 8:14
つきさん。旦那様はやっぱり1枚位問題ないでしょう〜って言ってます(苦笑)殆どの事は怒らないので、結構大変?!でも私が怒りやすいからいいコンビなのかな?
2007/6/1(金) 午後 8:30
YUUYさん。ぞうですね〜、クレームはお店のためと言うよりは自分のためかも…。でも全然変っていてくれなかったのでもう行くのは止めようと思います(涙)
2007/6/1(金) 午後 8:32
最強ママさん。そうですよね〜。最近本当に向いてない人が接客してる事が多くなりました。。もっと楽しく接客して欲しいなぁ。。私も責任者呼んでって言いそうになりました。。
2007/6/1(金) 午後 8:35
MARUさん。そうですよね!!接客は楽しくして欲しいです〜。気持ちよく買い物したい(涙)
2007/6/1(金) 午後 8:37
そういうおかしな店員さんは、お客様相談室に言っても変わらないような気がします(><)私は態度が悪い店員さんがいたら、二度とそのお店に行かないことにしていますよ〜☆
2007/6/2(土) 午前 1:46
たねさん。凄い!!その通りでした!!全然変らなかったです(涙)なので私も行くのをやめることにしました。。行くたびにいやな気持ちになってたら癪だし(涙)
2007/6/2(土) 午前 6:58
他人事ながらむかつく店員ですね!!そんな人を採用した見せ側にも問題があると思います(`ω´)プンプン!
2007/6/2(土) 午前 11:19
ちゅーか客商売のくせにその態度は何??!!って感じですね〜(○`ε´○)プンプン!! いっそ潰れてしまえ!!言いすぎ??(;・∀・)
そらー前の店員さんもやめるわ!(✿ฺ-ω-)ゥンゥン♫
2007/6/3(日) 午前 1:54
やぶたん。ね〜〜!!面接の時は人当たりが良かったんでしょうか?!客商売なので少しはニコッとして欲しいです。こう言う事要求する方が子供なのかなぁ…。
2007/6/3(日) 午前 7:17
kumiさん。私もそれ思った〜〜!!!私の権力で潰してやる!って、権力全然無いから逆に消されてしまいそうなんですが(汗)店員が憎いと店まで憎くなっちゃいますよね。。
2007/6/3(日) 午前 7:19
ちょっとこの店員さんはひどいですね。そのクレームは、お店のためには大事なことですから何の問題もないですよ。お客さんがいなくなっちゃう方が重大です(^^;)
2007/6/3(日) 午前 11:52
いい、いい!大丈夫だよ!!。少しタン、あなたはよくやったわ♡。きっとこうゆう風に思ってるのは少しタンだけじゃないはず!!。お店もやめさせる理由ができて内心ほくそえんでるかもよ(≧m≦)ムププ♪。ほんとに、こうゆう自己中な人間は困りモンだわね〜(−∀−;。
2007/6/4(月) 午後 0:13 [ max*i*** ]
ノッチさん。相談室の電話対応の女の人は必ず折り返し電話しますからって言ってたんですが、結局今日になっても電話はかかってこない…実はお店自体がそう言うお店なんじゃないかと思ってしまいます(涙)折角のお店が勿体無い気がする〜。
2007/6/5(火) 午前 8:03
ももさん。お店へのクレームってあんまり入れたくないんですよね。だって難癖付けてると思われたくない(涙)でも相談室の対応は今に至るも全然で、お店自体の体質なんじゃないかと思ってます。お店自体変えようかなぁ。。
2007/6/5(火) 午前 8:05
私もTVで見ました。良いクレームはいいんですよ^^そんな店員さんいらないよぉ!やめさせてしまえ^^って私あくどいなぁ。でも何件か我慢したしクリーニング屋さんは仕事なわけだから言っていいと思いますよ。信用できないもん!
2007/6/5(火) 午後 0:28
puruさん。良いクレーム…。良いクレームになったかな?なるべく気持ちよく買い物したいですよね。やっぱり客商売は信用だと思います!信用できない所では何も怖くて買えないですよね〜!
2007/6/5(火) 午後 0:32