管理者を辞退

今朝、理事長に管理者を辞めたい旨を正式に伝えました。

 

今、勤務している施設を辞める気は無い。管理者としてはもう限界であり、一般職員になりたいと。

 

ただ、次に管理者になる方が、前管理者が居てやりずらいなら、退職と言う事でもかまわない、と話した。

 

理事長も、今回は「わかった。考えましょう。ケアマネとしてやればいい。」と言ってくれました。

 

 

 

 

 

 

 

ずっと走ってきました。私が管理者になってちょうど5年。色々な事があった。それでも、その時々の自分に出来

 

る精一杯の事をやってきたんだけどね・・・・・・・・・・・

 

自分は、もともと管理者には相応しい人間では無い事は、始めからわかっていました。それでも、縁あって管理

 

者になり、多くの方々が支えてくれたの。だから、今日まで頑張ってこれた。

 

でも、今は「皆（入居者様や職員）を守っていけない、怖い」

 

もう一度立ちあがって前を向く力が無いの・・・・・・・・・・・・・・

 

もう、嫌なの、怖いの・・・・・・・・・・・・・・

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

事の起こりは、数日前にあるご家族様がクレームを言いに来たの。

 

その方は「知り合いだ」と言うケアマネを連れて来たの。そのケアマネさんは私とは初対面。

 

ご家族様も自分一人では言いたい事が言えないから、連れてきたんでしょうけど・・・・・・・・・・・・・

 

すると、そのケアマネさんが開口一番「ここの施設は最低だ！」と唸り声をあげた。

 

そして、「ここの施設は上目線で年寄りを見ている！」

 

「最低だ！」

 

「市のお偉いさんと私は知り合いなんで、話してきた！未だにこんな施設があるって！」

 

「裁判になったら、必ず負けますよ！」

 

「あなたは何の資格を持っていますか？何の勉強をしてきたんですか？」

 

「私は、これとこれとこの資格を持っています。」

 

「生活の場として数えられる施設は福祉施設の中に幾つありますか？言ってごらんなさい！」

 

「あなたはリーダー研修を受けたんですか？他に何人の職員がリーダー研修をうけたんですか！」

 

 

 

 

 

 

 

 

などなど、これは監査か、審議か、なんなんだ・・・・・・・・・・・・・お前は何様だ？って言うくらいのものだった。

 

 

 

 

 

 

 

クレームに関しては確かに私達も反省し、改善すべき事はある。（クレームの詳細は語れませんが・・・）

 

でもね、私も含め、職員の皆の日々の努力を全て否定した。

 

その時、私はそれに対して反論ができなかったの・・・・・・・・・・・・・・

 

対応に当ったのは私1人。相手は3人。この3人に怒鳴られまくられ、アルツハイマーの本を叩きつけられ

 

裁判に負けるとか、市のお偉いさんに話したとか言われ、殆ど脅しの中、私は頭が真っ白になってしまったの。

 

今まで頑張ってきた事が何一つ伝わっていないし、理解もされていないし、歩み寄ってくれる

 

姿勢も無いし・・・・・・・・そして何よりも、「誰よりも皆を守りたい」「皆の努力を無駄にしたくない」と思っていた

 

自分が、皆の苦労を語れなかった、守れなかった事ね・・・・・・・・・・

 

「管理者としての強さが無い」事。

 

管理者として立ち向かう勇気や力、強さが私には完全に無かった、と言う事。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

何があっても管理者の責任。これは当然の事。そう思って必死にやってきたけど、正直、もう疲れたの・・・・・・・

 

今回の事だけじゃない。休日でも深夜でも常に管理者だ。

 

何かあっても頭を下げるのは私。

 

どうしても仕事が優先になり、旦那様に迷惑をかけ、家庭内戦争勃発も幾度となくあった。

 

それでも必死に走ってきたけど、初対面の同業者の方にここまで言われるとね・・・・・・・

 

それから眠れず、体調もおかしくて、昨夜、ついに眠剤を飲んだ。

 

 

 

 

 

 

 

眠剤を飲まなきゃ、って思う精神に至った時点でダメでしょう。

 

 

 

 

 

 

旦那様にも話しました。

 

実家の母にも話しました。同居しているお姑様にも話しました。

 

「もう、いいよ。良く頑張ったじゃん。」

 

3人とも同じ答えでした。

 

 

 

 

 

 

今夜、職員会議があります。

 

そこで皆には話します。

 

次の管理者が現れるまでは、私は管理者だ。（いつ次の管理者が来るかはわからないけど）

 

それまでは今まで通り、精一杯やる。

 

職員の皆には申し訳ないけれど、これ以上はもう無理だ・・・・・・・・・・・・・

 

あきらめたら終わりなんだけど、ご家族様に向かって行く勇気が無いのは事実。

 

ご家族様が怖いんです。本当に怖いんです。

 

これ以上やったら、自分が精神科通いになりそうなの。

 

積もり積もった重責と自分の弱さ・・・・・・・・・・・・

 

 

 

 

 

 

 

 

 

このブログでも、多くの方々に励まして頂いたりしました。

 

本当に感謝です。みなさんの温かなコメントも私を動かす大きな力でした。

 

でも、今回は少しだけ、頑張る事を辞めようと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[tak**o12*0]

しばらく休むのが一番なんでしょうけどねぇ・・・。

[えいすけ]

ママは十分過ぎる位、頑張ったよ。マジで凄いよ。それは誰もがわかっているよ。 ママみたいな人をきちんとバックアップし、守っていける制度も必要だとおもう。なにかあれば、全て施設側や管理者が悪くなっちゃうけど、そうじゃないじゃん。ママを目標にしてる人は沢山いる。理由はどうあれ、俺はそのケアマネの人間性を疑うよ。そんな奴のせいでママが管理者を辞めるなんて。ママ、早く元気になって。

[まりん]

貴方のような方を潰してしまうのは もったいない事です・・・

それも この業界が まだ発達途上だからですね

施設に問題が在るのは どこも同じ・・・
せめて必要な人材を守れるレベルまで組織が成長してほしいものです

少し ゆっくり出来たら良いですが

ケアマネさんとして新たに出発されるとの事。
まだまだサンデイさんを必要な高齢者さまが待っておられます♪マイナスのきっかけをプラスに変えていくのはサンデイさん次第。。
どうかご自分を責めないで。。

そのマッハアホンダラのケアマネ&家族、裁判(笑)？やれるもんならやってみぃ言うねん。弱い奴に限ってやたら訴えるなど言うんですわ。訴え方も知らんくせに。こっちから人権侵害の内容証明送りつけたろかっちゅうねん。ほんまけったくそ悪い奴ですな！そんなマッハアホンダラになんも言い返せなくて良かったですよ。言葉がもったいない。ありえない話です。マジでありえません。どこのどいつか知りたいくらいです(笑)。マッハアホンダラが所属する事業所に話つけなあきませんやん。いや、マジで。

まあともかく‥サンデイさん。今まで頑張ってきた事をマッハアホンダラに潰されるような薄っぺらな頑張りやないでしょう？いろんな事犠牲にして泣いて苦しんでここまで来られた。その今までの頑張りに金メダルかけてあげて下さい。。
新しい道、応援します☆！☆

[-]

いやいや、誰が何と言おうとも、ママが頑張ってきた事はσ(^_^)が
保証します。
σ(^_^)も自分ではどんなに正しい事をやってきたと言っても完全否
定された事は多々あります。
心中の相手を真剣に探した事もありました。
でも、多くの皆様の励ましでここまでやってこれたし。

ママさん、おつかれさま。もう、本当に十分ですよ。。
本当に壊れちゃってからでは間に合いません。。
早く休んでくださいね。

ゆっくり寝る事が出来ると良いのですけど。。。祈りを込めてポチポチポチ♪。。

[ウインク]

人として言う事だけが強さでないし、言っても仕方ない人達です。

記事から感じる強さ（我慢）と勇気（辞任）

もし言い返せたとしてもそれ以上に言い返されたでしょうね
そんなのはクレームじゃなくて殴りこみですよ
資格を持ってるだけでエライと勘違いする人いますねぇ
エライさんと知り合いってだけで自分までエラくらる人いますねぇ
とんでもない勘違いです
ここまで頑張ってきたママにそんな暴言許されへんわ！
あ〜〜〜腹立つなぁ！

とにかく今はお疲れ様です
ここのみんなはママの頑張り知ってるよ
もう限界だって事もわかります
はやく安らげる時間ができることを祈ります
ほんとうにお疲れ様でした

クレームの詳細がわからないので、それは置いときます。
しかし、脅しのような抗議や、ホームの介護を全否定するような言い分は、あまりにも酷いと思います。そこまで言われるような失敗は無かったはずですよね。
非常識な人の事は忘れるのが一番です。時間は掛かると思いますが、徐々に薄れていきますよ。
仕事は自分の精神を壊してまでやるものではありませんから、管理者は辞めてもいいと思います。生活の糧として、その範囲で責任を果たせる仕事がありますからね。
ママさんが笑顔で働く事が、ご主人やご家族にとっても幸せなんですよ(*^−^)ノ

[toto]

>でも、今回は少しだけ、頑張る事を辞めようと思います。

良かったです。 いえ、厭味では無く「周りの力も沢山借りて、ぎりぎり及第点なら良いや」的な自分が、ずっとmamaさんに対して思っていた事だっただけに。

100％の頑張りで来たからこそ、それに応えてスタッフも頑張ってくれてたと思いますが、そこまで出来る人なんてそうそういないし、いたとしても長続きしないでしょう。


『管理者』は自分のプライベートを犠牲にしてまでも頑張らなきゃいけない！なんて筈もないし、そうでなければ後に続く者もいなくなってしまうんじゃないでしょうか・・・。

ともかく、一先ずは肩の荷を（半分でも）下して休みましょ！

[ママのファン]

いつも記事を読ませて頂いています。今回の件ですが、ママさんが辛い思いをした時、理事長さんはどうしましたか？ママさんんかばい、相手のケアマネさんに文句の一つも言ってくれたのかしら？もしかして、何もしてくれなかったんじゃないですか？ママさんの心が折れてしまった要因は、そこにもあるんじゃないですか？だとしたら、新しい管理者がきても続かないですよ。それに、ママさん程の管理者はそうそういません。必ず今以上の苦難が来るでしょうし、後悔しますよ。ママさんを〔管理者〕をきちんとバックアップして守ってくれるよう、理事長さんにお願いする事はできませんか？

[コトブキ]

★★クレーマーさん
スペシャルパーテイのようですね・・レンホウだね

[レキソタン]

ご家族は親が居宅で苦労した事を忘れてるのでしょうか。

認知症の親との壮絶な生活をした事を忘れているのでしょうか。

施設に預けたら認知症とさよなら出来ると考えてるのでしょうか。

もう一度、認知症の親と一緒に暮らせば解ってもらえるのでしょうか。

[杏]

良いと思います。
ママさんは十二分に頑張ってこられたと思います。
なんかあたしが言うのもなんなんですけどね・・・
なにより、自分の体の方が大事ですもん!!!

[あやパパ]

先日退職届けを出しました。ってか書かされました。
今回の件で、理事長からそういう風に言われました。
正直がっかりとスッキリしました。
私が休職中に様々な事を押し付けられていました。
根も葉もない噂や事実を捻じ曲げられ。それを理事長の耳に吹き込んだ
人物は私を辞めさせようと画策していたこともわかりました。
悲しいです。でも諦めがつきました。５年間走り続けた結果が
こうなる事に。人間不信になりそうです。
６月２０日で退職です。ママサン信じてくれる人はたくさん居る。

[あやパパ]

６月２０日午後１１時５９分。
５年勤めたグループホームを退職しました。

立ち上げから関わり、利用者集めの営業を真夏汗だくになりながら
鹿児島市内外走りました。

時にはぶつかりながら、対立したり、でも楽しく仕事ができた場所でした。
理事長は情に厚く、風変わりな医者ですが、農業大好きだし、人一倍私を可愛がって頂きました。感謝でいっぱいです。（涙）

私は介護とは何か・・・。と考えたときにこの職場で研修に行った事で沢山の勉強をさせていただきました。
認知症とは・・・。考え方が１８０度変わりました。

この職場で学んだこと体験できた事に感謝です。
私の育ったグループホームを離れる事はものすごく寂しいですが
私は前へ進みます。

[ぴよ太]

お疲れ様です。管理者が休みの間の３ヶ月程だけ、代行で、利用者様のご家族と向き合いました。どんどん自分が息苦しくなるなか、信じなければいけない人に背を向けていました。管理者は、強くなければならない。私にはまだ、その強さが備わっていません。時には、肩の力を抜く事も必要だと思います。頑張ってきたんだもの。 ママさん １人じゃないから

[しー君]

お久しぶりです。以前コメント頂いて励まされた高橋ですm(__)m　

この仕事は、本当に難しいですよね。　
記事を拝見しましたが、自分の事の用に悲しくなりました。　
同業者から非難…　
相手側のケアマネさんの対応のやり方に疑問を感じます。　

心痛みます…　

普通ね。同業者なんですからね。　



頑張る事も大切ですが、時には誰かに頼る事も大切ですよね。　

一番に家庭など家族の事を第一に、健康であって欲しいとおもいました。　

仕事は、その次の次。　

まずは、息抜きしましょ。

mamaさん、お久しぶりの遊びに来たらそんな事が(｡>_<｡)
mamaさんが決めた事・・ケアマネとして残る事を
了承して頂いたことに感謝ですね。。
皆さん言ってらっしゃるけど、mamaさんは今までホントに
頑張ってこられたと思います。
アタシも３年半で２人の管理者と出会いましたが、
mamaさんに足なんて向けて寝られないような
どうしようもない管理者でした。。
ご自分を責めないでくださいね！
一緒に働いてこられたスタッフの皆さんもきっと理解してくれるだろうし。
何よりご家族揃ってmamaさんを認めて応援してくれるのって嬉しいですね。

mamaさん・・健康が一番です！！
楽しくお仕事して欲しいです☆

[えいすけ]

まだ管理者をしているって聞きました。っ言うか、もう一度前を向いて頑張り出した、って。大丈夫ですか？無理してませんか？俺としては嬉しい限りですが、頑張り過ぎないで下さいね。