|
アメリカのクレジットカード情報流出やら、実際にカード被害が起きるやら、ここしばらくはセキュリティに関わるニュースがニュースを賑わせました。 しかし……マスコミは被害を報道したり、不安を煽ったりはしてくれるんですけど、実際に被害に遭ったらどうしたらいいのかの解決法は報道してくれないんですよね。かく言う私も幸いにしてこれまで被害に遭ったことは無いので、具体的な対応は良く把握してません。 なのでこういったトラブル対処について、最初にすべきことをざざっと調べてみました。 ・クレジットカード/キャッシュカードの被害に遭ったら? → 金融機関には必ず緊急の電話窓口があるので、連絡してカードを使用停止に。 ・ネットショッピング/オークション/振り込め詐欺の被害に遭ったら? → オークションなら管理者に被害を報告。 → 消費者保護を行っている教会や組織に相談。 ・(社)日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会 http://www.nacs.or.jp/ ・国民生活センター http://www.kokusen.go.jp/ ・社団法人日本通信販売協会 http://www.jadma.org/ ・今すぐに警察に相談したくなったら? → 最寄の警察署に行くか、緊急の場合は110番に電話しましょう。 警察庁のネット窓口は個別の被害届けは扱ってません。 とりあえずファーストコンタクト先だけ上げてみました。
金融機関の緊急連絡先は、携帯の電話帳やノートに必ず記録しておきましょう。以上、当たり前の話でした。 |

- >
- コンピュータとインターネット
- >
- コンピュータ
- >
- ソフトウェア





