その後の返信。

金曜の夜に出したメールの返事が今日、仕事から戻ると来ていました。
いつもは２，３日空けて届く返事が、案外早く来たため、少し拍子抜けしました。
で、以下はその返信内容です。


「お世話になります。
ご連絡が遅れ失礼いたしました。
現在の行動は裁判所での訴訟や話し合いなども含め行動せざるを得ない状況が続いております。
お客様に関しましては1日も早く解決できるよう必ず最後まで責任を持って処理いたします。
本当に、延ばし延ばしにしているような状況、大変申し訳なく思っております。」


・・・ここで、気になる点が二つ。

１．「行動せざるを得ない状況が続いて...」って、仕方なく動いてるってこと？
　　→今までは何にもしてなかったのか？？？

２．私は、確実に入金される日時を質問したのに、それに全く答えていない！！
　　→メールが来た人誰しもに送っている内容だと思われる

・・・早速カチンときてしまったので、またまた怒りのメールを送りました。。
以下はその内容です。

「早速のご返信メールをいただきましたが、私が質問した内容には何一つお答えいただけてなかったようなので、再度メールさせていただきます。
確実に私の口座へ返金される日時をご連絡ください。
形式ばったご連絡をいただいても当たり障りがなく、コチラの要求に何一つ触れていないお返事では、お答えいただいてないのと一緒なのです。
これで誠意ある対応をしている、とあなた自身はお考えですか？
もう一度書き記しておきます。
確実に私の口座へ返金される日時連絡してください。」

これでどんな返信が来るのか、少し様子を見てみようと思います。
ほんと、やれやれ。。

[-]

質問に何一つ答えてくれないなんて、呆れますねぇ（××）もっと誠意を持ってきちんと対応してもらいたいものですね。

fujikiさん●そうなんです。初めはすごく丁重だっただけに、このずさんさは何？って、「私、被害者なんですけど・・・」って感じです！！