地味すぎる日々だから、じじのブログ。

ヤフーより入金が！

このオークショントラブルのカテゴリ、別にほったらかしにしていたわけではなく、
ちょこちょこと動きがありました。

５月の２０日頃に補償申請の書類をヤフーに送付。
以前警察に相談に行ったときの資料や、内容証明、銀行の振込み画面のコピーなどをとり、
申請書にも丁寧に詳細に記入。
箇所によっては結構面倒くさかったりもしたんですが、
それでも『これを書いて取り戻さねば！』と気合を入れてなんとか仕上げました。
有馬温泉に行く前までに、書留でヤフーに送りました。

そして、６月３０日に通帳を見たら、「ヤフー決済」との文字が！
約８割程度が入金になっていました。
申請から入金まで２ヶ月ほど、とヤフーのページにもありましたので、まだまだ先だな〜と思っていたし、何の連絡もなく、イキナリ入金になっていたので、正直びっくりしましたね。
残り２割のお金は、おそらく、もう戻らないであろうとは思いますが、
それは今回の勉強代として払うことになった、と考えるしかないと思っています。

これにより、一連のこの『事件』はこんなカタチで終了になったわけですが、
憎き出品者にはこれからもちょくちょく「脅しの！？」メールは送ってやろうかな、と思っています。
私って意地が悪いですかね？？？

ま、それにしても、応援してくださった方々、はたまた心配してくださった方々、
どうもありがとうございました。（礼）

被害届、難航中です。。。

昨日、ついに地元の警察に被害届けを出すためにいってまいりました。
いやーやはり前科はないんですが、、やはりケイサツとなると多少の躊躇があったりして、ずっと二の足を踏んでたんですが、「こんなことであきらめるわけにはいかない！」との思いでついに警察署の玄関を通ったのです。

日曜日ともあって、警察官のひともまばらでした。
玄関にいたおじさんの警官らしき人に「オークションの被害届けを出したいんですが・・・」と告げると、まず、「被害にあわれてからどのくらい経ちますか？」と聞かれてから、部屋に通されました。
しばらくして私服の方（たぶん刑事さん？）が来られて、事情を説明しました。
全然緊張とかしなかったんですが、いかんせんこの方、ＰＣには疎いらしく、「ヤフー」「オークション」など一連の詐欺に関するキーワードはモチロン知っていたのですが、しくみについてはあまり知らないようでした。それでも持ってきた資料を基にゆっくり粘り強く説明したのですが・・・・結局、その日、被害届けを出すまでには至りませんでした。。。
最大の理由としては、
私のこのトラブルの場合、出品者からの侘びのメールが何度も私宛に届いている、ということ。
ってことは、支払うつもりでいるのではないか、と。
普通のよくある詐欺なら、金が入れば音沙汰なし、というのが普通でしょ？と。
それにこのパターンは当てはまらない、というのです。

ココに来て思わぬ壁にぶつかってしまったなあ、というカンジです。。。
ただ私は、オークションの補償申請を出すために被害届けの番号さえもらえたらいいんですけど。
でもそれは本来の趣旨からは離れているし、正直にそれを言ったところですんなり被害届けを受け付けてくれるようなカンジではありませんでした。
その刑事さん自身は、出品者の連絡先に電話してくれたり、ヤフーの画面を確認してくれたりと、出来る限りのことはしてくれている、とは思ったのですが、その日はあくまでも相談、というカタチで終わってしまいました。

それでも食い下がることは出来ないので、私がつぎにすべき事を確認後メモをして、それでも返金がない場合には再度被害届けを出しに来ます、と言うことを告げて帰りました。
結構長い時間話しました。1時間30,40分くらい。
でも自分の名前とか住所、実家の電話番号とか聞かれるのは、仕方ないにしても、少し嫌でした。
私の場合、実家暮らしですし。
とりあえず、目の前のミッションを遂行するのみです。

その後の返信。

金曜の夜に出したメールの返事が今日、仕事から戻ると来ていました。
いつもは２，３日空けて届く返事が、案外早く来たため、少し拍子抜けしました。
で、以下はその返信内容です。


「お世話になります。
ご連絡が遅れ失礼いたしました。
現在の行動は裁判所での訴訟や話し合いなども含め行動せざるを得ない状況が続いております。
お客様に関しましては1日も早く解決できるよう必ず最後まで責任を持って処理いたします。
本当に、延ばし延ばしにしているような状況、大変申し訳なく思っております。」


・・・ここで、気になる点が二つ。

１．「行動せざるを得ない状況が続いて...」って、仕方なく動いてるってこと？
　　→今までは何にもしてなかったのか？？？

２．私は、確実に入金される日時を質問したのに、それに全く答えていない！！
　　→メールが来た人誰しもに送っている内容だと思われる

・・・早速カチンときてしまったので、またまた怒りのメールを送りました。。
以下はその内容です。

「早速のご返信メールをいただきましたが、私が質問した内容には何一つお答えいただけてなかったようなので、再度メールさせていただきます。
確実に私の口座へ返金される日時をご連絡ください。
形式ばったご連絡をいただいても当たり障りがなく、コチラの要求に何一つ触れていないお返事では、お答えいただいてないのと一緒なのです。
これで誠意ある対応をしている、とあなた自身はお考えですか？
もう一度書き記しておきます。
確実に私の口座へ返金される日時連絡してください。」

これでどんな返信が来るのか、少し様子を見てみようと思います。
ほんと、やれやれ。。

怒りのメールを送りました。

コチラから連絡しなければ何もしない出品者にとうとう愛想がつき、
今日、ちょっと「怒ってマス」メールをおくりました。
ともすると、ちょっと脅し的要素も入っちゃってる？かもしれませんが。
（以下はその送信した内容です）

いつまで待たせるのでしょうか。
確実に入金できる日をお伝えください。
あなた様がおっしゃっていたように、今手元に返金できるお金がないのであれば、他から借りてでも上記の口座に返金をお願いします。
当方返金されるまでまったく諦めるつもりはなく、これ以上、待つ気もありません。
これ以上お約束を守っていただけないのであれば、
これ以上の措置をとらせていただくしかありません。

今あなた様に出来るのは、返金をお約束できる期日を私に連絡することです。
騙すつもりはなかったにしても、この対応の悪さでは、詐欺行為ととられても何もいえないはずです。

とにかく、躊躇することなく、連絡することです。
そして一日も早く返金をしなさい。


最近、（返金されることを）諦め気味な気持ちになったりして
いや、絶対そんなことは許さない！！と、そんな弱気な気持ちを消去するつもりでメールしました。
私のおサイフ事情、そんなに優雅なもんじゃない。
この金があったらもっと旅行もいけるのに。

また返事がきたら載せます。。

再び、催促のやりとりを。

日曜日の夜に、再度、どうなってるのかの進捗の問い合わせメールをしました。
以下はその内容です。
　返信を待っておりますが、遅すぎます。
　至急電話にて連絡、電話に私が出ない場合にはメールでの連絡をお願いします。
　一度は出すことをやめておりました、警察への被害届提出も再検討しております。
　何らかのご返答をお願いします。

で、月曜日、返信が来ました。
以下はその内容です。
　お世話になります。
　大変なご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。
　またご連絡が遅れ失礼いたしました。
　現在、弊社といたしましてあらゆる角度から、対策・処理を行っております。
　正直なところ、仕入れ業者へ入金をしてる分もございます。
　回収不能となっている弊社の債権もございます。
　そして、地元の金融機関へ短期融資の申請申し込みが終了して
　最終段階まできております。

　現在、正直なところ通帳の確認と顧客データの照合、
　また内容証明など確実な処理できるところから手続きを行っています。
　１２月中までの処理を目標に努力いたしております。
　必ず最後まで責任を持って処理いたします。
　それだけは信じてください。
　本当に、延ばし延ばしにしているような状況、大変申し訳なく思っております。
　何度も言い訳になっておりまして、
　弊社を信じていただきたい気持ちもございますが
　必ずお客様の処理はおこないます。

後日、ヤフーの補償制度の再確認をしようと思っていますが、
確か、「事件」が発生してから半年？だったっけ、
申請してから半年、までかな？（こんないい加減でいいのか、私）
の間に、必要書類を送ればよかったのだと思いますが、
そうなると、私は来年の２月イッパイくらいまでは、
そのままでもいけるということになるのですが・・・。

とりあえず、警察への被害届は来月中は待ってみようと思います。

私って、もしかしたら、コヤツの情にほだされてる、騙されてるのかなあ。
いやいや、でも「喉もとすぎれば・・・」にならないよう、
いつまでもこの取られた金は返してもらうつもりで（モチロンですが！）
対応していくつもりです。