地味すぎる日々だから、じじのブログ。

かなり放置しまくっておりますが、忘れてはおりません。。

オクトラ日記

[ リスト | 詳細 ]

2005.10 ヤフーオークションにてデジカメを落札。
指定するフォームに住所等記入し、即送金。しかし連絡がない・・・
マイオークションにて落札画面を見てみると、出品者のIDがなんと利用停止に!
そこから始まった、オークショントラブルにまつわるやりとりの日記です。

(その後)ヤフーの補償申請にて約8割のお金が戻ってきました。
よってこの書庫のそれ以降の書き込みはなく、更新は終了しています。
記事検索
検索

全3ページ

[1] [2] [3]

[ 前のページ ]

イメージ 1

来ました、来ました!!
ゆうぱっくで来ました。サインをした直後に急いで開けました。早速バッテリーをSDカードを差込み、なんでもいいから撮ろう!と思い、撮ったのが今日の晩御飯、すき焼きを食べる母。フォト第一号がこんなんでいいんでしょうか。。。
オークションでトラぶっている分の返金はまだだけど、なん少しかホッとした、というかハッピーです。これから今晩いろいろいじりまくって、来月の旅行までには概ねマスターできるよう、練習しまっす!

ちなみに、この写真は携帯で撮ったものです。なんか白ボケしてんなあ・・・

早ければ明日、遅くても月曜日にはデジカメが送られてきそうです!!
やっと、というか、とうとう、というか。

このカテゴリに書いてるんですが、今、10月初旬にオークションで落札したデジカメが来なくて、とってもブルーになっている最中なんですが(このやり取りは前の記事、前々の記事を見てください)
落札者と連絡がとれなくなって、しばらくしてメールが来たとき、すかさず「返金」の旨のメールを入れてから、再びオークションで欲しいデジカメの型番を検索しました。
さすがに今度は「騙されへんで」と強い意気込みで、かつ慎重に物色!?即決で送料のあまり高くないところをざっと調べてました。安くても評価の悪いところや、評価のページで商品の到着が遅いところは避け、目星をつけて、「ええいっ!いてまえ!!」と入札-で即決。なけなしの残りの金で即振込み。
で、今日落札者から返事が来ました。今日発送したとのこと。
ゆうぱっくでの伝票番号も教えてくれ、迅速かつかなり良心的。今の自分がかなり弱っている(精神的にも、体力的にも)時に、親切丁寧な対応は見に沁みますなあ。
今度は大丈夫そうや。っていうか、これで当たり前なのだが。

まず、オークショントラブルの話。
今日一日、進展はなかった・・・のですが、今日、トラブル口座リストを見ていたら、私と取引していた出品者の口座がアップされていたのです!!(10/14に載ったらしい)
 会社で見ていた私は、言葉が出ず。オークションの補償を受けられないかもしれないとにかく冷静になろうとヤフーの問い合わせページにてメールを送った。帰宅をすると、もう返事が届いていた。最近って、ヤフーのカスタマーサービスはレスポンスが早いんやな。いやいや、こんなところで感心してるバヤイやないんやけど。
 以下は、ヤフーから来た回答です。はっきり言って私のした質問とは少し的が外れていますが。


 Yahoo!オークションカスタマーサービスです。ご利用くださいまして、ありがとうございます。

ご連絡いただきましてありがとうございました。
お問い合わせの件について、回答させていただきます。

相手先と一切の連絡が取れないなど、詐欺の被害に遭われた可能性がある場合は、お近くの警察へご相談になることをおすすめいたします。

なお、警察へご連絡されます場合には、下記の項目をご参考にされ、必要な資料をそろえてください。

・対象となったオークションID
・相手方のYahoo! JAPAN ID
・送金先の銀行名、口座番号、あて先(商品送付の場合には送付先住所、あて名)
・送金(または商品の送付)を証明する書類の写し
・相手方とのメールの交信状況の記録(メールの記録は、ヘッダー情報を全部表示して印刷することが大切となります。)
・該当オークションの商品説明、入札履歴、Q&A の内容

また、あわせてさらに詳しい情報をこちらへもお送りいただきました場合には、詐欺被害の拡大防止や捜査機関からの照会を受けた場合などに利用させていただきます。詐欺などの被害の拡大を防止するためには、皆様からの情報のご提供をいただけることがとても重要となっておりますので、ご協力をお願い
申し上げます。

Yahoo!オークション補償制度をご希望の場合は、事故報告受付確認メールに記載される「事故報告受付番号」が必要となりますので、送信後は事故報告受付番号をお忘れにならないよう保管してください。

なお、Yahoo!オークション補償規定にも記載のとおり、補償制度は補償規定に沿った審査を行っております。事故報告・補償請求をお送りいただくことで、すべてのお取引が補償対象となるものではございません。

また、審査につきましては、お送りいただいた情報などに基づき、個別事例ごとに実施しておりますので、ご自身のお取引が補償規定の範囲内かなどのご質問にはお答えいたしかねますのでご了承ください。

なお、登録者情報などにつきましては、弊社では、裁判所および警察などの公的機関から、法律に基づく正式な照会などがあった場合に限り、必要に応じて、照会元に対し開示する方針です。(中略)



ま、返事が来ないよりマシか。って感じです。
来週少し待って、落札者より連絡がなければ本格的に補償を受ける準備に入ろうと思っています。

それとは別に、とうとうデジカメが手に入りそうなんです。
その話は、次の記事で。。。

少し不安なのですぅ

私のここ2,3日の頭痛のタネ・・・それは、オークションで落札したデジカメのことです。。
ダラダラと書いても読みにくいだけなので、経緯を簡単に羅列しますと、
 
 10/04 22:23   某メーカーのデジカメを落札(件数のべ30件)
     22:40ごろ 落札者よりメールがくる(自動送信らしい)
           落札ページにはオークションストアの表示はなかったが、落札後のメールには
           ショップらしき名称が記されていた
          (住所・固定電話・担当者・担当者携帯も記されていた)
           指定のフォームに住所・氏名等入力
           付属品についての問い合わせも記載して送信

 10/05 10:40   問い合わせに関しての返答メール来る
 10/05 21:40ごろ 指定どおりに振込
           この時点で、発送は10/12ごろだということで認識
           (大体の目安の発送日をオークションのページには記載してあったので)

 10/11 22:00ごろ マイオークションの落札ページよりこの取引情報を見ると、
           なななんと!!出品者IDが「登録削除済み」になっていた!
           慌てて連絡掲示板にて連絡
           問い合わせをしたページにもメールを送る

 10/12       とにかく様子をみることにして、連絡を待ったがレスポンスはなし

 10/13       日中、仕事の合間を見て落札者携帯に電話をする
           けっこうひつこくかけた。
           で、最初は留守番メッセージに伝言を残す
           昼ごろかけたら、コールは鳴るが、電話に出ず(30コールくらい)
           その後かけたら、即ツーツーと・・・(着信拒否と思われる)
           仕事ほとんど手に着かず(汗)やることはタンマリあったのですが。。
           万が一のことを考えて、ヤフオクの補償システムのページをプリント。
           落札ページや銀行の振込明細も用意することを考える
           帰宅すると、この日の早朝に落札者よりメールが来ていた。

           「(要約) ご連絡が遅れ大変失礼致しました。
                また、不安をお掛けしまして大変恐縮しております。
早速ですが弊社出品商品、お客様の落札商品の取引につきまして、       yahoo側からどなたからかは不明ですが、
                取引における違反の報告が申告されたようで、
                オークション継続ができない状況となっております。
                今の状況から判断して弊社と致しましては速やかに
                下記の対処をとるよう処理を進めている次第でございます。
                大変急なことでして、弊社も対応に追われていますが、
                何卒下記をご確認の上、ご返信お待ちいたしております。」
           早速、指定フォームに必要事項記入し、「返金希望」で送信
           必ず、明日までに指定口座に返金してもらうよう念を押して送った

 10/14 日中     振込みはされず。メールでの連絡もなし


今現在は、こういった情報です。
一時期は悪徳業者か!?と疑ったけど、そうでもなさそうだし、
 (入札の時点で200ぐらいの評価があったが、悪いものは確かなかった)
表記の住所もおそらく実在しているものと思われるので、返金されるものとして一応信用はしているが、それならそれで、連絡をくれてもいいと思いません?
2,3日前に比べれば状況はかなり変わってきて、詐欺られた意識も薄くなってきてはいるのですが、まだまだ完全に安心はできていません。当然ですよね。
あ〜!!こんな中途半端の日々、すごくイヤです。
今日は金曜日。多分週末は動きはないかと思われます。。
きっとこれがストレスで頭痛を引き起こしているのでは?と思っています
何か動きがあれば逐一ここに載せていくつもりです。
みなさんに読んでもらうためでもありますが、自分自身が忘れないように書き留めておきたいのです。

全3ページ

[1] [2] [3]

[ 前のページ ]


.
じじ
じじ
女性 / B型
人気度
Yahoo!ブログヘルプ - ブログ人気度について

ブログバナー

1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

スマートフォンで見る

モバイル版Yahoo!ブログにアクセス!

スマートフォン版Yahoo!ブログにアクセス!

よしもとブログランキング

もっと見る

プライバシー -  利用規約 -  メディアステートメント -  ガイドライン -  順守事項 -  ご意見・ご要望 -  ヘルプ・お問い合わせ

Copyright (C) 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

みんなの更新記事