クレーム処理

そんな一週間でした。

 

ものすごく基本的なことだけに反省しきりでした。

 

二物件あったのですが二つとも竣工後約２年の物件でした。

 

改めて基本的なことが大事なんだなと感じました。

 

一つは、電気契約が原因により機械が故障。

 

一つは、構内の施設が一部隣地へ越境。

 

どちらも配慮が足りなかったと感じてます。

 

今後の為にしっかりと客先対応したいと思ってます。

 

クレーム処理。これもいい経験です☆