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お引渡しを終えたお客さまにアンケートをお願いしています。
下記は、<すまスタ>私の相方(須藤)と、
<すまスタ>の担当監督とも呼べる(田村)にいただいた、お客様からのメッセージです。
この「お褒めの言葉」を、社内のIT担当者は一斉メールにて公開してくれました。
お客さまの心遣い、社内担当者の心意気に感謝し・・
また相方と、監督に感謝し・・
私は誇りに思う、という硬い言葉より・・
私は「一緒に嬉しい」(^−^)
(是非読んでみてね♪)
・・・・・
○御社にお願いしましたポイント
1〜2年前から総合住宅展示場や個別の住宅展示場などに出向いておりましたが、看板、
及び、広告で御社のことを知りました。
尚且つ、NPO住宅セミナーが龍ケ崎の営業所で開催されるとのことで、参加の申込をさ
せていただき、妻と伺わせていただきました。初回とのことでしたが、その際、講義をして
いただいた須藤さんの、素人にも分かり易い、懇切丁寧なお話と、須藤さんのお人柄に私も
妻も非常に関心を抱き、その後のセミナーや住宅見学会にも、私の都合が付かない時には、
妻だけでもお伺いさせていただきました。その間、有明ビックサイトなどで開催されました
住宅関連のイベントやその他「つくぱスタイルフェスタ」や住宅展示場などにも出向きまし
たが、最終的には御社の営業方針と須藤さんのお人柄、そして、当方の予算も含めた総合判
断で、御社にお願いすることとしました。予断ですが2人の娘も須藤さんのお人柄に絶賛で
す。
○施工について
現場監督の田村さんはじめ、大工さんや電気工事業者さんや、カーテンエ事その他の方も
非常に素晴らしい方ばかりで、やはり須藤さん・田村さんのように仕事だけでなく優れたお
人柄の方なので、関わる方も準じた方が集まるのではと、家族でも話していたしだいです。
須藤さんも田村さんも、私ども素人の話をよく聞いてくださり、いろんなアドバイスやご
提案もしていただき、大変感謝しております。よく知人からは、施工状況も良く見てないと
ひどい目にあう等の話がありましたが、私どもではお二方に携わっていただくので、正に大
船に乗った気分で安心してお任せし、お願いすることができました。
○まとめ
家族ともども御社にお願いしたことに、大変満足しており、知人にも新築はもちろんです
が、リフォームなどでも御紹介したいと思っているしだいでございます。
また、近所で御社の工事現場を見かけたりしますと、なぜか親近感を覚えるような気も致
します。
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「感激です」
「ありがとうございます」
こちらのお客様からは、お言葉通りご紹介もいただきました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
<すまスタ>一同より
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