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BtoB(対企業)ターゲットでのWEB活用のお話です。
前回の記事ではBtoB(対企業)へのホームページ活用をおすすめ致
しましたが、今回はその方法を少し考えていきましょう。
大事なのは、やはりターゲットを絞り込むこと、それも出来るだけ具
体的に細かくする事が必要だと思います。これは、ターゲットを広く
してしまうと、確かにアクセス数は伸びてにぎやかになっていきます
が、本当の見込み客のアクセス数が見えにくく、ひやかしが多いため、
肝心の売上UPにはなかなか繋がって来ないという事です。
ターゲットを絞ってその見込み客が喜ぶホームページを作りましょう。
そうすれば、仮に問い合わせのみで終わってしまったお客様でも立派
な重要見込み客リストとして価値の高い顧客情報を収集することがで
きます。
そして、その見込み客に対し、メールマガジンやステップメール、D
Mハガキ、資料郵送、FAXDMなど、こちらから再アプローチをか
けて行くことができます。
ホームページ上で受注にならなかったお客様でも、後日受注に結びつ
ける事ができるかもしれません。
ホームページは今や、公開してお客を待つ時代ではなく、ホームペー
ジを利用してこちらからアプローチしていくスタイルが浸透してきて
います。皆さんもどうかマーケティングとしてのホームページの活用
をぜひ検討してみてはいかがでしょうか?
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