うろうろドクター

日本の医療現場は、訴訟リスクにおびえ、過重労働で疲弊しています。少しでも良くなることを願ってブログを書いています。

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鹿島アントラーズ選手のカルテ発見! 病院女性職員がツイッター投稿して炎上
J-CASTニュース 5月21日(月)13時52分配信

 病院に勤務している女性がJリーグの鹿島アントラーズの選手に関する個人情報をツイッターに投稿し、炎上状態となった。病院側も事態を把握し、今後厳正に処分するとしている。

 2012年5月18日、茨城県鹿嶋市の病院で働いているという20代の女性がツイッターに「今日すごい事実発覚!鹿島ア◯トラーズの選手のカルテ発見!住所も電話番号もわかるー…!これが散々言われた個人情報保護法か!」と投稿した。

■「検索すればほかにも絶対いるー!笑」

 過去の呟きによると、この女性職員は診療情報管理士として働いている。診療情報管理士は患者に関する情報を扱う資格で、医師が記入したカルテなどを管理、分析しデータベース化したりする。

 アントラーズの著名選手の情報を見つけたと言い、

  「検索すればほかにも絶対いるー!笑」

と興奮。その後も「明日探すー!爆笑」と投稿し、フォロワーからは「うらやましー」などと言われていた。

 個人情報を扱う資格保持者が、ツイッターに他人の個人情報を投稿ということで、すぐに話題になり、女性のアカウントに対して「最低限のモラルがない…社会に出てきちゃだめだろ…」といった非難が殺到。女性の本名などが次々と2ちゃんねるなどに貼り出された。

■「医療従事者としてあるまじき行為」と病院が謝罪

 19日には事態を把握した病院がサイトに謝罪文を掲載した。「この件で、同選手、同選手のご家族をはじめ、関係者の皆様、患者様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます」と詫びている。

 この病院では入職時に個人情報保護に関する研修を行い、誓約書にサインさせていたという。今回女性がしたことは「医療機関及び医療従事者としてあるまじき行為」とし、今後、病院を挙げてコンプライアンスの徹底を図り再発防止に努めるとしている。

 女性には事情聴取を行い「処分については、調査結果に基づき、弊院規程に従い厳正なる処分を下します」としている。21日昼、病院はJ-CASTニュースの取材に対し「現在処分について協議している。本日中に経過をサイトに掲載する」と話した。
該当病院のHPはこちらです。
内容をコピーしておきます。

現時点(5月22日昼)では処分は決まっていないようですね。
twitter(ツイッター)における弊院職員による不適切な書き込みについて
 
弊院の女性職員が2012年5月18日、弊院にご来院されたプロサッカー選手に関し、twitter(ツイッター)に不適切な書き込みをなし、流出させていたことが、2012年5月19日に判明しましたのでお知らせ致します。
尚、今回の件につきまして、書き込まれた内容以外の情報(住所、電話番号等)の漏洩、私的利用はございませんでした。
又、弊院に受診歴のある患者様の個人情報漏洩及び私的利用の事実もございませんでした。

【経緯】
5月18日、twitter(ツイッター)上に複数回にわたり診療録の存在事実を投稿、弊院に匿名による指摘があり、投稿内容の確認をしました。
5月19日、投稿内容について本人へ事実を確認、ご迷惑をお掛けした選手、チームに対して、ご報告の上、お詫び致しました。
 
【本人への聴取について】
5月19日、弊院から本人及び関係者への事実確認を行ったところ、診療録の整理をしていた際、偶然プロサッカー選手の診療録を発見。帰宅後、twitter(ツイッター)上に複数回にわたり診療録の存在事実を書き込んだと話している。

【処分に関して】
弊院として、重大且つ極めて深刻な案件と判断し、弊院運営会議にて、該当職員の処分を決定する予定です。

【再発防止に向けた今後の対応策】
1.ソーシャルメディアサービスにおける不適切な書き込み防止委員会(委員長:田中直見院長)の即時立ち上げ及び啓発活動の実施。
2.顧問弁護士と連携し、弊院職員へのソーシャルメディアサービス利用に関する講習会の実施
3.ソーシャルメディアサービス職員利用規程の策定及び周知徹底
4.顧問弁護士と連携し、個人情報保護に関する講習会の実施

【院長、田中直見コメント】
弊院職員がtwitter(ツイッター)に不適切な書き込みをし、流出させていたという極めて深刻な事態を引き起こしたことを、心よりお詫び申し上げます。
また、ご迷惑をお掛けした選手、チーム、関係者の皆様に対し、心よりお詫び申し上げます。
今回のtwitter(ツイッター)への不適切な書き込みについて、医療機関及び医療従事者として、あるまじき行為であり、この事態を厳粛且つ真摯に受け止め、今後このようなことが繰り返されないよう、院を挙げて再発防止を徹底してまいります。
同選手、同選手のご家族様をはじめ、関係チームの皆様、ファンの皆様、弊院を受診されている様々な皆様にも多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

平成24年5月21日
医療法人△会 ○○病院 
ツイッターなどの発達によって、こういう話が増えてますね。
最近でも、スポーツ用品店社員や、ホテル従業員などによる情報流出騒ぎがありました…

もちろん他職種でも問題ですが、「医療従事者としてあるまじき行為」だと私も思います。
どういう処分となるでしょうか…


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有名人じゃないにせよ、他人に知られたくないのが病気ですわ。
あの人、がんで余命2ヶ月なんだって なんて ツイッターや
何かで知人縁者取引先職場に流されて仕事がダメになる場合もあるし結婚もダメになる場合もある。
守秘義務違反でその病院営業停止でいいと思います。

2012/5/22(火) 午後 0:43 [ - ]

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あさりの部屋さん、病院の営業停止は厳しいですね…(汗)

伏字にしてみましたが(爆)
病院の評判が大いに傷ついたのは、間違いありません…

2012/5/22(火) 午後 0:55 さすらい泌尿器科医

マジウケル〜(笑)

2012/5/22(火) 午後 10:25 [ - ]

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oh_*a*ko*chupa_*hu*aさん

不謹慎です、不愉快です。

2012/5/23(水) 午前 11:23 knob

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最近の有名人はツィッターやらで個人情報がガラス張りですね。
医療従事者やホテル従業員、公務員でもこういう信用おけないモラルハザードの輩が一定数いるのは事実でしょうね。
かつては考えられないことでしたが。

2012/5/23(水) 午後 4:06 [ NMD ]

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NMDさん、一般人ならともかく、
守秘義務を果たすべき立場の職員がモラルハザードでは困りますよね…

2012/5/24(木) 午後 5:11 さすらい泌尿器科医

これって刑事事件でしょ?

2012/5/28(月) 午後 3:13 [ n_y*m*ju ]

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n_y*m*juさん、処分については、現時点でもこれ以上の情報はありませんが、
私はこの職員を刑事立件することには反対です。

この職員の、診療情報管理士としての資質には問題がありますが、
今までの学校や病院での教育にも問題はあったでしょうし、
私なら、やり直すチャンスをあげたいですね。

住所や電話番号を本当に書き込んでしまってたら、
フォローしようがなかったかもしれませんが…

2012/5/29(火) 午後 5:45 さすらい泌尿器科医


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