スマホ払いじわり増加、QR決済に参入相次ぐ、PC180

「スマートフォンだけで買い物の支払いを済ませられる店がじわりと増えている。2次元バーコードを使う「QRコード決済」と呼ばれる方式だ。現金信仰が強い日本で現金を使わないキャッシュレス決済を根付かせようと、大手IT企業はサービスを強化。銀行も相次いで参入している。

　「スマホで支払います」。記者は最近QRコード決済を導入した東京都内の喫茶店でコーヒーを注文してみた。420円。支払い用クレジットカードを登録した決済アプリでスマホにQRコードを表示し、店頭の端末にかざすと、「ピッ」と鳴った。カードを出すには気後れする額だが、瞬時に決済は終わった。

　QRコード決済には、楽天の「楽天ペイ」やLINEの「LINEペイ」といったアプリが必要。使える店は飲食店やコンビニなどに広がりつつある。

　店側にとっては3％前後の決済手数料の負担が導入のネックだが、LINEは今月、決済手数料が3年無料のキャンペーンを始めた。ソフトバンクとヤフーも今秋からの新サービスで手数料を3年無料とする。

　銀行では、横浜銀行がIT企業と組んでサービスを開始。りそな銀行、ゆうちょ銀行も順次始める。みずほ銀行は東邦銀行（本店福島市）など地銀と利用実験を進める。規格が乱立しているQR決済コードの標準化に向けた議論も始まった。

　だが海外に比べると、日本でのQRコード決済の普及は遅れている。昨年導入した都内の飲食店の店長は「利用は多い日で2、3件。導入店が少なく認知度が低い」と話す。普及には、どのアプリでも支払える店が増えること、どのアプリで表示したQRコードでもレジ担当者が迷わないように規格をそろえることが大前提となる。」

Yahoo

図１　QRコードによる支払い決済　ローソンの例

Yahooニュース（時事通信）の記事の引用だ。本件については当BLOG

でも、過去数回にわたって関連記事を書いてきた。この問題、流通、交通、銀行あらゆる業種にわたる重要なテーマであり、究極消費者にとっても、大きなメリットとして跳ね返ってくる問題だという問題意識があったからだ。現在その方向に向かってことが進み始めたニュースに意を強くしているところである。

コンビニ、スーパー、通販、鉄道・タクシーなど交通関係、公共料金などあらゆる消費者の支払いが、スマホ一QRコードをかざすだけでで済む時代となる。世界的潮流だ。ところが日本は諸外国、とりわけ中国などに比べて、その面では圧倒的に遅れている。

スーパー、コンビニなどのレジでは、まだまだ現金決済が多い。日本の消費者はそれが安全で確実な方法だと信じてやまない。結果それが原始的にして、無駄な手続きが必要な方法であり、結局はそれが、製品コストに跳ね返っていることに気づいていない、その理解、認識がないのである。

買い物の前に銀行、郵便局か、スーパー、コンビニが用意しているATMで、現金を引き下ろす。消費者はもちろん販売側にも二重、三重手間に

なっているのである。それが、スマホによる支払いだと、双方でその手間無駄が省けるのである。

スーパーは買い物のための現金に代わる支払い手段、例えばイオンだと

イオンクレジットカードとか、Waonなるものを用意している。それはやはり専用のATMを利用し、Waonカードを買い物に利用できるようチャージという作業をさせる。これが余計だ。

JR,,私鉄で利用しているSuicaカードで行うチャージと同じ仕組みだ。いかにも便利なようだが、実はこれも二重手間になっている。どうして直接スマホ決済ではいけないのかだ。Waonカード、Suicaカードが不要になる。それでいいではないか、元々チャージなどのプロセスは不要なはずだ。販売業者側にとっても、消費者側にとっても。

そもそもATMなどというもの自体もはや無駄というか、不要なものという

認識は銀行側にも生まれつつある。最近どこであったか、最大手の銀行がATM設備を準備するため、数日それが使えなくなることをTVのCMで広報していた。が、それ自体最早超時代遅れのことではないのか。

超保守的な銀行もそろそろATMそのものをやめる、廃止し、このスマホQR決済に集約しようという動きがあることも冒頭のニュースであった。

一昨日のBLOGで、政府が今スマホ料金の引き下げにやっていることについて書いた。それが、日本でもこのスマホQRコードによる決済を増やすため、消費者ユーザーがスマホをより安く入手できるようにするためなら、それは一つ大正解ということだ。そうではなさそうだ。が、是非そうあって欲しい、あってしかるべきではないか。

これこそが政府がこのプロジェクトを大きく進めるためにリーダーシップを発揮すべきテーマではないのか。これこそれが、アベノミクスの大きな成果にもつながることではないのか。

この支払い決済が最終消費者のスマホ端末、QRコード決済で行われるようになることの業界全体の業務処理、事務経費の削減、合理化の成果の大きさは計りしれないものがある。

この問題あらゆる業界、それに公共団体にとっても一致協力して取り組むべき問題であり、そういう意味ではこれこそが政府が主導すべき問題であっていいはずだ。

そもそもこのQRコードなる仕組み、日本電装という企業がトヨタの在庫管理生産管理に対応するために開発したシステムであることは以前にも書いた。

この仕組み、システムを中国ではスマホ支払い決済という形で全面的に採用された。それは支払い、会計決済事務の合理化のために取り入れられ事務手続きの合理化のために大きく役立っている。

どうしてこのQRコードのシステムを作り出した日本で同じことができないのか、まことにもって不思議、不可解、はがゆいな話なのだ。

しかしやっとそうした大きな方向に向かって進み始めたようだ。

スマホ一台持っていれば、スーパー、コンビニ、交通、あらゆる支払いがそれで可能になる時代は間もなく本格化する。

私はそのように予想している。

ｔａｄ

参考資料：

スマホ支払い決済じわり増加：Yahoo