内部品質監査 ② ( 経済学 ) - 自遊人の日記(ﾍﾟｯﾄ､歴史・民俗､考古学､古寺巡礼)

内部品質監査 ②

私の所属部門はＱＭＳ(品質ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑ)のサポートを行なう事務局である。
ところが内部品質監査を受けてみるとＱＭＳの定着率が一番低い部門であると言う
ことが浮び上がって来た。
平均年齢が他の部門と比べても圧倒的に高いこともあって教育訓練などは実際には
ここ数年やっていないし、教育訓練すること自体の意味がなくなって来ている。
今回の監査でも驚いたことに3年以上前のＱＭＳ教育データを監査員に見せていた
が教育の何たるか自体も理解出来ていないと感じた。

内部品質監査はチェックシートに基づいて実施している。
質問に対して非監査部門が回答を書いているが質問に対して回答になっていなかっ
たりすることがあってとてもではないがＱＭＳの定着率が高いとは言い難い。

内部品質監査員も今回初めて教育を受けて内部監査を行なったのでまだまだ慣れて
いない状態で取り組んでいるので本質まで辿り着けない収束していることが多いよ
うに感じる。
ベテランの監査員が横でサポートしているがどこまでレベルアップ出来るかこれか
らの訓練しだいであろう。

内部品質監査を実施する前に監査員から守秘義務についての説明がなかったのも不
思議な印象を持った。
例え社内の監査であっても最初にそれを言うべきであると思う。
ベテランの監査員の指導が不十分なのだろう。

.

「ＩＳＯ(いそいそ)日記」書庫の記事一覧

日	月	火	水	木	金	土
					1	2
3	4	5	6	7	8	9
10	11	12	13	14	15	16
17	18	19	20	21	22	23
24	25	26	27	28	29	30

自遊人の日記(ﾍﾟｯﾄ､歴史・民俗､考古学､古寺巡礼)

全体表示

内部品質監査 ②

「ＩＳＯ(いそいそ)日記」書庫の記事一覧

コメント（0）

トラックバック（1）

トラックバックされた記事

内部監査基準：対象範囲と内容

Yahoo!ブログからのお知らせ

最新のコメント

最新のトラックバック

訪問者履歴

ブログリンク

標準グループ

ワンちゃん大好き

教養

ミュージカル大好き

スマートフォンで見る

よしもとブログランキング