ムカムカ

イライラするのはなんだろう？



先ほど、福●さん営業所へ電話しました。





お届け14日のまま配達されないんだもん。

今回だけではなく、何度かあったのでとうとうの電話。



電話のおねーちゃん

先に切りやがった。




いわゆる苦情ですよね、

荷物『配達中』にも関わらず届いてないんだもん。



まあ、もう今日届けられないのならいいや。

と思ってどうなってるのかだけの確認のつもりだったけど。



電話で話してたらイライラしてきて。

なんだろう。話してたらイライラしてくるって。

言い方もちょっとむかつく感じだったのね。



こっちもちょっとキツめに話しちゃったよ。

苦情電話になっちゃった。




折り返し電話しますとのことでケータイ番号伝えても復唱なし。

押し返し電話掛けてきて、こっちより先にガチャッって切る。ってどうなん？

とうぜん担当者の名乗りはナシ。


客商売ではやっちゃいけないよね。



私も仕事中の苦情対応、気をつけようと思いました。