かいご♪

教えてもらいました

こんばんは。

トイレに行ったときに必ず「社会の窓」を閉めているのに、
次にトイレに行ったときには、これまた必ず「社会の窓」が全開になっている、たきこです。

今日は、前の職場でのことをお話します。

以前、デイサービスでの悲しかった出来事をＵＰしましたが、
今回は、たきこの介護士への気持ちを強くしてくれた出来事です。　
以前の記事→http://blogs.yahoo.co.jp/takikoryo/22814784.html

たきこがデイサービスで働き始めたのは、夜間の専門学校の二年生のときでした。
それまでは、ほかのバイトをしていましたが、専門学校の先生から、
デイサービスでのバイトを紹介され、やってみることにしたのです。

専門学校で色々と習ったとはいえ、実践は実習くらいしか経験がありません。
ほとんど無知の状態でバイトをはじめました。

　　一日目
初日から忙しい日に当たってしまい、説明もさっと切り上げ、すぐに仕事をすることに・・・。
職員は３０以上の既婚者で、未婚なのは当時２２歳のたきこだけでした。
休憩時間、みんなが子供の話で盛り上がる中、子供のいないたきこはなんだか　ポツーン・・・。
なんだか寂しいたきこです・・・。

　　一週間目
一週間たち、仕事も利用者さんの名前もだんだんと覚えてきました。
ただ、利用者さんの名前を覚えるのに一生懸命になっていた為、職員の名前が覚えられてない状態。

　　一ヶ月目
まだまだひよっこですが、利用者さんにも顔を覚えてもらうこともでき、
それなりに楽しくなってきました。

　　約五ヶ月がたちました
数週間前に、彼氏と別れ、もんもんとしながら仕事をする日が続いていました。
職員さんたちに励まされながら、頑張ってました。
利用者さんへの気遣い、接し方に関してはとても厳しい職場だったので、
ちょっと息苦しさも感じ始めていました。

そして１１月２３日。たきこの誕生日の前日のことです。

いつも通りに利用者さんを送り届け、施設内の掃除をみんなでしていました。
「たきこちゃん、ゴミ捨ていったことある？」と職員に聞かれ、「まだ、ないです」とたきこ。
その職員さんとゴミ捨てに行くことに。ゴミ置き場は外にあるので、台車にゴミを積んで運びます。

ゴミを捨て、利用者さんの事などを話しながらフロアに戻ります。
戻る途中、一緒に行った職員さんが「洗濯場からかごを持ってきて欲しい」と言われ、
たきこだけ戻る道をそれて、遠回りして洗濯場に寄ってからフロアに戻ることに。

洗濯場からかごを持ち、フロアに戻ってみると・・・。

フロア真っ暗。

なに？なんで？　みんな、あたしを置いて帰っちゃったの？
ちょっと悲しくなったたきこです。

薄情もの～～。。
ため息混じりにフロアに行くと、

急に電気がつきました。職員さんもいます。

なんだ、いたんじゃん！！　びっくりして笑いながら近づくと

そこにはケーキがありました。

たきこちゃん、誕生日おめでとうと書いてありました。

一人暮らしで、しかも彼氏と別れたばかりのかわいそうなたきこのためにと、
職員さんたちがお金を出し合って、わざわざケーキを買ってきてくれていたのです。

群馬のお母さんたちからのお祝いだよ～
たきこちゃん、おめでとー。いくつ？いくつになったの？

無邪気に話し掛けてくれる職員さんたち。

あたしは、なんて恵まれた人生を送っているんだろう　と思いました。
こんなに優しい沢山の人達が、周りにいたことに、全然気づかないでいた自分が恥ずかしかったです。

同時に、その時期感じはじめていた息苦しさがふっとなくなりました。

こんなに人を思いやる気持ちであふれている人達です。

どんなに意見が対立しても、お互いを尊重しあう気持ちを持っていて、決して妥協はしない人達です。
厳しいのには理由があって。
相手を思いやる大切さを教えてくれていたんだなと思いました。

厳しいのは、利用者さんの為。そして、たきこのためです。

それからは、失敗して注意されても、早く気持ちを切り替えることが出来るようになりました。
注意してくれるのは、たきこと利用者さんのためですから。

悪いことを、悪いと教えてくれる人ほど、ありがたい存在はないと思うようになりました。

そして、介護士になりたいという気持ちを大きくなったのも、
ここの職員さんたちと働くようになってからです。

本当に素晴らしい方たちでした。
今でもたまに連絡をとっていますが、みんな相変わらずにぎやかで、楽しそうです。

いつまでも、この方たちとの関係が続いていくといいな～　と心から思うたきこでした。

介護士になれた、今のたきこの夢は、
　　　このデイサービスの職員さんたちのような人になることです。

たきこの経験（介護）その２

さてさて、昨日の続きです。

一番悲しくなった、ある利用者さんの話

認知症が目に見えて進行し始めたＫさん。

送迎者でお迎え、送りに行った際、主介護者である娘婿さんに
家での状態、昨日から今朝にかけての様子、不安なことは無いかなど、それとなく尋ねます。

Ｋさんの家での様子は、（娘婿さんのお話）
　
　ものの場所がわからない。自分の家がわからない。真夜中の徘徊。幻覚。
　いつでも鬼の形相。目を離せない。家族への不信感を抱いている様子。

など、デイサービスへ通所しているときとは比べものにならないくらい、大変なものでした。

余談ですが、Ｋさんくらいの認知症の殆んどの方は、家族以外の他人と会うとき、
認知症とは感じさせない対応、又は軽くボケてる？と思わせるような
しっかりとした対応をします。
家族と他人の区別が出来ていて、良いような気もしますが、
「介護度を判定する方々」に対しても、このようなしっかりした対応をしてしまうので、
実際の状態よりも、低く判定されてしまうことが多く、
「え？介護度１？３くらいあるよね？」というような現場の声もきかれます。
介護度によって、使える限度額が違うので使えるサービスが限られ、低く判定されてしまった場合、
ご家族の負担はかなり増えると思います。

そんなこんなでＫさんですが。

商売をしているということもあり、自宅での介護が大変になってきているようでした。

週３回利用から、４回利用へ。デイサービスも、もう一箇所増やし、
平日は毎日、どちらかのデイサービスに通えるようになりました。
土日はほぼ毎週ショートステイ（短期入所）となりました。

ショートステイ先は、わがデイサービスと同じ施設内にあり、
入所中のＫさんの様子も知ることが出来ます。

ショートステイは、デイサービスと違って、
多くが泊りがけでの利用です。（今は、泊まりも出来るデイサービスもありますが。）
夜、どうしても家に帰りたいＫさんは、職員の言葉にも耳をかさず、
エレベーターの前で朝まで立っていたそうです。バッグを抱えて。
職員も気が気ではありませんが、一番気が気ではなかったのはＫさん自信だったと思います。

もしかしたら一生帰れないのでは？　自分は何もしていないのに、こんな所へ連れてこられた・・・。
と思っていたことでしょう。

逆にご家族は、デイサービス、ショートステイが利用できて大変助かると言っていました。

ハラハラしながらＫさんの行動をみていなくても良いのです。
特に、ショートステイから帰宅すると、前夜寝ていない分、家ではぐっすり眠るので、
ショートステイ帰りは、特に楽だと言っていました。

でも、家でみてあげられなくて申し訳ないとも話してくださいました。

娘婿と言ってももう定年を過ぎた方がみているのです。
よく聞く老老介護です。精神的にも肉体的にも限界が迫っている感じがみてとれます。
娘婿さんの表情も、初めてみたときの笑顔とは違い、無理をしている笑顔になっています。

それでも、出来る限り家でみていきたいという娘婿さんの意思に、
なんとかＫさんと娘婿さんの生活を守ってあげたいと思うあたし達ですが、
正直、してあげられることは限られています。
それでも、なんとか！　　　ということで、Ｋさんの来る日は職員を一人増やす作戦にでました。

事務は大反対。人件費がかかりますし、「ひいきになるのでは？」との声もありました。
しかし、Ｋさんの行動に不信感を表す利用者さんもでてきており、
Ｋさんにつきっきりではなく、
Ｋさんに関わりながら、Ｋさんと他の利用者さんとの溝を埋めていく係として、
特に状態がひどい午後のみ、職員一人増員にして様子を見ました。

この頃には、当初のＫさんの優しい人格はほとんどみられず、
朝から晩まで不安定で、まるでＫさんが「常に一人で何かと戦っている」というかんじでした。

職員の声かけも、まるで意味がなくなり、大好きだったお友達の声もあまり届かない状態でした。

午前中はまだ良かったのですが、
午後はとてもひどい状態でした。

「どうしてこんなところに閉じ込めるのか」と泣き叫び、
「あなた達は最低の人間だ。こんなところで私を殺すのか」と逃げ回ります。
「私の姉をどこへ連れて行ったのか。早くここから出しなさい」と窓ガラスをたたき、
寝たきりの方を見て「人殺し！ああ、この人は可哀想に、こんなにされて！」と職員に手をあげます。

他の利用者さんの目もあるので、なんとか寮母室で話が出来ないかと声を掛けますが、
余計におびえてしまい、なすすべがありません。
それならばと、一番Ｋさんを心配してくれていた利用者さんにお願いし、
「一緒にいよう」と声を掛けてもらいます。

すると・・・
なんとか泣きやみ、お友達に職員の悪口を話し始めました。
　
良かった。悪口でもいい、なんとか落ち着いて話ができれば・・・。
みんなの一安心もつかの間、やっぱり玄関の方へ向かい、帰宅願望を訴えます。

もうダメなのかな？
出来ることは他にないのかな？

優しくおおらかだったＫさんはどこへ行ってしまったのか。

そうこうしているうちに何ヶ月か過ぎ、
Ｋさんは４時までのデイサービス利用が出来なくなり、
２時頃には娘婿さんが迎えに来るようになっていました。
（帰宅願望の訴えが強すぎ、他の利用者さん達の「あの人は怖くて嫌だ」との声も強く出てきたため）

自宅へ帰っても、状態は変わりません。

娘婿に暴言をはき、一日中徘徊していて目が話せません。
包丁を振り回し、「ここは私の家じゃない」と泣き叫んだこともあったそうです。
（幼少時、口減らしの為に姉が貰われていき、その後Ｋさん自信も人に預けられたそうなので、
そのときの自分に戻っていたのかも知れません・・と娘婿さんから聞きました）

それでも、「通わせてもらえるだけでありがたいです」と笑顔で言ってくださる娘婿さん。

恥ずかしい話ではありますが、娘婿さんがこんなに一生懸命頑張っているのだから・・・
と、何度励まされたことか。　
だって、娘の婿ということは、血の繋がっていない他人なのです。　
長年一緒に暮らしてきたとはいえ、こんな状態になった義母の面倒を見るのは、
簡単なことではありません。並大抵の覚悟ではな出来ないことだと思います。

それから１ヶ月程して、平日でもショートステイを頻繁に利用するようになっていたＫさんは、
ある日突然、施設入所が決まりました。

あたしの勤務していた施設では空きが無いとのことで、
すぐに入所できる、隣町にある特別養護老人ホームへの入所でした。

急に決まった入所だったために、連絡を受けたのみで、お別れをすることが出来ませんでした。

その日は、出勤していた職員みんなでＫさんについて話しました。
あんなことがあった。こんなことがあった。もっと何か出来たんじゃないのか。

目をうるうるさせながら・・・
泣きながら・・・

やっぱり、こういう別れは辛いものです。

Ｋさんは今どうしているでしょうか。
泣いていないでしょうか。
新しい環境に慣れることが出来たのでしょうか。

娘婿さんは、週に二回、必ず面会に行っているそうです。

せめてもう一度、楽しそうに笑うＫさんに会いたかったと思うたきこです。

こんな長い記事を読んでくれた方、ありがとうございます。

みんなは、この話、どう受け取ってくれたでしょうか。
たきこ、記事ＵＰしながら、「思い出し泣き」しそうになってしまいました。

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たきこの経験（介護）その１

今日は久々に介護の話でもしようと思います。
たきこが夜間の専門学校に通いながら働いていた、デイサービスでのお話。

一日の定員は３０名。　利用者さんは約１００名。
週に１回から、ほとんど毎日利用の方まで様々でした。

もちろん、利用者さんの性格も様々。利用者さんの症状も様々。
認知症の軽い方、重い方、認知症の無い方。寝たきりの方、車椅子の方、自力歩行の方。

毎日毎日、個性的な利用者さんたちが、入れ替わりで通ってくれていました。

そのなかでも、一番悲しかった、一人の利用者さんについての話。

名前はＫさん、自宅は文房具屋で、昔は店番をよくしていたそうです。

キーパーソンは娘とその婿。
今は婿が店番をしており、娘は塾を開いているとのことで、主介護者は娘婿でした。

たきこが勤務し始めた頃、Ｋさんは軽い認知症でした。
今、自分のいる場所、状況の理解ができていて、
人柄も大変良く、通所するたびに「お友達に会えるのが楽しみ」と話していました。

親切に車椅子を押してあげようとするＫさん。他人に悪態ばかりつく方に、優しく諭すＫさん。

職員達への気遣いも忘れたことがなく、「寒いのに大変だねえ、ありがとねえ」と、
ニコニコと声をかけてくれる事もしょっちゅうでした。

たきこが勤務し始めて１年ほどたった頃、
迎えの車に乗り、デイサービスに着いたＫさんは
「ここはどこでしたっけ？」と職員に尋ねました。

その日から、
「友達に会えるのが楽しみ」と、通所を楽しみにしていたＫさんが、
迎えの車も乗ることに不安をしめし、

「家へ帰りたいんですが・・・」
「私はここにいて、何をするんでしょうか？」と、

少しづつ、帰宅願望を訴えはじめました。

玄関までの道を探すＫさん。大好きだった入浴を渋るＫさん。

いつも不安そうにバッグを抱え、ホールを徘徊します。
そのたびに「おやつを食べたら、迎えのバスが来るから大丈夫だよ」と職員が声をかけます。

そんな不安そうなＫさんが笑顔になるのは、
いつも同席しているお友達と話している時でした。本当に楽しそうで、安心している表情です。

職員の声かけよりも、利用者さん仲間からの声かけが有効なことがあります。

「職員さん」に声を掛けられるよりも、「お友達」に声を掛けられるほうが安心する方もいるのです。
あたしたちが「お医者さん」に身構え、「友達」に安心するのと同じでしょうか。

そうして、少しづつ確実に、認知症が進行していきました。

たきこ、専門学校で施設に実習とか行きましたが、
ほとんどの施設は、中度から重度の認知症の方々ばかりで、
「認知症が進行していく過程」を見たのは初めてでした。学校でも教えてはくれません。
正直、愕然としました。
こんなにも悲しい病気なのかと思いました。

あ、そうそう、それで、Ｋさんですが。

しばらくは、帰宅願望を強く訴えはするけども、職員やお友達の声掛けに素直に応じ、
帰宅時間の４時まで、なんとか我慢できる・・という状態が続いていました。

職員もだんだんと慣れ、このまま落ち着くのかな？という感じでした。

ところが、それから半年くらいたって、あたしたち職員は気づいたのです。
「最近、来所するたびに帰宅願望訴える数が増えてない？」

そういえば・・・。以前は午前中に１回、お昼ね中に１回、おやつ前に１回という感じでした。

しかし、この頃になると、あっちの職員に訴え、今度はこっちの職員に訴え・・・という感じに。

特に訴えが多くなるのは、皆がお昼寝中の午後１時から２時の間でした。
そして、どんより曇った天気の悪い日には、さらに増えます。
たぶん、外が夕方のように暗いからでしょうか。
こんなに暗いのだから、もう帰る時間なのだと思うのでしょう。

ちょっと前までは、
「いま２時で、４時になると、みんなを送っていくバスが出るよ」
と言えば、「じゃああと少しだね、１時間、２時間かな？」と帰ってきていた答えも、
「わからないよ。あとどのくらいなの？早く帰らせとくれ」に変わってきていました。

時間の感覚が分からないのです。時計を見ても、
いま何時なのか？「４時」は午前なのか？午後なのか？それとも夜遅くなのか？
「４時って何時？」という感じです。

このくらいの時期から、主介護者である娘婿さんからの苦労話も絶えなくなってきていました。

なんか長くなりそうなので、今日はこのくらいにします。

明日、、また続きを書きます。

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