たまや質店 @国分寺駅北口(焼肉の山水さんの隣です)

質屋/買取リサイクルショップの中の人。バイク好き。特に2スト&モンキー系。犬が大好き(コッカースパニエルと暮らしてます)

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パナソニック NA-VH-310L。自宅で使っている
乾燥までOK!の全自動ドラム洗濯機です。

認知症の母親の介護の為に同居する事になり
家事の時間短縮の為に導入しました。

使い勝手はサイコー!乾燥まで全自動なので
かなりの時間と手間の節約です。

天気にも時間にも左右されないので、忙しくて
時間のない家族にはピッタリ!

ってか、無くてはならない存在になりました。


でも、耐久性?故障が多い気がします

毎日の事ですし「今度やろう」じゃ済まないので
故障すると、ホント大変です!!

コインランドリーは、車で5-10分掛かりますし
結構なお金が必要です。※思ったより高いです

更に車に乗る関係で、お酒は飲めないのも
かなりのダメージですね。晩酌が...(・_・;)

購入日:2014/10/22 (約15万円)


修理1回目:2016/9/26

購入して約2年。徐々に問題が出てきます...

★U04エラーが頻発するようになる

★乾燥時間が長くなる(イメージ2倍)

基本的には、乾燥フィルターの詰まりが原因なので
頻繁な掃除&先人のネット記事を参考にしつつ
頑張っていましたが、乾燥開始10分でU04エラーが
出るようになり、実質乾燥不可に。

結果:ヒートポンプU交換(AXW23C-8GU0M)

料金:保証期間内なので無償

期間:連絡後、4日後に修理完了

イメージ 1



修理2回目:2017/12/29

購入から3年ちょっと。その日は突然に。

気がつくと洗濯機の下がビショビショに。

まあ、排水ホースでも外れたのかな?
と、余裕でいたら、本体とドラムを繋ぐ
ゴムパッキンが完全に外れてます!!

前回の故障は、洗濯&脱水は出来たのですが
今回は完全アウト!何も出来ません。


結果:マドパッキングA交換(AXW212-7TE5)

料金:15,120円

期間:連絡後、2日後に修理完了

イメージ 2
イメージ 3


今回は、消耗品扱いで有償修理でした。

でも、年末が押し迫った12/27 に連絡して
年内に修理完了は本当に助かりました。

パナソニック アフターサービス凄いです!



修理3回目:2018/04/08

購入して約3年半。見た事の無いエラーが!

乾燥中に止まっているので、例のU04エラーだと
思っていたら、見慣れないHA0の表示が。
調べてみると...


自己診断コード:HA0

内容 排水ドレインポンプ異常

原因

ヒートポンプU水位センサ検知時、強制排水動作を
10回連続で行っても解消しない場合

処置方法

(1)(排水ドレインポンプが動作していない場合)排水ドレインポンプの交換。
(2)(排水ドレインポンプが動作している場合)吐出ホースCの折れ・詰まり確認。
エルボ内逆止弁の動作不良(VR1000除く)。ヒートポンプUの交換。
負荷用コントローラの交換。(VR5500/VR3500の場合)


コレも素人には手に負えない感がビンビン。
ソッコーで修理の予約をしました。

取り敢えず、HA0エラーで止まる事もありますが
最後まで動くので助かりました。

結果:ヒートポンプU交換(AXW23C-8GU0M)

料金:保証期間内なので無償

期間:連絡後、6日後に修理完了

イメージ 4


前回のヒートポンプ交換から約1年半。
2度目のヒートポンプ交換です。

この感じだと、遅くとも2年後 (2020年の4月)には
早ければ1年半後(2019年の10月)にはヒートポンプの
トラブルが再発しそうな感じです。

今回は5年保証に加入していたのですが
保証期間は来年の 2019/10/23 まで...(゚A゚;)ゴクリ


選択肢は3つです

1.故障するまで放置〜修理〜修理代が高額なら買換

2.保証期限前に買換

3.自分で修理・メンテ

リスクを考えると期限前に買換ですかね...やっぱり。

修理エンジニアの方とお話をさせて頂きましたが
ヒートポンプの件(汚れ・詰まり)は、構造上
避けられないそうです。 ※最新型は知りません

確かに、乾燥機能以外は問題無いので
ヒートポンプが問題なんでしょうねー

リスク分散の為、乾燥機を別途購入が本命かな?


でも、寿命が5年だと仮定すると...

購入価格 15万円→ 3万円@年→ 2500円@1ヶ月


脱水後の洗濯物を手で干す→乾いたら取り込む
この作業にかかる時間を10分と仮定すると...

10分@1日×365日=3,650分/1

3,650分/1年=60時間/1年 → 5時間/1ヶ月

こう計算すると、悪くないコストパフォーマンスだと思います。
時間をお金で買ってる感じですね。

※私が購入した1台の話です
※NA-VH-310L全般の話ではありません


質屋と言えば、貴金属・ブランド品が一般的ですが
当店では多種多様なアイテムを取扱っていますよー!

質入れ・質預かりは勿論!買取もオッケーです

お金が必要だけど、売りたくない!って時は
質屋にお任せ下さい!ご相談に乗りますよ。

お気軽にお問い合わせ下さいね。

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たまや質店(質屋&リサイクルショップ)

東京都国分寺市本町3-5-7

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