昨日は早朝より東寺の弘法市へ。
今週は週の始めにヤフオクの出品、メールのやり取り発送作業などで深夜までかかった。
無事に品物が届き次々に評価を頂い。
逆に知り合いから母親の介護用品の落札と直の引きりとを出品者とやり取り、今夜無事引き取り完了した連絡がありホッとした。
それとは別に昨夜落札して頂いた私の出品物の10歳以上用の電動式エャーガン・完動品が試したところ
二丁の内、一丁がすぐに動かなくなり、もう一丁は始めから動かないと言う内容のメールが入った。
完動品は完動品と、ジャンク品はジャンク品と誤解の無いよう(過大な表現)に出来るだけ解り易く書いたつもりだが
写真と説明文だけで、相手を信用するネット上のやり取りについて、場合によっては騙されたり、落札(買う)の方が一方的に不利だと思っているので、落札者の方に取扱い上の問題があるのではないかなどとは決して言わない
これがネットで物を売る、商売人としての私の信義だ!
何度も動く事を確認して完動品として出品した物が、すぐに動かない、始めから動かないと言われたら、手に取って確認できない以上、何とも返答のしようがない。
しかし、私は出品者(売る)の立場の時は出来る限り落札者の立場にたって考えている。
そして状況や症状、それに対し自分の知るうる限りの技術的な情報や品物の状況などを説明、相手の方も悪い物を売りつけられたとは言っていない、何とかご自分で直そうとするがよく解らない。
それでも今日は、完動品でしゅっぴんしたい以上、落札者様に満足して頂けなかったようなので、返金と返品をする旨を連絡すると、返品は考えていない、わずかな金額の品物に手間を取らせて申し訳ないですが、これから自分で何とか直したいので、アドバイスをして欲しいとのこと。この時点で大変良い評価を頂いた。
時間が掛かろうとも、わずかな金額だろうと、私の方の対応は全く問題ない、自分を信用して落札してもらった以上、落札者が満足してもらう事、ヤフオクで千以上の評価を頂いているが、未だに悪い評価は無い、自分の信用であり、満足であり、人としてのプライドだ!
故障の動画を送るのでみて欲しい、そしてアドバイスをして欲しいとのことでしたが、次に送られて来たメールで直った、動くようになったとメールが入りました、動画も動いているものだった。
落札者さんにも納得してもらい、私もこれでホッとした。
火曜日は糖尿病の定期検診へ、ヘモグロビンa1cは前回の様に驚異的な数字ではないが若干改善されていた
これもホッと一息ついた。
これからは蒸し暑い季節になって来るが、ビールばかり飲んでいないで、歩かねば(ハッハッハ―)
追記
先ほど以下の様なメールが届きました
本当にご丁寧に最後までお付き合いありがとうございました。
おそらくseiji様が修理された方?は本当に丁寧に
グリスアップされていて人柄を感じました(本当ですよ)
おかげさまで2丁とも動きます。チビ大喜びです(笑)
本当にありがとうございました。
身に余る光栄です。
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