営業さん＊工務さん

エアコン取付け完了

ついに念願のエアコンが、寝室に付きました（^O^)

長かった～っ　　工務長は、相変わらずこちらから連絡取らないと連絡はきませんでしたが・・・

クレームの連絡余り取りたくないのは分かるけど　怒らせない様にチョクチョク連絡するのが本当

何でしょうけどね。。。。。。。

それはさて置き　これがタマから取り付けて貰ったエアコンです

日立のエアコンですが・・・・　　調べてみると一番下のランクの１２畳用でした・・・

まぁ～　　タダだから文句は言えず・・・・　　残念ながら梅雨のお陰で使用してません

これでやっと晴れて契約時の約束が守られました。　　（長かった～～～～～～）

色々とアドバイスをしてくれた皆様に感謝です

仕事が忙しいので皆さんのブログになかなかお邪魔出来てませんが　近々お邪魔しますのでその時は

よろしくお願いします

本日　工務長に連絡をしてエアコンの進捗状況を確認した所。。。。

「エアコンを取り付ける許可を頂きました」との事（電話くらいしてこいよっ・・・・）

「取付けを行う日にち等はまだハッキリしませんが、日にちが決まり次第連絡いたします」

（本当に電話してくるのかな？？？？？？？）

ダディーが思ってた以上に早い段階で許可が降りたので　ホッとしてますが・・・・・・

なかなかどうして　取り付けが終わるまで安心出来ないダディーがいるのは何故？？？

正直　多少「人間不信」になってる面があるんですが、なぜか不安が消えない

タマも「みのもんた」の様に　懐が大きな会社であってくれ～～～～～～～～～～～～

早く　エアコン取り付けて安心させてくれ～～～～～～～

ダディーのココロの声を含めた　結果報告でした（＾0＾）/＾＾＾＾＾＾＾

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現状報告２

こっちから電話をしないと連絡無いのはどうなのか分かりませんが、ダディーが痺れを切らせて電話を

しました（全く・・・・・・・・・）

ダディー　　「エアコンの件やけど、現在の進捗状況はどうなってるんですか？」

工務長　　　「連絡が遅れてすみません＜以下省略＞　本社からの報告ではエアコンを取り付ける方向

　　　　　　　で話しがつきそうです。　こちらの指定する業者が取り付けに伺いますが・・・」

ダディー　　「業者などは何処でもいいんですが、寝室の広さにあったエアコンさえ付けてくれたらこ

　　　　　　　ちらは、文句ないですよ　　一応１０畳くらいなんですが・・・」

工務長　　　「今　こちらでは１２畳用のエアコンを考えています　　よろしいですか？」

いいも悪いも　１２畳用のエアコンをつけてくれるなら文句なしですよね

とにかく　ダディーは暑くて寝れない事さえクリアー出来れば文句ないんです・・・　　とにかく暑い

ダディー　　「メーカー等の指定もないし、部屋にあったエアコンさえ付けて頂けたら結構です」

工務長　　　「それでは、話しが付き次第連絡いたします」

こんな感じで本日の連絡は終了

こちらから電話しないと連絡来ないのはどうかと思いますが、エアコンを付けて貰える方向で話しが進

んでいるので良しとしておきます

取り付けが終わるまではどうなるか分かりませんが、現在の進捗状況からして大丈夫だとは思います

取り付け出来る事を願って・・・・・・・・・・

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途中経過

特に変化も無いのですが、途中経過を報告です

本日　夕方に工務長より連絡があり

工務長　　「本来で有れば伺わなければ成らないのですが・・・（省略）　念書の写しを頂きたいので

　　　　　　すが、よろしいですか？」

正直　家に来ないので「取りに来い！！！」と言いたかったのですが、工務長が悪いわけでもないので

ＦＡＸにて送ることに・・・・

詳しい話によれば　本社に話を回すとの事、支店では処理出来ないみたいですねぇ～

近々連絡が来るようになってるらしいですが。。。。　いつになることやら・・・・・

よく考えれば何故？工務長が連絡担当になっているのか不思議ですね？？？？

短編で申し訳ないのですが　これにて今回の報告を終了します

本社のいい返事を期待しつつ仕事に行きます　　ではでは！！！！！！！！！！！！！　

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現状報告１

夜勤明け。。。。　寝ずにタマの支店に連絡・　　・　　・　　・

ダディー　　「支店長いらしゃいますか？」

受付　　　　「ご用件は？？？？」

ダディー　　「契約時に営業さんとの約束が果たして貰ってないので・・・・」以下　省略

受付　　　　「しばらく　お待ち下さい」

２分後

受付　　　　「本日　支店長は、会議の為不在となっております　　連絡が付き次第折り返し連絡を

　　　　　　　しますので・・・・」　以下　省略

朝　営業開始と同時に連絡したのに会議の為不在？　　昨日の時点ではそんな事言ってなかったのに・

・・・　　完全に居留守（苦情は下の人間で処理をさせるパターン）だと　気づいたのですがその場は

納得した感じで　電話を終えた　　（何処の会社のトップも逃げるんですね＜怒＞）

工務長等と対策をねって昼過ぎに連絡してくるだろうと思い　仮眠をとっていると　昼　一時に電話が

・・・・・・・・・・・・・・・・

出てみると　工務長でした

工務長　　　「現在　うちの（タマの）苦情取り扱い部署に報告する為　詳しい内容を知りたいのです　　　　　　
　　　　　　　が・・・・　　よろしでしょうか？」

ダディー　　「別に良いですけど　支店長は？」

工務長　　　「打合せの為　私が連絡を取るように言われました　　申し訳ございません」

やっぱりか・・・・・　　　すべて予想通り　　トップは逃げるのが得意・・・・・・

念書を書いた日付と内容　その他もろもろを伝えると　

工務長　　　「後日　専門部署の方から連絡があると思いますのでよろしくお願いします」

だと。。。。。　　まったく　予想を裏切らない展開　マニュアル通りな・・・・・

寝起きで頭が回ってないのと呆れたのが重なり怒る気にもなれず　電話は終了

結局　専門の部署の人間に処理をしてもらうつもりなんでしょうね！！！！！！

しかし　ダディーは許しません　　近日中に対応又は処置が悪ければ支店に乗り込み支店長と直接話を

つけに行く予定　　（多分　そうなるような気がします　　結構当たるんですよねこんな時の予想は）

久しぶりにキレないといけないのかなぁ～～～～～　　工務さん等は凄く対応いいので揉めたくないん

ですけど　仕方ないですよね

近日　連絡あり次第また　報告しますね　　　

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タマホームっ子ファミリー

エアコン取付け完了

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結果報告　①

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現状報告２

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途中経過

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現状報告１

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