![[11]](https://s.yimg.jp/i/jp/blog/p3/images/paging_for2.gif){kind=small}
 先日のレストランでのこと。
６人でホットコーヒーでリラ〜ックスしようと
ホテルのラウンジに行ってオーダー。
入れてもらうまで愉しいおしゃべり。
５分、10分、15分・・・コーヒーは来ない！
20分、とうとう30分も待った！
その間、カウンター越しに従業員の顏が見えているのに
何の一言も無い！
ついに6人の中の一人が訊ねた！
「はい、もうすぐなのでお待ちください！」だと！！
ホットコーヒー6人分入れるのにそんなに時間が掛かるのかぁ！！！
やっとのことで入れて来たけれど、何のお詫びの言葉も無い！
ケーキのセットを注文したかったけれど、
ショーケースには一つも並べられていないし、
ケースの照明も消してある！
無いのならコメントを書いて置くとか
ケースにカバーを掛けるとかしないと見苦しい！
ごく普通の顏で代金だけはしっかり貰っているし〜。
みんなよく怒らなかったなぁ・・・
 また先日のこと。
本屋さんに行って、ある本を探したけれど、
時間も押して来ていたので店員に置いてあるかどうか訊いた。
すると検索してくれて黙ってその本のコーナーへ行くようなので付いて行った。
ところがなかなか見つけられずにいる店員。
私も彼の近くを探したけれど見当たらない。
それでもなお店員はあっちのコーナー、こっちのコーナーと
行ったり来たりして探している風。
5分、10分、15分・・・
彼は「ちょっとお待ちください」といって上司に相談に行った風。
上司が出てきて検索。
すると同じコーナーに行って探している。
見つからないのか、上司もあっちこっちに行って探している風。
とうとう店に入ってから 30分も 待った。
それでもどうなったのか云って来ない。
私の方が時間的に焦って来て、カウンターへ行ってみた。
店員は「二冊あることになっているのですが…無いんです…」だと。
さっきの上司はどこへ行ったんだぁ！
本当はぶちぎれてもおかしくないでしょう？
でも私、なぜかこう言って良い子ぶっちゃった！
「そうですか、一生懸命探して頂いたのにね。仕方無いです。
こっちの本だけ買います」ってね。
おかし〜い！
どうしてこうゆるいんだぁ！！！！！
どっちの従業員も客に経過報告をしない！
手立てもしない！
どっちもテキパキしない！ 今の時代ってこんな風潮なん？
いやいや、いなかなんださね、やることが。
許しちゃってる私もゆるいのかぁ？
でも、もし生協でこんなことがあったら即「メンバーの声」に書く私です。
 |
>
- Yahoo!サービス
>
- Yahoo!ブログ
>
- 練習用
