風路倶部のblog

総合広告代理店、株式会社日興社の社員による”さすらいのblog”です。

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電話って難しいです。

皆様、ご無沙汰しております!!
前回の更新から大分時間が空いてしまいました…すみません(^_^;)

先日梅雨入りをしたはず?なんですが、毎日雨も降らず暑い日が続いていますね。
もう、日差しが梅雨を通り越して夏を感じさせます。
私は基本的に暑がりの為、今この時期にこんなに暑くて
この先本格的な夏がやってきたら耐えられるか…心配です。


そんな暑い日々の中、私は最近新しいお仕事にチャレンジし、燃えております!
普段メインとして行っているお仕事とは別にお得意様への電話営業を始めました!!

元々、デスクワークがメインであまりお客様とお話をする機会が無いので、
最初はものすごく緊張して言葉が上手く出て来ませんでした(^-^ა)ະ
電話営業フローに沿って悪戦苦闘する中、時々お客様から良いお返事が貰えると達成感を感じます。
同時に、お客様から今感じている広告の問題点や今後のご希望など貴重なご意見等、
生きた情報も頂けるので、今後の営業活動に繋がる大切なお仕事だと思い一生懸命取り組んでいます。

一方で、電話営業の難しさも感じます。
電話では2〜3分と言うほんの少しの時間の中で相手の方の顔を見ずお話をします。
毎回相手の方の置かれている状況は違います。
失礼の無いよう丁寧に、伝えたい事は素早く、でも押し付け過ぎずに説明する…
他にも電話営業をする側になって初めて気付いた事も幾つかありました。
”電話を掛ける”だけの行為なのですが、とても奥が深いお仕事です。
これから、7月以降も新しいキャンペーン活動があり、
この様な電話営業の機会はどんどん増えいて行くと思うので、
1件でも営業の皆さんへのアシストが出来る様、頑張りたいと思います(◎゜∀゜◎)ノ








以前ご紹介した都電荒川線のレトロ車両の運行が5月26日から開始されました。
もう、皆さんご覧になりましたか???
まだ、レトロ車両を見れていない方の為に!
レトロ車両の写真をアップして見ましたので、ぜひご覧下さい(o^-')b!


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