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1ヶ月ほど前に愛用していたパソコンが突然、壊れました。
前日までちゃんと動いていたのに、普通に終了したのに、次に日の朝に電源を入れようとしたら、
うんともすんともいわなくなりました。電源ボタンを押しても、何も反応しなくなったのです。
今までいろいろとパソコンが不調になることがありましたが、何とかいろいろと格闘ことで
復帰させることができたのですが、今度ばかりは、電源が入らないのでどうすることもできませんでした。
メーカの相談センターに電話したところ、まず、電源コンセントを抜いて、しばらくしてから再度接続して
それでも動かなかったら、パソコンをメーカに送るしかないとのこと。最低でも3,000円程度、
平均修理代として、35,000円かかると言われ、迷ってしまいました。
会社に行っている身として、送るのも大変なので、よく知っている電気屋に相談し、電気屋で直ならければ、
電気屋からメーカに送ってもらおうと算段したところ、メーカはなぜか所有者からしか、送付は
受け付けていないとのこと、よくわかりません!!
仕方なく、また相談センターに会社から電話したところ、私が現物を見ながらでないと、細かい話が
できないとそっけない返事、その担当者が気に入らなかったので、またかけなおしました。
新たな担当者は親切な人で、こちらの事情を理解してもらい、何とか電話で解決し、休みにパソコンを
メーカに送ることができ、4日後には直って戻ってきました。ただし、修理代として30,000円以上
かかりました。
パソコンが故障すると、なんと不便なこと。バックアップや代用策を考えておく必要性を感じた次第です。
結果として、ネットパソコンを買ってしまいました。
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初めまして。履歴からこんにちはです。
私も昨年ノートPCが逝ってしまいました。まったくなんの前触れもなく突然に・・・。
PCデポやら買った家電量販店やらを駆けずりましたが、良い返事は頂けませんでした。
ハードディスクが逝かれたようで回復は出来ますが費用がかなり掛かるとの事。 結局新規購入。
あとで友人のお友達(Y氏)からTELが有り、症状を話したら回復は出来ますョって。しかも簡単にだって!
現物が有るのなら直してあげますョって言って頂きましたが、遅かりし! ¥100で量販店に売ってしまいました(泣)
量販店は新しいPCを買って貰いたいんで修理は高額の費用が掛かると言うんですとの事。
う〜ん。まんまとハマってしまったようです(笑)
以降Y氏がバックアップとして携帯に登録してあります。
2009/8/6(木) 午前 6:35