無料廃品回収のはずが高額請求 回収業者とのトラブル急増

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１２月２５日 　　　　　　　　　　　　Vol　２３９

一般廃棄物の主集、運搬は市区町村の許可がある業者のみ回収できるが、
悪質業者は無許可の場合が多い（国民生活センタ−）とされるなか、無
料で廃品回収をうたいながら、高額の回収料金を請求されるトラブルが
２００２年の１４１件から２００６年には３１８件、今年も１１月末で
２２０件となっています。

こくみん生活センタ−での事例です（長くなるため一部改変してあります）

１　「不用になった家電製品等を無料で回収する」とトラックでアナウンス
していた業者を呼び止めて、テレビの回収を依頼。家に来た業者は「回収
費用は2000円かかる」と言った。「無料と言っていた」と言っても、「全
て無料と言う訳ではない」と威圧的に言うので断れず、2000円を払って回
収してもらった。領収書も渡されなかった。

２　「こちらは無料回収車です。お困りの粗大ゴミはありませんか」と廃品
回収業者が回ってきたので自転車、石、カーペットなど結構な量を出した。
次々と車に積んだ後、電卓を取り出したので「えっ、有料」と驚いて言っ
た。リサイクル料金はかかると言われ仕方なく２万500円を支払った。

３　チラシに「見積り無料」とあったので電話をして来てもらったところ、
引取りに10万円位かかると言われたが詳しい説明は無かった。品物は折りた
たみベッドや本箱、パソコン、食器、キーボードなど15点位。全部運び出し、
業者の車に積み込んでから「思ったより多かったので全部で23万円になる」
と言われた。引越しを控えていたので今さら断れないと思い、納得できない
まま全額支払った。領収書はあるが見積り書はもらっていない。

４　「不用品回収します」と訪問され、パソコンディスプレイと自転車を渡
して処分代金1500円を払った。後日、回収品が道路脇に捨て去られていた。

こくみん生活センタ−では
粗大ごみや不用品の処分は、住んでいる市区町村のルールに従って行い、粗
大ごみに出せない家電品やパソコンなどの処分方法について分からない場合は、
市区町村に確認すること。

廃品回収業者が無料回収をうたっていても、回収時に料金を請求されるケース
があるので注意すること。

一般廃棄物の収集・運搬は市区町村に許可を受けた事業者しか行えず、安易に
廃品回収業者に処分を依頼することは、トラブルや不法投棄の元になりやすい
ので注意が必要。

被害に遇う方は高齢者に限らず、学生、主婦なども多く、廃品回収業者との間
でトラブルになったら、最寄りの消費生活センターに相談すること。
を勧めています。

家電リサイクル法で、エアコン・テレビ.・ 冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機について
は、廃棄時に２０００円から５０００円の回収費を消費者が負担していますが、
コジマなどで、廃家電の横流しが行われていました。

たんす、本棚、ベッドなどの家具や粗大ゴミについては、各市町村が有料で回
収しています。

年末の大掃除時期を狙っての悪質業者の甘言で、結果的に高い費用を負担するこ
とのないように注意したいものです。

また廃品回収集積所にある廃品を、無許可回収業者が持ち去ることは、廃品とい
えども財物であることから、横領罪または窃盗罪が成立するともされています。

ここまでお読みいただきありがとうございました。

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[SATO]

私は不用品回収業をしていますが無料で回収はいたしません。会社は業者登録もしています。回収の時に感じることですがなんでも無料で
持っていってくれるのが当然思っている人が多すぎます、今は人件費が一番高いのです。無料で持っていくと言う業者には最初に理由を聞いた方がよいと思います。不法投棄少しは減るでしょう。

[(＾ω＾)]

知人が回収業をしています。問題は双方にあると思いますね。上のコメの通りに人件費や経費を考慮せずに回収する輩はマトモに商売として仕事としての自覚が無いと思います。

ましてや行政でも有料の物品を無料で回収させようと考えている利用者にも問題が有ると思います。

最近では行政関連を装うフザけた業者が居ますので。自分のブログで悪徳・偽盲系問題業者を扱っていますのでよければどうぞ！