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わたしがGoogleをある程度好いていること、絶えざる革新と創造性から来る賞賛は認めざるを得ない。 そして成功という形で現れたその再三の幸運も。 だがその半面、わたしの生活はGoogleの気まぐれにすっかり依存しきっているというわけではない。 だから同社の検索やそのほかのサービスの特異性は、職業上興味深いものであって、その程度のものだ。 しかし、増えゆく中小電子商取引企業にとって、進化するGoogleのルールと手法は破滅をもたらし得る。 あるいは、大成功をもたらし得るものであり、これは、こうした中小企業が実質「ノォー」とは 言えない問題だ。 Yahoo!などの企業が最近努力しているにもかかわらず、Web検索におけるGoogleの圧倒的シェアに 近づいた企業はなかった。 昔はこれは「市場を買い占める」と呼ばれ、近所の社員の社交場で祝福される良いことだった。 だが、米国のビジネス史において、Googleのような成功例はほとんどなかった。 Googleの場合、成功が1社に集約しており、しかも自動車のドアからクリームチーズ、 空手教室まであらゆるものを販売している世界中の電子商取引業者に影響を与える。 もしも最新のGoogleのルールが自分に有利に働いたら、同社がプロセスを変更した時に、 ライバルよりも1時間遅くそれに気付いた場合とはかなり違ったことが起きるだろう。 これを独占と考えるべきだろうか？ そうは言えない。 ほかの企業は自由に独自の検索サービスを提供できるからだ。 Googleの観点からすれば、こうした小売業者に文句を言う権利などあるだろうか？ 彼らはWebサイトからパラサイトに変わってしまったのだろうか？ だが、わたしにとって検索は便利なツールであり、たくさんあるツールの1つでしかない。 わたしたちの収入がすべてGoogleの最新コーディングに依存していたらどうなるだろうかーぁ？ そう、今日の電子商取引の世界は冷たくハードだ。
Web症のパラサイトデブ達よ、まだ疑っているのなら、Googleで検索してみれば分かるだろう。 |
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