わたしの旅鉄道ノート

直営駅と業務委託駅

昨日ＪＲサイバーステーションでリゾートしらかみ１号の空席情報を見たところ○ということで空席がありました。なので今日は東静岡駅に行って空席を見たところ山側(Ｄ席)なら空いていると言われました。ここで駅員さんが「山側だと景色があまり良くないですかね…」と

今日はここから本題が始まります。最初駅員がＤ席＝山側と言ったときに一番驚きました。
なぜかというと…

リゾートしらかみ＝ＪＲ東日本エリア
ここはＪＲ東海エリアの駅

ということはあまり詳しく知らなくてもいいはずなのに駅員さんはＤ席を山側だと知っていたことが驚きです。そして最後の一言が「またお暇な時窓口に足を運んでください♪」と。

こんなに親切な駅員さんはなかなかいませんね。ここらじゃ...
こういうとまた足を運びたくなるんですよね〜

ここから草薙駅の話です。あけぼののゴロンとのキャンセル待ちできっぷを受取りに行ったときの話です。その時は珍しく窓口に人が並んでいなかったのですんなりと窓口でキャンセル待ちの主旨を言ったとき「あぁ〜」と言われマルスをたたき始めました。

今回３月２１日発のあけぼのの特急指定券をそのキャンセル待ちしたやつに変更してくださいと言いました。(わかりにくいかもしれませんが、ゴメンなさい。)

これでちょっと作業が厄介になってしまったので駅員は面倒くさそうにやり始めました。そして作業が終盤にかかった時に「はぁ〜」とため息をつかれました。自分の経験上客の前でため息をつく駅員は初めてだったのでビックリしました。これで無事きっぷは発見できたんですけどね。

最後にまとめです。同じＪＲ東海の駅同士でもこんなに駅員の接客が違うと言うのも面白いことだと思います。自分の中で原因の一つに会社が違うことが挙げられます。

会社が違う？同じＪＲ東海じゃん！と思われますが実を言うと違うんです。草薙駅はＪＲ東海の直営駅、東静岡駅は業務委託駅となっていて東静岡の場合東海交通事業という会社が窓口業務をしています。

ＪＲ東海の人は硬い人が多く、東海交通事業の人は比較的やわらかい人が多いと自分は思います。決してＪＲ東海を批判しているわけではありませんのでご注意を。
なので自分的には面倒でないときは東静岡駅できっぷを発見してもらっているわけなんです。
でも東静岡駅の方が窓口がすいているというのも一理あるんですがね。

Ｐ.Ｓ.
今日東静岡の新幹線の券売機が新しいものになっていました。でも前は２台あったものが１台だけになってしまいましたが…
それに比べて在来線用は非タッチパネル式のやつが置いてあります。

※(念のため)この記事についての批判のコメントはご遠慮ください。

３月の予定

昨日は５００系の東海道新幹線内の最終でしたね。自分もとある場所で撮影を試みましたが、残念ながら失敗に終わってしまいました。でも最終を見れただけでも良かったと思いますよ。

日

月

火

水

木

金

土

１

２

３

４

５

６

７

８

９

１０

１１

１２

１３

１４

１５

１６

１７

１８

１９

２０

２１

２２

２３

２４

２５

２６

２７

２８

２９

３０

３１

今日は卒業式のため学校が休みです。なのでこんな時間（ＡＭ１０：３０）に更新しています。今日は前回予告した通り３月中の予定の発表です。
まず学校の休みが異常に多くて、今月は３・４・５・６・７・１０・１２・１３・１４・１５が休みです。

入試が明後日から始まるのでその関係で休みが多いです。明日学年末テストを受けたらあとは遊び放題なわけです。すなわち明日学校行けば５連休♪が待っているわけです。

春休みは２０日〜です。３月２０日〜２２日はみなさん御存じの通り三連休パスで行ってきます。その他の予定がまだ決まっていません。春休み中にパスポートの申請も行かないといけないので、どうしようか迷っています。

とりあえず青春１８きっぷを１回or２回分買って春の房総あたりもいいかなと思ったりしています。あくまでも計画ですが…

あとみなさんすっかりお忘れのころだと思いますがホームページもリニューアル作業を進めていきます。４月までには公開したいなと希望してます。あくまでも希望ですよ〜

以上です。また計画が決まり次第お伝えできればと思います。

三連休パス手配完了

今日はわざわざ 熱海まで行って三連休パスを購入してきました。
なにせＪＲ東日本の企画きっぷなもんで決してＪＲ東海では売ってないので一番近いＪＲ東日本の駅まで行かないと三連休パスが買えないので毎度熱海まで買いに行ってます。

熱海駅は毎度のことながら観光客でいっぱいでした。熱海は一応同じ静岡県なんですが、どうしても静岡県と言う意識がないですね〜by静岡市民

きっぷはすんなりと取れまして、指定券も４回きっちりと取りました。あけぼの号の指定席特急券を三連休パスの指定席枠に組み込んでもらおうと考えましたが、前やってもらったときは結構時間がかかって駅員にも迷惑なので今回はやめておきました。

なのであけぼの(ゴロンと)は通常の指定席特急券￥３,３４０を払って乗車となります。
まぁこれでも普通のビジネスホテルより安い値段なので自分としてはよしと思っています。

これで三連休パス関係のきっぷの手配が終了しました。一時は３月２０日のあけぼのが取れなくてどうしよう…と思いましたが無事キャンセルが出たので良かったです。あとは３月２０日の出発を待つのみです。

【次回予告】次回は今回の春休みの予定を紹介します。(予定は急遽変更する場合があります。)

キャンセル待ち、いただきました。

みなさん覚えてますか？
自分が３月２０日発の「あけぼの」のゴロンとシートの１０時打ちに失敗したことを…。

そのことについては「本日の結果」の記事をご覧ください。
話は進みますが、昨日あけぼのゴロンとのキャンセル待ちをしている駅からＴＥＬがきて、「３月２
０日、上野発のあけぼののゴロンとシートが取れました」とのことで連絡が来ました。

実際に駅に取りに行って券面を見ると確かに上野３月２０日あけぼの(ゴロンと)と書かれていました。席番号を見ると何と下段じゃありませんか！これはラッキーでした。しかも進行方向側とＷでラッキーです。


自分はキャンセルする人はいないと思っていたのでこれはうれしい誤算でした。
すでに計画は３月２１日のあけぼの案を考えていたので急にですが元の計画に戻しました。

ここで問題があり、元の第一希望案では、リゾートしらかみ１号に乗る予定で当然のことながら今日まで指定券を取っていませんでした。


なのでＪＲサイバーステーションで空席情報を見てみると…△
つまり空席が残りわずかなわけなのです。

これはやばいと思い朝学校へ行く途中に駅に寄ってリゾートしらかみの指定券を発見してもらうと、リゾートしらかみＢが出てきました。


リゾートしらかみＢとは、２号車の４人ボックス席のことで自分だけだったらいいですが、同じボックスに人が乗ってきたら気まずい気分になってしまいます。

これはダメだ…と思い、今度は学校帰りに違う駅で変更をしてもらいました。そうしたら既に窓側は満席。それで残りが８席しかないと言われました。しょうがないので通路側ですが指定を取っておきました。




今日はここまでです。明日は三連休パスを買いに熱海まで行ってきます。明日の三連休パス購入時点できっぷの手配は終了！

あとは３月２０日を待つだけです。

本日の結果・２日目

みなさん、お元気ですか？昨日に続き三連休パスの時に使う指定券やらを取りに行ってきました。まず昨日のおさらいから。

まず、昨日はあけぼののゴロンとシートを東静岡駅で１０時打ちしてもらいました。結果は…×でした。まぁ三連休初日でしかも上野発の列車を狙ったので取れなくてもしょうがないかと。


でここからが今日の結果です。今日は第二希望であった「あけぼの」のゴロンとシート、２１日発の上野行きのやつを取りに行きました。昨日の教訓から今日は静岡駅に行ってきました。いくら利用客が少なくても窓口が１つしか空いてなきゃ意味がないと昨日思ったので窓口がたくさんある静岡駅に来ました。

まず静岡駅のＪＲ東海のＪＲ全線きっぷ売り場(通称：みどりの窓口)で１０時打ちをお願いしようとしました。で・す・が、今日に限って普段すいている窓口に行列が出来てました。こりゃだめだと思い次に向かったのが…ＪＲ東海ツアーズのきっぷうりばです。ここもみどりの窓口同様マルスが置いてあるので駅の窓口と何も変わりません。

ここは…と思いのぞいてみると…先客０人！Oh!こりゃラッキーと思い早速お願いをしてみると…うん大丈夫そう。そして１０時２分前位に行くとまた先客０人！うんうんいいよいいよ！！それで係りの人に発見準備をしてもらいいざ勝負！



係りの人は約１分前から送信ボタンを連打です。こりゃ期待大です。そして１０時。



結果は…無事あけぼのゴロンと取れました〜！！



このときはうれしかったですね。さすがＪＲ東海ツアーズさん！これで一安心ですね。こんどからここにお願いしようかなっと思いましたね。

これで第一弾が終わりました。これからの日程です↓
・２月２５日　時刻表３月号発売(ダイヤ改正後の時刻表)
・２月２７日　三連休パス購入のため熱海へ


予定は変更する可能性があります。さーて今から旅行計画を練りますか。