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もうすでにブログのお仲間の中には記事にしてる人もあるでしょうけど、官のすることのええかげんさの象徴ですな・・・。
<ゆうパック遅配>「月内原因報告を」 総務相が社長に指示7月6日11時50分配信 毎日新聞 文書では、(1)準備状況などを含めた遅配の経緯(2)日本郵便の対応(3)遅配を公表したタイミングの決定経緯(4)一般の郵便業務への影響−−について、報告を求めている。 原口総務相は鍋倉社長に「一刻も早く回復させてほしい」と要請し、鍋倉社長は早ければ7日にも通常態勢に回復するとの見通しを示した。 原口総務相はその後の閣議後会見で、「国民、利用者に多大な迷惑をかけた。誠に遺憾」と述べ、報告内容を精査して行政処分などの対応を検討する意向を示した。 ゆうパックの混乱は6日朝の段階でも続いており、千葉県、埼玉県、大阪府の3カ所の集配拠点を通過する荷物で、半日から1日の遅配が起きている。準備不足のまま、中元商品の配達量が増える時期にゆうパックと「ペリカン便」を統合したことが原因とされるが、統合初日の1日から混乱が起きていたのに顧客への情報提供が4日になるなど、顧客対応が不十分だったことも問題視されている。 えらい騒ぎにもなってますが、素人のヤボテンでも、こんな時期に統合したりしませんわ。お中元はあるし、選挙もほぼ予定された通りに行われることになったわけですし、こんな時期に統合すると決めたヤツの責任をしっかり追及せんとアキマヘンで・・・。
担当者にシステム統合のマニュアルが届くのが遅れたりとか、訓練ができてなかったりとかは起こるべくして起こったわけで。この見通しの甘さは、<官>のすることの得意芸で。
合併した1日から遅れが出ていて、週明けには治まると言ってたのに、未だに解決されてなくて、7日にはできると言われても安心デキマヘンな。この宅配の遅れを取り戻すために、他の部署の職員も駆り出され、一般郵便にも遅れが出てるとあっては、ヤボテンも大事な生命保険の書類を送っていて、影響がでないことを祈ります。
そして、何より呆れたのが、社長がテレビで言ってたことですが、
1日くらいの遅配はよくあること・・・
アホか〜〜〜(愕然)
こういう事態はオレの責任やない、ドンクサイ職員が悪いねんというのならまだしも、この責任逃れにもならない、認識不足のコメント、そりゃ、業界全て合わせたら、膨大な配達物があるんですから、中には何らかのミスで遅配されるものもあるでしょう。
しかし、それは、0コンマの後に、いくつも<0>がつくくらいの確率で、そうそうあるもんではなくて、何十万個のほとんどの配達物がいっぺんに起こるのと次元がちゃいます。滅多に起こりえないことです。
民間の社長がこんなこと言って、会社が膨大な損害を負うことになったら、即解任ですわ。民営から国営に戻すからといって、責任はチャンと取ってもらわんと・・・。原口もこの社長は即更迭すべきですな・・・。社長の資格オマヘンわ。
仮に、心ではそう思ってても、
滅多なこと言うもんとチャウわい・・・
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「荷物列車で中継中継の繰り返し、まぁ何日か経てばそのうち着くだろう」的な大昔の小包郵便と違って、現在の宅配運送業は「納期通りの配達」が命です。
迅速な運送のみならず、受取人の都合に柔軟に対応する配達日時指定こそが現代の宅配のキモであり、
「一日ぐらいの遅配でガタガタ言うなコラ」
的な社長コメントには、もはや唖然とするしかなくて( ゚д゚)ポカーン
建前上、遅配が許される(仕方がない)条件は
○ 交通の混雑や事故などの事情
○ 気象などの天変地異による遅れ
など色々ありますが、少なくとも
「我が社の見通しの甘さによる輸送量パンク」
なんてのは、利用者に対して全く弁解の余地の無い、もっと言えば「遅配に対する損害賠償」を請求されても何の文句も言えないぐらいのトンマな状況ですね。
2010/7/7(水) 午前 1:11
一日くらい…かぁ。
そんな認識の責任者、いらんのんちゃいますか?
関係ないけど、この前の相撲協会の会見も、
カメラが目障りとかなんとか、伊藤さんって
第三者機関の人ですよね?あの人がいうのはまだ納得
出来たけど、武蔵川理事長がこんなことなら会見やめるよ!
…って、あんた。じぶんの立場がまったくわかっとらんのか?
とあきれるくらい、「責任者」としての自覚ゼロの
責任者がどこの世界にも多いことに、ほんと、がっかりです。
2010/7/7(水) 午前 9:53
会社の仕事の内容をちゃんと理解してるんでしょうかね、この社長さんは!!部下も『この時期に統合はちょっと・・・』って言うやからはおらんかったんかい?!
この人は社長という肩書きが好きなんでしょうね。
2010/7/7(水) 午後 10:59
いつもながら理路整然としたコメントで、紫布さん。
何言うとんねんって状況ですね。結局、7日中には片付かなかったようですね。やっぱり・・・って感じです。
2010/7/8(木) 午前 9:18
ぷりりんさん、この鍋倉社長って、元役人でしょう。認識が紫布さんが仰るような宅配業者のものではなくて、大昔の小包程度のもんでしかないんですわ。厄人崩れは特に責任の取り方を知らんのんですわ。
2010/7/8(木) 午前 9:32
りつごんさん、ぷりりんさんのレスにも書いたように、厄人の天下りですわ。退職すぐでないから、天下りではないと、就任時に言われてましたね、確か。
1月頃に統合時期を決めたんですが、反対論はありましたけど、自由な議論がされなかったんでしょうね。
2010/7/8(木) 午前 9:36