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今日
お客様に
「あの人の日本語の使い方オカシイよ、どうなってるんだ？」
と
とぉ〜〜〜っても不機嫌そうに言われました。
即座に
「申し訳ありません！」
と謝罪したのですが・・・
おネェ系先輩のＮさん・・・
貴方、いったい何言ったんですか？！
そして、
何度目ですか？！
この前は
「気持ち悪い人が担当だったから、この前は買わなかったの」
とかお客様に言われ
私のお客様からも
「貴女が居ない時にあの人が寄ってきたんだけど、イヤだったから逃げたのよ」
と言われ・・・
「日本語がオカシイ」「言葉遣いと態度が気持ち悪い」
はしょっちゅう言われてますよね！
私、言いました
「もう少し話し方を考えた方がいいと思いますよ」
って！！
考えてませんよね！！
だから
貴方の周りのスタッフはお客様の苦情を受けるのですよ！！
もういい加減にしましょうよ！！
普段はどんな喋りでも態度でもいい！
でも！
仕事中はっ！
仕事中だけはっ！
もっと考えましょう！！！
新人の私が言うことでもナイと思うのですが・・・
何度もお客様を逃がされると流石に頭にきます。
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その人さ、雇われた時からオネエ系だったのかしら？だとしたら雇い主に疑問を感じるんだけど。それとも面接だけは“普通”を装ったのかな？
2007/10/11(木) 午後 10:07
入社時・・・。
どうだったのでしょうか・・・。
でも、今ではウチのスタッフ全員が「この人オカシイ」って思ってますよ。
2007/10/11(木) 午後 10:47