送料の仕組み♪ アマゾン＝マーケットプレイス♪ アマゾンでは送料一律制です。 （アマゾン直販とマーケットプレイス[出品者=会社＆個人]とはシステムは異なります） ☆書籍を例に説明します。 書籍の購入値段に関係なく１冊ごとに３４０円の送料が掛かります また、誤解されてる方も多いのですが・・・ 送料の３４０円＝アマゾン８０円（送料手数料）＋出品者２６０円 出品者（販売者）に３４０円支払うわけではないのです アマゾンの送料手数料の８０円は商品の保障代金と考えたらベターかと思います ですから出品者は２６０円の一律制送料で、 梱包代（封筒・緩和材等）＋送料実費分を負担します 通常は私ども限らずメール便が主流です また、状況に応じてメール便以外に・・・ ☆ポスパケット・エクスパック・エコ配・宅配便等を使います 出品者は一律２６０円で出配送費（梱包代＋実費です）を賄いますので、 トータル的に赤字となります Ｑ＆Ａ Ｑ１ １円とか低額商品だと送料が高く感じるのですが？ Ａ１ お気持ちは本当にご理解できます。商品より送料が高いとへんな気分です ただ、物流＝送料はモノの値段で運ぶモノではなくて、 基本的に大きさと重さだとご理解ください また、低額商品等のご購入で高いと感じるときは、 同カート購入をご使用ください（２冊目以降の送料は無料です） Ｑ２ 本当に１円から購入できるのですか？ Ａ２ 確かにヤフーオークション等ですと１円からスタートするだけで、 終了時には相場価格とほぼ同じ価格になることが多いですが、、 アマゾンの１円販売は即決価格ですからそのままご購入できます （実際には０円も存在します） Ｑ３ なんで送料が赤字になる場合もあるのに一律制送料なのですか？ ヤフーオークションみたいに個別に対応すれば良いと思いますが？ Ａ３ 確かに個別対応の意見は一部のお客様から聞くことが御座います ご理解を頂きたいのですが。。 ☆コストには対時間労働があります お客様と個別でメール確認＆口座確認をするとお客様に対応する時間を バイトが時給１０００円としたら？？ 個別対応する時間に１０分から１５分掛かれば時給負担は、 ２００円前後になります そうすると商品代金に対時間労働コストを計上すると・・・ １円＆低額商品が困難になってしまいます 基本的にアマゾンでは送料が一律制だから・・・ ご購入から配送時間が短くて済みますし低額商品販売も可能とご理解ください Ｑ４ アマゾンの直販は宅配便なのに、 マーケットプレイスの主流（出品者)販売はメール便なのですか？ Ａ４ アマゾンは大量販売してるので配送実績を確認する為に宅配便です ただ、アマゾン（アメリカ本体含む）は・・・ 書籍等の低額商品は赤字運営です 将来的にお客様には低額商品から高額商品等のご購入を見込んでます ですから赤字部門はマーケットプライスで外部参入を促進してます 逆にマーケットプライスに参加してる出品者は赤字では運営できないので、 メール便が主流となってます それと東京及び都市部は独身＆核家族化のご家庭も多いので、 対面式の宅配便よりポスト投函のメール便が便利で普及が、 加速化してる面も御座います。 追記 アマゾンでも一部、メール便も使用してるみたいです。 （最近、アマゾンのカスタマーに確認しました。） ☆参考までに・・・ お客様は商品代金と送料を別と考える方が多いですが、 出品者＝販売側では商品代金と送料代金の合計からコスト負担等を、 計算しております また、商品の価格を決める時点で送料分も含めて値付けをしてるのを、 ご理解ください みんなでＮＥＴを楽しみましょうｗ＾＾
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