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新規の開拓の参考になれば。 (耳寄りな話は横に展開を。) これは、新たに新規のカスタマーや新規市場を開発していく時に使う手法で特別なエッセンスではないかもしれないが、実践で役に立ったので上げておきます。 営業にとって耳寄りな話とは現行カスタマーのオーダーが増えそうな動きとか、新規のカスタマーの引き合い等があります。それらの話はその多くはその市場とが業界のトレンドに合致、或いは先取りした話であり、その市場、業界の同業、或いは類似業種にも同じような動きがある場合が多く、市場の同業の既存、潜在カスタマーに横に展開していけば、需要が市場全体に大きく広がっていく可能性を秘めています。 ですから、私自身耳寄りな話を聞けば、それが市場全体の動きに広がるかどうかを注意深く目配りしました。それが市場開拓に繋がったケースが少なからずあります。
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