２日がかりのカスタマー訪問

・2日がかりのカスタマー訪問

今度は私自身の事ではないが、1年半ほど後から来た後輩の話。

その後輩も私と同じような見習い期間を経験し、やはり、ローラーか何かで自分で見つけてきたカスタマーを1日2社訪問するスケジュールを組んで意欲に燃えて朝出かけて行った。

ところが昼前に電話があり1社目のカスタマーにどうしても辿り着けないとの連絡があり、オフィスからも道順を聞いて伝えるなどサポートして、何度も行こうと試みるのだが、その都度、1時間位経って辿り着けないとの連絡。

そしてついに日没を迎え１社も辿り着けないままその日を終えざるを得なかった。

何が原因で辿り着けなかったか思い出せないが、単純だが思い込みが生んだ盲点があったように思う。

結局、次の日に再挑戦しやっと訪問できた時の後輩の安堵した嬉しそうな声は今でも覚えている。

そんな見習い時代の営業活動だから、オーダーに結び付くまではなかなか時間がかかったが、このような体当たりの経験が後々の本格的な営業活動のエッセンスとして生きてくるのだ。

（続）