営業はつらい!

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ラフプラン

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ラフプラン。
手書きで、色をつけて、少し書き込んで、生活シーンが想像できるもの。
設計の一番の力がはいるところです。
今、数件のお客様のプランに入っていますが、ラフプランは一番だと言っていただいています。
しかし、構造や、会社の規模などで二の足を踏まれるケースが出てきています。
仕方が無いとあきらめていますが、提案には、不満はないそうなので、うちの設計には頭が下がります。
あとは、自分が、お客様に信頼されるように、もっと努力をしていけば、きっと明るい事になると信じています。
このラフプランを書いてもらうために、ヒアリングするのですが、本当に細かい。趣味や夢や、色んな事を聞いています。
その他に、我々営業は、敷地を調査します。たとえ分譲地であっても、信じてはいません。
電柱の位置。枡やメーターの位置。排水のサイズと深さ。周りの家との取り合い。環境のチェック。写真も数十枚も取ります。敷地の高さ、勾配、近くの学校やコンビニ、スーパーやお医者様の位置と距離。
考えられる全てを調べて、それを土台に設計はヒアリングします。
お客様の取引銀行のローンシミレーションと、お勧めの金融機関のシミレーションとも用意します。
実際には使わないかもしれなものまで調べます。
それが、大手のメーカーとの違いだと思っています。
境界ブロックをどこまで、どのようにあけることが可能かも役所で確認する事は当然ですし、カーポートやネットフェンスなども聞かれていなくても、判るようには準備します。
それでも、中々決まらない寂しさはあります。

頑張らなくっちゃ!!!

疲れました。

最近、休みらしい休みが無い。
いい事なんですが、つらい。
プライベートの子供の指導もままならず、気がついたら、1ヶ月半くらい休んでいなかった。
しかし、自宅のパソコンも買い換えて、さてさて。

最近忙しい。
仕事も、プライベートも。
時間が足りない。
書きたい事はたくさんあるのに、時間は無い。
遊びに来た方々には、大変申し訳ないです。なるべく、来場者のブログはのぞくつもりですから・・・
あれっ?そうするとまた時間がなくなるかな?

5月5日の出番

モデルハウスの出番で、会社です。
今年の休みは、4月29日と5月6日。
週休二日など、夢の夢。
前の仕事でも、休みは基本的に無くて、月に2回位。あとは、用事(冠婚葬祭、地区の行事など。)に休める時があるくらい。
まあ、自分はいいのですが、家族は何を思っているか、ちょいと不安ですね。
明るい嫁さんと、娘なので、何とかやってますが、普通だったら離婚でしょうねえ。
友人もそういってます。

そんなモデルハウスで、物思いにふけりながら資料を作っていたのですが、最近気になる事があります。
お客様の対応の中に、情報や知識は、ただでもらえるのが当たり前だと思っている人が増えてきたと思うのです。
確かに、インターネットで調べれば、色んな情報が氾濫しています。ただでいくらでもダウンロードできます。
が、しかし、それにはリスクがあるということを忘れているような気がします。
メーカーの情報なども、一方的なものが多く、努力しないと他の情報をキャッチできず、一方的な情報に引きずられる可能性があるからです。

大手のパンのメーカーが、「柔らかい、美味しい。」と言っていても、その中に含まれる添加物がどんな可能性があるかなど、書いてあるわけがありません。
車でも、電化製品でも。
よっぽど大学の研究室の掲示板やブログを見ないと正確なものはわからないのです。(それでさえ、怪しいです。)
そんな中から、自分らは、選んで情報を提供しているので、時間と労力が要ります。

あるメーカーの地震保証にしても、阪神大震災以上の地震では出ないとか(耐震に自信のあるメーカーなら、阪神大震災レベルには、うちも含めて頑張っています。阪神大震災で壊れない自信があるから、保証しているだけ。結局払う気は少ないと言う事。錯覚を狙っている部分がある。)、全部は見てもらえないとか、色々あってテレビの情報では一方的なのです。ああ、こういうことを書くから、駄目って言われるんでしょうねえ。多分。(苦笑)

それと、ラフプランなんですが、簡単ソフトで平面図を起すのですが、それをわざと方眼紙で手書きにします。そして、ペンで色付けして、お客様に出します。(本当に下手な漫画見たい感じなのですが。)
少し前は、ちょっとでも立体的に、デジタルにするのが受けたのですが、最近は、逆にアナログの方がいい感じがします。
手間はかかりますが、1つ1つ提案しているなあって気になります。
自己満足かもしれませんが。

そんなことなんか考えながら、モデルの店番してました。午前中の来場はゼロ。
まあ、確かに、5月5日の連休の間に、なかなかモデルハウスへは来ないかもしれません。
午後は、1〜2組来られたようなので、ナイター営業デモすれば・・・
いかん、いかん、また自分の休みを減らすところだった。
明日は、娘を送って大阪まで。
たくさん荷物を積んで、日帰り予定。(出来るんかい!!!)
帰りは何時に(もしかして何日に・・)なるのか・・・不安ですが、帰りは、嫁さんと二人なので、飯でも食って帰ります。

みなさんも、素敵なゴールデンウィークおくってください。

時々参加・・・・

久しぶりの書き込みです。

イベントで、50件あまりのお客様と、縁ができました。
どうなるかは判りませんが、お客様が損しないような提案で、やり続けられれば・・・

その中で、去年の8月のイベントで、縁がなかったと判断された(会社で)お客様のうち、8人が再来場していただきました。
もう一度のチャンスをいただいたのかな、と腕を捲り上げています。

人間として、どこでどんな縁があるかわかりません。

正直に・・・・たとえ失敗しても。

近所の、分譲地から、たくさん来られて、会社では「冷やかしだろう。」と私に、全部回ってきました。
すると、30日の日に、そのうちの息子さんが「アパートにいるので、参考に。」と寄っていかれました。
「お袋に、あの展示会で、一番素敵だったから、見てきたら。そういわれたものですから。」
うれしかったです。たとえ、遠くて縁が薄い人かもしれませんが、その一言で、イベントの苦労が報われたような気がしました。

まあ、会社でも、家でも、いじめられやすいキャラらしく、よくいじられますが・・・それも、愛嬌とあきらめています。

ぼちぼち、頑張ります。

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