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Ｈ２３中小企業診断士試験事例３（生産技術事例）に関する出題予想を
行ってみたい。 事例３については今年は消費財に関する企業が出題される可能性が高い。 Ｈ２１のインテリア、Ｈ１９の印刷、Ｈ１７のエクステリア、Ｈ１５のオーダーメイド靴
といったあたりの事例が参考になるとは思う。
特にクレーム対応といった視点での出題がみられるのが
品質管理という側面からも消費財企業が出題される場合の特徴でもあり 近年あまり出題がみられないという点からも今年は 留意しておいた方がよいと思う。 さらに衣食住の観点からのバランスも考慮したならば、
Ｈ１６のカップ麺の蓋のよう着以来の食品関連の企業と考えることもできる。 さて、生産形態の観点から見るならば、
連続生産形態に関する出題が、Ｈ２２、Ｈ２１、Ｈ１７と 関連していると捉えることはできる訳で、 連続生産あるいは見込生産形態の企業が
消費者需要に即応するにはどのような生産体制を 導入すべきかが、Ｈ２１でも問われているが、 基本的な視点としては重要になると思う。 外注管理の視点からは、
Ｈ２２、Ｈ２１、Ｈ１９、Ｈ１８、Ｈ１７、Ｈ１４は
外注される側の視点、下請企業であったといえ Ｈ２１、Ｈ２０、Ｈ１６は
外注する側の視点での出題がみられたといえる その意味で今年は主に外注する側の視点での出題も
想定できる。本格的な外注管理が問われるのは４年ごとで Ｈ２１の場合は、どちらの側面からも考慮することが 求められたともいえるが、今年あたりは そろそろ再び本格的な外注管理に関する出題があると 考えておいた方がよいだろう。 事例３においては、ＴＯＣ理論の適用に関する出題が
見られる。その意味でプロジェクト管理に関する出題が そろそろあってもよいのではないかとも感じる。 Ｈ２２における連続生産工程の移管
Ｈ２１における受注生産の追加 Ｈ２０における大型金型の追加 Ｈ１９における新規事業 といった部分に着目すれば
生産事例のひとつの出題パターンとして
既存の生産体制において課題がある中、
新たな事業機会を踏まえて、既存事業の課題克服と一体的に解決を図る ということがいえる。
現状の体制のままでは、新しい環境変化には対応できないが
新しい環境変化に対応することで、既存の生産体制の課題克服も同時に有機的に図る というのが事例３に求められる基本的な着眼点だと感じる。 各個別問題については事例３の場合、比較的シンプルなので
特に予想するまでもないと思うが、
第１問の出題形式については、明らかにパターン化されており、
Ｈ２０やＨ１６の第１問に見られたような戦略的視点が
第１問において問われる可能性は極めて高い。
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中小企業診断士ニ次試験対策
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コメント（5）
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まあ。Ｈ２３中小企業診断士試験一次試験の出題内容なんかを踏まえて、
今年の事例問題の出題予想を少し本格的に行っていきたいと思う。 まずは、事例４。
平成２３年中小企業診断士試験一次財務なんかを見てみると、
ざっくりと気になるのは引当金関連。それから時価評価の扱い。
関連して、Ｍ＆Ａとか企業価値評価。
財務諸表については、
例えば一次試験の第９問をみてみると、
Ａ社は販管費・有形固定資産・買掛金ってあたりが多くて、
二次試験的には、なんでそうなるの？ってあたりを書けないと いけないんですけどね。 リスクとリターンの関係というか、
期待値とリスクの関係というか、 そういうのは今年やっぱり出題可能性高いよなあと．．． 別に変動係数を知っていて言葉で説明できる必要があるかというと
そういうことでもないんだけど．．． 恐らく事例４に限らずリスク対応って観点は、今年の二次試験の出題の
特徴になるんじゃないかとは思う。セキュリティとかそういうのも含めてね。 ともあれ、事例４の第１問は、長所または短所を３つあげて４０点
っていうのは、ほぼ確定だと思うけど．．． そうそう。去年、小売業が平成１４、平成１８に続いて、平成２２年だから出題される可能性が高い
って書いたけど、結局、製造業だったから、今年こそ小売業って感じがしなくはない。 そうなると、販売費一般管理費あたりに短所がある事例っていう可能性は高いと思う。 指標はヒト・モノ・カネで考えろっていう意見があるけど、
個人的には、過去の事例４で人件費が問題あったのは、平成１４年だけだと考えている。 平成１８年事例４で人件費が問題だって書いたら、アホちゃうかとは思う。平成１５年もね。
平成１９年、２０年、それから去年の問題にしても、人件費は特に問題点ではないと考えている。
（個人的見解．．．ぼそ。） ＣＶＰ関連の出題は流石に今年はないかなあとも思う。
平成２０年みたいな固定資産除却損（だったっけ？）のような ＰＬ関連の出題はあると思いますけどね。 期待収益率算出関連の出題の可能性が高いということか．．．
そうなると、ＢＳ関連の出題で、キャッシュフロー関連の出題が
やっぱり考えられる訳で．．．運転資金関連とかね。 第１問 長所１つ、短所２つ、販売費一般管理費の人件費以外に問題あるとか、何らかの原因があって在庫が多いとか．．．、で自己資本比率は非常によいとかね
そんな感じ。
第２問は、キャッシュフローの算出とか、運転資金まわりの、商品とかが多くて、ってあたりの問題解決図る事例ね。
第３問は、期待収益率とリスクの関連で、収益性やＰＬを分析させる問題。
第４問で、もうちょっとリスク対応関連の問題か、小売業定番のＰＯＳシステム関連の出題とかね。
ま、それなりに根拠はあるけど、あんまり妄信しないでくださいね。
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まあ、毎度のネタではございますが．．．ぼそ。
今年の中小企業診断士二次試験の事例で電気屋が取り上げられる．．．かもしれない。
去年の経営情報のSQL文で、
カップ麺ニコニコとかケロケロとか 野菜だ牛乳だ と取り上げられて、去年の事例Ⅱで食品スーパーが出題された。
ならば、二匹目のドジョウということで、街の電気屋さんが
今年の事例だ。事例ⅠなのかⅡなのかⅢなのかⅣなのかはわからない。
今年平成２３年度の経営情報システム 第８問SQL文の問題
テレビ、エアコン、電池
だから、電気屋．．．．
あ、安易だ。 ちなみに平成２１年度のSQL文の問題は
砂糖・小麦粉・黒砂糖・グラニュー糖
そして、平成２１年度の事例Ⅰで和菓子メーカーとのＭ＆Ａが問われた。
もちろん、
平成２０年は勤務実態に関するＳＱＬ文で無関係だったし 平成１９年は家電量販店（テレビ・カメラ・レコーダー）に関するＳＱＬ文 平成１８年もテレビ炊飯器洗濯機冷蔵庫に関するＳＱＬ文 だった訳で、 無関係の可能性も高い。ましてや、家電関連が出題された時は
事例と無関係という理解もできる。 まあ、電気屋さんは、地デジ対応もあったし、家電量販店に押されているとか、
そういった意味では、案外、出題されてもおかしくない部分はある。 平成２１年が事例Ⅰ、平成２２年が事例Ⅱ
だったんだから、今年、平成２３年は事例Ⅲ
と考えてもいいですけどね．．．ぼそ。
まあ、消費財だし．．．って、下請の部品メーカーだと遠いよなあ．．．ぼそ。
単に記事の中で、ＳＱＬ というキーワードを使いたかっただけともいえる．．．ぼそぼそ。
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これも以前に書いたことだが、
中小企業診断士２次試験、事例問題の解答は、短いもので２０字、長いもので１６０字程度であろうか？ （平成１５年度以前は２００字というのもあった．．．ぼそ。） どちらにしても、基本は４０字、解答欄２行分だ。
ついでに書けば、与件文の一行は凡そ４０字（正確には３７字だったか？）
解答構成は与件引用を基本とするならば、与件文１行分の半分程度が２０字
ということだ。 さらに書けば、文字数を数える際に、１文字づつ数え上げるのは時間効率が悪い。
３文字づつ、与件文にカンマを打っていけば、カンマ７つで凡そ２０字だ。
与件文の引用箇所をどのように加工するかで前後するが、
凡その文字数を把握する上では、これで十分だろう。
そこに、設問文から主語と述語を特定すれば、凡そ４０字の解答の塊ができる。
１２０字ならば、この塊を３つ用意すればよい。
以前にも書いたが、解答欄が１２０字の場合、
一つ一つの塊が４０字に満たなくても（例えば３８字であっても）、 そのまま改行してしまって差し支えない。 文頭を一文字あけるとか、最後のマスまでピタリと埋める必要などどこにもない。
そんなことで減点されるはずもないが、仮に減点されたとしても、合否には影響しない。
もっと本質的なところで、大きく差がつく。 仮に３７文字の塊３つで、合計１１１文字で、９文字空欄ができたとしても、
合否には影響しないということだ。 むしろ、あえて改行を入れた方が読みやすく採点者指向の解答になる。 ぎちぎちに詰めた解答を読んで、誰がうれしいというのだ？？
主語述語もきっちりと書く。問われたことに問われたように解答する。
問われたように解答していることを、しっかりと読み手に伝えることだ。 まったく、あえて、主語を書いていないような答案を読んでいるとイライラする。
問題点が問われているのに、「問題は、」と書き始める答案など、やぶって捨てたくなる。
その上、問われてもいないことを、うだうだ書いている答案など、読む気にもならない。
文意の通らないキーワードを羅列しているような答案は、「お前は日本人か？」とつぶやきたくなる。
主語と述語、主部と述部に一貫性のない答案も同様だ。
１００字一文の答案も、読んでて疲れる。
だいたいにして、そういう答案は言い訳がましい。
読みながら、次に何が書いてあるのか予測しやすい文章を書くことだ。
これは、事前に何を伝えたいのかメッセージが明確でなければならない。
下手なリスクヘッジは、リスクが高い。
４０字を一つの塊にするということは、仮に書きなおすにしても
４０字２行単位で書きなおすことができる。 そもそも４０字程度ぽっかり空白が残っていても、
まともな解答ならば合格するものだ。 どうでもいいことに神経を使いすぎないことだ。
形式論の話だが、形式論では合否は決まらない。
形式論を問題にしているのは、他に考えるべきことが多いからで、
どうでもいいことで、学習時間をロスする愚は犯さないことだ。 合計６００字が基本だとするならば、４０字×１５個の塊で合否は決まる。
４０字一つで、凡そ、７点だ。
別に６０点で合格する訳ではなく、 各事例上位４割に入れば、４事例合計で上位２割には確率論上必ず入る。
４０字の塊１０個分で、余裕で６０点を超える。
現実問題として、全部で５問ならば、各問題の最初の４０字に書かれた結論部分だけでも
５０点は得点できる可能性がある。つまり、合計２００字で合否はほぼ決する。 ひとつひとつの問題で１００字や１２０字を埋めきれない等と悩む時間があったら、
各問題の冒頭４０字で、合格をもぎ取る位の気構えで取り組んだ方がよい。
ちなみに、問われたことに答える文章のお手本は
一次試験の選択肢だ。これが試験委員が考える問われたことに答えた文章の見本だ。 その目で一次試験の、特に企業経営理論を読みなおせば、
大きく文章力向上を図ることができる。採点者好みの解答となる。 一次試験の選択肢の文章も、基本は４０字だ。
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模試や答案練習等で、会場等で８０分で初見の事例問題を解く機会があると思う。
基本的にこういう機会に８０分で、まずはすべての解答欄を埋め切れるかどうかが課題になる。
以前にも書いたが、すべての解答を埋めるには、時間配分が重要だ。
８０分の前半３０分で、与件・設問を読み解答の方向性を考えて、
各設問の記述内容を設計するとするならば、後半の５０分で、解答を書くことになる。
５０分で、配点１００点分の解答を書くのだから、各設問に解答を書くための持ち時間は
配点の半分の時間になる。配点１０点なら５分、配点２０点なら１０分だ。 どうあれ、６０点程度の得点を目指すならば、文字数の如何に関わらず、
配点の半分の時間で、その問題を書き切ることが重要だ。 これを意識しておけば、時間配分ミスで解答が埋まらないという事態は原則回避できる。
また、今年から、事例Ⅰは９：５０〜１１：１０までとなり
前半３０分は１０：２０まで、前半４０分ならば１０：３０までに 解答方向を定め、解答記述の完了は１１：００ジャストを目途にするとよいとは思う。 本来、試験開始３０分と試験終了５分前には入退室に関するアナウンスが試験監督からあるので、
これをトリガーにしながら、インプット完了とアウトプット完了を目指すとよい。 休憩時間は３０分となったので、トイレ対策等は調整しやすくなると思う。
トイレは試験終了後すぐに行くよりは、渋滞が解消されたころに行った方がよい。
試験開始５分前には着席するようになっているとは思うが、
いっそのこと、その頃にトイレに行くという手すら考えられる。 下手に試験中に行くよりは、よほどよいだろう。
事例Ⅱは１１：４０〜１３：００、
事例Ⅲは１４：００〜１５：２０、 事例Ⅳは１５：５０〜１６：１０ となった。 事例Ⅳは事例Ⅰと同様
前半３０分は１６：２０まで、前半４０分ならば１６：３０までに 解答方向を定め、解答記述の完了は１６：００ジャストを目途にするとよいと思う。 基本的に事例Ⅳだからといって、タイムマネジメントが異なるということはない。（きっぱり）
ちなみに事例Ⅳといっても、与件文が短いだけで、その分、財務諸表があり、各問題の設問文が多少長くなるだけだ。
試験開始３０分は、電卓など叩かなくても、財務諸表を見れば、３つ程度の指標の候補は把握できる。
その問題点や長所・短所も与件文と設問文を読めば、一切電卓を叩かなくても、特定できる。 計算を伴わない文章題の解答方向も含め、試験開始３０分で、一切電卓を叩かなくても特定できる。 むしろ、無駄に電卓を叩く方が時間ロスが大きい。 計算問題にしても、無意味に電卓を叩くよりも、計算手順をメモし、計算過程をよく考えた方がよい。
ともあれ、電卓は必要最低限度に留めることが、時間ロスを減らす最大のポイントだ。
一次試験は電卓が使えないから、計算方法の工夫で、大きく解答時間を短縮できるが
二次試験問題も、計算方法の工夫で、大きく計算負荷を減らし、計算時間を短縮することができる。 これは同時に計算ミスを防ぐことにも通じる。 事例Ⅱは、
前半３０分は１２：００まで、前半４０分ならば１２：１０までに 解答方向を定め、解答記述の完了は１２：５０を目途にするとよい 事例Ⅲは、
前半３０分は１４：３０まで、前半４０分ならば１４：４０までに 解答方向を定め、解答記述の完了は１５：１０を目途にするとよい 本来、ストップウォッチ等を利用した方がよいが、
手持ちの時計で、タイムマネジメントを行う場合には、 どの時刻が、試験開始３０分なのか、どの時刻が試験終了時刻なのか については、しっかりと事前に把握しておく必要がある。 これを怠ると、思わぬところで、時間ロスや焦りを生むものだ。 |
