メールソフト（アウトルック）のアドレス帳が消えてしまった

「マイクロソフトのメールソフト（アウトルック）」を開こうとして

いつものようにアイコンをクリックしたら

ログインを要求された

十数年使っているが

こんなことは初めてだった

取りあえず

メモってあったパスワードを入力するも

「間違っています」とくる

止む無く

パスワードの変更手続きをしたがうまくゆかなかった

その後

漸くメールソフトを開くことが出来たが

レイアウトの構成が変わってしまっていて

最もひどいのはアドレス帳の中身が消えてしまっている！

そこで

マイクロソフトのＱ＆Ａを訪れたら

次のような解答例があった

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>再度Outlookを起動させると諸々フォルダや受信したメールが表示される前にマイドキュメントからファイルを選択しろとの指示をする窓が開き

可能であれば、 この 表示される メッセージの正確な全文を提示してください。

また、 ファイルの拡張子が何であるかを提示してください。

ここまでの状況から推測すると、 元の PST ファイル（Outlook の Data を保存しているファイル）に所外が発生して、
それが、 何らかの形で、 マイ ドキュメントにある 代わりの PST ファイルによって開かれているといった感じでしょうか？

とりあえず、 下記の文書を参考に、 Outlook に新しい プロファイル を作成して、
新しい プロファイルでOutlook を起動するように設定をし、
新しい プロファイルに Email アカウントの設定をやり直してください。

新しい プロファイルで正常に起動できるようになったら、
Hard Disk Drive に保存されている PST ファイル を検索して、
新しい 作成した プロファイルの PST ファイル 以外の PST ファイル が複数存在する場合は、
サイズの大きな PST ファイル を Outlook のメニュー の ファイル > 開く
から 開いて、 内容を確認して、 メッセージ や 連絡先後存在しているのであれば、
それを 新しい プロファイルに インポートしてください。
尚、 PST ファイル は通常 隠し属性のフォルダに保存されているので、
検索時には すべてのファイルを表示する設定で行うか、
あるいは Windows の コントロールパネル内の メール > Data Files から探してください。

Outlook 2010 で新しいプロファイルを追加する方法および起動時に使用するプロファイルを選択する方法

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こんな回答は読むことが難しく

ド素人にはチンプンカンプン

役に立たないよな〜

解る人が居れば

優しく解説して欲しいものだ・・・

本当にちんぷんかんぷんですね。
パソコンを始めるとき、何でもカタカナ語が多くサッパリでした。
NTTやプロバイダーに電話して聞いても、
聞いたことのない言葉ばかりで苦労しました。
でも、ブログを始めて、とっちゃんに色々教えていただいたりして、助かることが多かったです。

> ＮＡＰＯさん
専門用語を使い過ぎって感じです。
ＰＣ教室では「噛み砕いて」説明しましたが
このＱ＆Ａでは「専門家同士の会話」でしかありませんよね！

現役時代、社長が「取説」の原稿は女子社員に見せて「理解できるっかどうかを確かめなさい」と言ってたのを思い出します。

パソコンに関しては、年配の上司よりも部下の方が理解していることが、多々あるようですね。
どこかの大臣も答弁に苦労してましたよね。

最初は、「アナログですか。デジタルですか？」の問いに
答えられず、カスマターセンターの方が絶句して、
説明をやめてしまわれたことがありました😃💦

> ＮＡＰＯさん
それはそれは・・・
地デジに代わるときに良く使われた言葉なののですが・・・