(2)注文に関して　～　Q & A（よくある質問）

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(2)注文に関して

Q：大量購入の場合どうすれば良いですか？

A：希望数を購入し(デザイン・紐の色・加工文字は無視）すぐに自動返信メールが届きます。

その後当店から」「加工文字不明」の題名の付いたメールを送ります。

そのメールに加工内容を返信してください。エクセルファイルの添付でも大丈夫です。

Q：FAXでの注文はできますか？

A：FAXでの注文はお受けできません。

Q：注文内容の変更・キャンセルは出来ますか？

A：加工商品については、ご注文後に加工内容の変更・キャンセルは対応出来ません。

ご注文時、加工文字間違い等のないよう十分ご注意の上、ご購入下さい。

Q：加工文字を書き忘れました。

A：当店から「加工文字不明」の題名の付いたメール送ります。そのメールに返信お願いします。

Q：メールが来ませんが？

A：原則、購入後24時間以内にご注文承諾通知をお送りしています。

登録アドレスにお間違いがないでしょうか？

フリーアドレスの場合は、迷惑メールに入っている可能性があります。

携帯アドレスの場合は、受信制限がかかっている可能性があります。

「 chuou@hokota.net 」からのメールが受信出来るようにして下さい。

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