無題
自分の大好きなことを通じてお客様に喜んでいただくことの喜び
私は添乗員という仕事をしていますが、イタリアへやってくるお客様を楽しませてあげたいといつも思うなかで、一番心を痛めるのはツアーについているお食事のレベルの低さです。ツアーの値段がどんどん安くなっていくなか、リラからユーロに変わったイタリアでは(イタリアだけではなく、ヨーロッパ全体にいえることですが)物価が驚くほどに上がっているので仕方のないことかもしれないのですが、それにしてもツアーについているお食事はお世辞にもおいしいとはいえません。これはツアーに参加されたお客様から最後に書いていただく旅行のアンケートをみてもすぐにわかることなので主催している会社のほうもよくわかっているのですが、どうしても決められた金額のなかでエアチケット、ホテル、観光の入場料、移動手段であるバス代やユーロシティ代等々をひいていくと、節約できるのは食事代となってくるのだ
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