黄色い蛇足@日立柏酒場裏

黄色い蛇足を龍と言い張るのは、いかがなものか? なお、進化経緯から言えば、もともとあった四肢が退化したのが蛇。

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ドミノピザHPで若干の不具合発生中

 ドミノピザは、20 minuitesと題して200円の追加料金を支払えば20分以内に配達する、とのサービスを開始しました(https://pizza.dominos.jp/ja/topics/180118_a )。20分以内で配達出来なかった場合、次回Mサイズピザが無料となるそうです。

 しかし、昨日2018年1月22日は、降雪・積雪の為、私の利用する新柏店では、インターネット受付が「受付休止中」になっていました。

 で、本日2018年1月23日、利用してみましたが、インターネット受付が、このシステム(制度)改変に伴うプログラム変更の故か、プログラムに不具合が出ていました。

(1)クーポンボックスのリスト内容が、恐らく、本来持っている内容の5倍程度になっている(表示数の問題)。
(2)クーポン追加(「クーポンボックスへのお届け」)のメールが届かない。
(3)受付完了のメールが届かない(店には、受付内容が伝わっている)。細かな事を言えば、ユーザ側には、領収書ダウンロードで、その内容が表示されているが、本部側では、一覧リストに表示されない。

(3)については、システムの根幹に関わる結構シビアな問題なので、ドミノピザのシステム開発側には不具合の報告を上げ、不具合である事、改修中である事の回答を既に得ています。(1)〜(2)は、未報告(3の報告・回答後に、再チェックしていて、確認した問題)。

 なお、新柏店では、やたら配達に時間が掛かっています(2時間程度。22:30頃でも50分程度の予想が出ている)が、これは道路事情によるものと思われます(実際に、私の場合、2時間掛かったw)。

 敢えてシステムに負荷を掛け、様子を見る意地悪なユーザの様ですが、きちんと金を払って「観覧」してる訳だし、シビアな問題は報告も行ってるんだから、比較的「良心的」な方じゃないか、と…(それにしちゃ、自分に有利になっている1は未報告w。恐らく、2は、今回の20ミニッツ試行前から出ていた問題だが、今回の改修に伴う不具合。まあ、未報告の理由の一端は、カスタマーセンターの電話受付時間帯の問題もあるんだが)。

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