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次の課題としては成約率という点が出てきました。
問い合わせ件数を増やすことや資料請求件数を
増やすことには成功してきましたが、肝心の成約率が
低いまま推移しており、危険な状態となっています。
ここからどうやって成約させていくか、ですが、
正直良い手法というのはまだ思いつきません。
そこまでの良策がなく、もしかして低い成約率を
前提に更に問い合わせ件数を増やさなくては
いけないのかもしれません。
また、楽観的展望としては、問い合わせ時期と成約時期には
タイムラグがあり、その時期に達していないため成約が
低く見えるという可能性もあります。
いずれにせよ、検証と次の対策を進めていかなくてはと
いうところです。
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