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ホームページ作成のソフトなんですが、
バージョンUPの画面が出たので作業したら
今までのデータが飛んでしまいました・・・(ノДT)
一体どうなっているのか・・。
サポートにメール問い合わせしていますが
ないものはないんでかなり痛いです。
作業中のデータはアウト、既存のデータは
ファイルは残っていますが読み取れない状態。
バックアップも取ってないですし、困りました・・。
最近、こういうトラブルが多くて余計な時間を取られています。
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2月前半は成約件数は順調に伸びていますが、
新規のお問い合わせ自体の伸びはいまいちという状態でした。
どうやら広告として、一ヶ月の間均一で出し続けるよりも
ある程度集中させた方がパフォーマンスがよくなるとのことです。
そのため、任せている業者さんもコントロールしていたというような話でした。
経営資源を月の後半に集中させて一気に追い上げでいけば
また記録的なパフォーマンスを出せるはずですが、自分の肉体的問題が
今度は出てきます。
前半は暇だけど、後半は忙しすぎてまわらないでは、
事業としては微妙なところになってしまいます。
後半だけアルバイトなんていうこともできないでしょうし。
この辺もどう予測して、どう動くか考えていかないといけません。
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さて、あっというまに1月も終わり2月に
入りました。
1月は史上最高の問い合わせ件数となりました。
ただ、まだ問い合わせが史上最高件数を記録しただけで
売上としてはまだまだなところがあります。
ただ急に売上に結びつくわけではないので
まずはベースとしての問い合わせを増やし続けるという
ところです。
ベンチマークにすべく他社も明確になってきましたし
後は時間との戦いです!3月〜4月での完全な収益化を
狙っていこうと思います。
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次の課題としては成約率という点が出てきました。
問い合わせ件数を増やすことや資料請求件数を
増やすことには成功してきましたが、肝心の成約率が
低いまま推移しており、危険な状態となっています。
ここからどうやって成約させていくか、ですが、
正直良い手法というのはまだ思いつきません。
そこまでの良策がなく、もしかして低い成約率を
前提に更に問い合わせ件数を増やさなくては
いけないのかもしれません。
また、楽観的展望としては、問い合わせ時期と成約時期には
タイムラグがあり、その時期に達していないため成約が
低く見えるという可能性もあります。
いずれにせよ、検証と次の対策を進めていかなくてはと
いうところです。
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業務のシステム化(といってもエクセルの計算式レベルですが)と、
オペレーションの統一(といっても個人事務所)ですが、
効率化を進めていき、ある程度の業務量にも耐えられるように
なってきました。
問い合わせ件数も1月に入り、増加が顕著になり
傾向としては良い状況になってきていると思います。
ただ、収益化がまだまだ。今はたださばいているだけで
利益をあげられていません。これがあげられるレベルに
なってくると今度は業務量の問題も出てくるという微妙なところが
あります。
ただ、今はひたすら業務量を増やさなければ何も
始まりません。対策を進めていくのみです。
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