場末商人の独り言

赤字２兆円の電機メーカー　ライバルはパチンコ！？

世の中、なかなか大変なことになっています。

大手電機９社中７社が赤字見通し。純損益の合計は２兆円。
http://evnote.net/2009/02/04/news/2415.html

実は、電機メーカーのライバルはパチンコなんですよ。

町行く人に「ソニーのライバルはどこでしょう？」って聞いたら、
おそらく『大手電機メーカー９社のどこか』の名前が出てくるでしょう。
（日立、ソニー、松下電器、東芝、富士通、ＮＥＣ、三菱電機、三洋電機、シャープ）
ごく稀に<丶｀∀´>サムソンニダ！！　という答えもあるかも？？

それはそれで正解。ライバルよりいい製品を持たないと、食べていけません。

でも商人目線でいくと、電機メーカーのライバルはパチンコなんですよ。
だって財布からサービスに数万円を払っていただくのは一緒じゃないですか。
価格帯も、販売層もまったく一緒！！

大変なことはもう一度。

大手電機９社中７社が赤字見通し。純損益の合計は２兆円。
http://evnote.net/2009/02/04/news/2415.html

という悲惨な状況になってますが、限られた市場の中での収支改善はおのずと限界。
ライバル業種　（例）パチンコ３０兆円産業　からお客様を奪う戦いという手もあるのです。

家族を養うために戦うべきなのは「業界内」だけでは無いのです！！

例えばパチンコ規制を少し締めるだけで、電機メーカーお客様の財布が増えます。
仮に、現金への換金が完全に無くなれば（「期限付き商品券」との交換などに限り、合法化）
少なくとも毎年数千億円も「消費」にまわります。

大不況打破には、型破りな視点も必要なのかもしれません＾o＾

他社（ひと）の振り見て　わが振り直せ　その③

今回のケース
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卸問屋＋直営店　オーナー、オーナー夫人、アルバイト×２
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今回の結論：従業員もお客様です＾o＾

いつも人を募集、人の入れ替わりの激しい店。
どこか難があるんですよ。

今回のケース　…　アルバイトさんを怒鳴り散らす。

時々買いにいく問屋さんも例に漏れず。
いつも人を募集しているなーと思っていたら、案の定。
店の裏で従業員を怒鳴る怒鳴る。

レジまで聞こえてまっせ。。（－－；　

いい挨拶のレジの子も、オーナーが来た瞬間ビクビク顔色伺い（－－；　
・・・もったいない。オーナーがいない時のほうが、従業員が生きている店です。

オーナー氏激怒の発端は、下代１５０円くらいの商品１品の、不良検品もれ。

「赤伝票を切ることになった！」
「損させやがって！ちゃんとチェックしろ！」って１０分も怒鳴ってんの。

そもそも、知り合いの１００円ショップオーナーに聞いた話では、
中国などからの仕入れ品なんて、１割くらいは不良品があるでしょうに。
怒鳴る時間と、検品・募集の人件費もったいない。何円損してはるの？

そもそも、店が好きで募集に来てくれた従業員。
何千品も熱心にそんな品を並べて、発送してくれてますやん。

もっとも大きい損は、人の縁
例えば、自分の娘が怒鳴られ続けて辞めた場合。本人はもちろん、家族・友達。
お客さまとして来てくれると思います？？

99％の良い仕事を褒めてあげないと。　にんげんだもの。

このあたりで締めましょう。

『金を残すは下、事業を残すは中、人を残すは上』（後藤新平）＾o＾

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他社（ひと）の振り見て　わが振り直せ②

他社（ひと）の振り見て　わが振り直せ　その②

今回のケース
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マスコミ
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今回の結論：商人の仕事は、
「いいところを多く見つけて」「多く丸をつけてあげる」ことです。
（囲碁もそういうルールだから面白い＾＾）

マスコミの報道って、ネクラじゃないですか？
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（例１）国民年金の納付率が下がった。老後が危ない！→基礎年金＋国民年金の納付率は約90％ですが？？
（例２）子供がまた犯罪に巻き込まれた。日本は危ない！ →犯罪率世界最低＝世界一安全ですが？？
（例３）統計で貧富の差が開いた。日本は危ない！→それでも貧富の差は世界最小級ですが？？
--------------------------------------------------------------

今回のケース　…　ダメなとこばかり見つけてくる。

商人の仕事ってのは、マスコミとまったく逆。
「いいところ」を見つけてあげる仕事なんです。

（例）連写式デジカメ。　

（マスコミ流　×をつける作業）
-------------------------------------------------------
→×不況だからどうせ売れないだろう。
→×シェアが低いメーカーだから売れないだろう。
→×競合品より値引きできないから売れないだろう。
→×ＣＭを打ってなくて、露出度が低いから売れないだろう。
-------------------------------------------------------

（いいところを見つける作業）

どんなデジカメをお探しですか？
左様でございますか。それではこのデジカメはいかがでしょう？
-------------------------------------------------------
→◎子供の最高の場面を撮り逃すこと、無いですか？　このカメラならありませんよ＾o＾
→◎せっかくカメラを買ってもなかなかいい場面が取れないこと、無いですか？
　　このカメラは数枚からこうやって「ポン」とボタン一つで選ぶだけです＾o＾
-------------------------------------------------------

こういう「いいところ」をどんどん多く見つけてあげる仕事。
店員育てや、子育て。恋人育てにも通じるんです。
これがなかなか面白いんですよ＾o＾

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他社（ひと）の振り見て　わが振り直せ①

他社（ひと）の振り見て　わが振り直せ　その①
場末商人のメモ日記。

今回のケース
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（店名）観光都市Ｋ市の食事店
（規模）調理１名＋接客１名
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今回の結論：商人の「普通」は０点。
常磐ハワイアンセンターや東京ディズニーランドを目指せ！

入ってから、「しまったなー」と思っちゃう店。あるんですよ。
感じのいい店構え。入ってみれば、なぜか土日の昼食時にガラガラ。

空気が死んでいるので、「しまったかな～」と思ったけれども、味はなかなかいい。

今回のケース　…　接客店員が『超』無愛想。

後で入ってきた外国人観光客に、「うどん？どの？」「は、だから何うどん！？」　と
怒鳴りつける始末。・・・言わずとも、もう行く事はないでしょう。

商人ってのは、印象に残ることが大事。
「普通」は「０点」。次は来ていただけません。
ましてやマイナス点は、口コミで１０人くらいすぐ広がります。

逆に、いい店は５分・１０分多く歩こうともまた行きます。
「他の店より遠くてもまた行きたいな～」「○○店は楽しかったな～」と
ひいきにしていただくことが何より大事なんです＾o＾

（追記）

「フラガール」で有名になった常磐ハワイアンセンターも、設立当初はダメダメだったそうです。
というのも、上役や板前さんが「自分の仕事ではない」と、
お客様がいらしても一切挨拶もお辞儀もしなかったからです。
↓
当然というか印象は良くなく、「リピーターはほぼゼロ」でした。
↓
トップが変わって、上役や板前さんが率先して最高の挨拶をするようにしました。
↓（中略）
「また行きたいな～」「楽しかったな～」と、お客様にも従業員にも良い場所になりました。＾o＾

日	月	火	水	木	金	土
1	2	3	4	5	6	7
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15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30	31

悠久の布石

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