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今日の仕事は微妙な気持ち。
なぜなら先輩の研修のため 一緒にラウンドに同行したのです。
先輩の研修?
ラウンドに同行?
意味がちょっとわからないですよね。
実はお客様から多々ク○ームのある先輩が一緒のチームにいて
マスター室からの要望で おなじチームの班員に同行して
研修することになったのです。
まさに「一から出直し」状態です。
本人にとっては「いまさら」感もあるし 一緒にまわるキャディにとっては「微妙な気持ち」
そして肝心のお客様は「?」状態です。
でも察しのいいお客様は「なるほどね・・」ってな感じもあります。
そんなわけで見習いでもないキャディがふたりつくんです。
不思議な状態ですよ。
今回の件で私自身も自分の仕事内容やお客様に対しての接し方を見直すいい機会になりました。
キャディはサービス業。
がんばって・・・がんばって・・・ それがあたりまえなんです。
どこのゴルフ場でもセルフ化が進みキャディの仕事がどんどんなくなっています。
それはそうです。
高いお金出してゴルフに来ているのに いい加減だったり 横柄だったり 動けないキャディだったら
セルフの方がよっぽどいいに決まってる。
私にとっては天職なんだものお仕事なくなったら自分が自分でなくなっちゃいそうです。
そのためにも毎日丁寧に仕事するぞ。
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先輩の研修とは複雑ですね?
僕も最近はセルフが多くなっています。
キャディさんが付くと面白いんですけどね ♪
2012/5/9(水) 午後 7:55
うっ(涙)面白いだなんて嬉しいお言葉。
でも相性もあるんですよね
2012/5/9(水) 午後 8:27
こんばんは。
これまで多くはないですが、何人かのキャディさんについてもらいましたが、みなさんとてもいいキャディさんばかりでした。
幸運だったのかもしれません。
いつもセルフなので、キャディさんについてもらえると距離やハザード情報をもらえるのでとても楽ちんにラウンドできて、助かります。
お金持ちだったら毎回キャディさんについてもらいたいくらいですよ。
2012/5/9(水) 午後 9:03
う〜ん。ありがたいお言葉ですね。
毎日思うのは偶然の出会いに感謝。
得ることが多いのがこの仕事のいいところですね。
2012/5/9(水) 午後 9:45