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おはよ〜 先日のレジでの出来事。 ショッピングカートいっぱいのお買い物。 夜の8時まで仕事なので 冷凍食品がとけないように保冷バッグが欲しいという。 はい はい 売ってますよ〜。 $1.99 と $6.99のバッグがあるんだけど、 安いほうは売り切れている。 今 $6.99のバッグ売ってますよというと、 家にはバッグがたくさんある。 安いのはないのかと聞く。 すいませんね〜 今売り切れていて。 と低姿勢のネコママ。 他のバッグは保冷できないのよね 私は夜の8時まで仕事なんだけど。 できないですね〜 (8時まで仕事ってさっきも聞いたよ←心の声) どうなさいますか? じゃあ バッグ一つ買うから それを使って。 ありがとうございます。 ところが 買い物の量が多いのでバッグひとつでは足りない。 で また私は夜の8時まで仕事なのよね〜が はじまる。 (いや〜 私に言われても。。。) お仕事大変ですね、 職場に冷凍庫は無いんですか? (無いのを知ってて聞くネコママも狸である あ、ねこか。) しょうがないから バッグを2つお買い上げ。 合計金額は2万円を超えた。 バッグだけで1500円以上かかってるって文句を言う。 (せやから 私に言われても。。。) 夜の8時まで仕事するのなら、保冷バッグ持って買い物に来ればいいのにね〜。 と思うが言えない。 次のお客さんに いらっしゃいませ〜 ほっ これで逃れられると思ったが甘かった。 おばさんはレシートを念入りにチェックして帰る様子がない。 何か不備はございましたか? 人のいいネコママは 思わず聞いてしまった。 いや 会計はあってるんだけど はよ仕事に戻り! と思った方はこちらをクリック。 応援よろしく〜。
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むつみさん、でも言えないでしょ。
2009/9/5(土) 午後 9:36
てっぴちゃん、仕事が終わってからの買い物だともっと遅くなるよね。
2009/9/5(土) 午後 9:37
てっぴちゃん、それいいねぇ〜
2009/9/5(土) 午後 9:38
アルペンさん、ネコママもそういうところあるんだけどね〜(笑)
2009/9/5(土) 午後 9:39
ぴーちゃん、2万円って結構あるよね。
2009/9/5(土) 午後 10:26
Iceちゃん、時間をとるかお金をとるか。
ねこままなら買い物は別の時にするかな。
2009/9/5(土) 午後 10:27
霧ちゃん、うん 珍しくお疲れしたわ。
2009/9/5(土) 午後 11:43
みなさん よい週末を〜。
2009/9/5(土) 午後 11:45
なかなか引き下がらないお客さんを相手にお疲れ様。。。。
σ凸ポチッ♪
2009/9/5(土) 午後 11:51
余程愚痴を聞いてほしかったんでしょうねぇ
仕事に出てから、急に8時までとなってしまったとか??
そうでなければ計画性がなさすぎますねぇ
それでは主婦は務まりませぬ。。。
わたしならバッグ二つ買わずに冷蔵の買い物を減らすけどなぁ
家にあるたくさんのバッグも、そうやって増えてしまったのかも(*゚ロ゚)ハッ!!
2009/9/6(日) 午前 0:49
初めてコメントします。在米の者です。
気になったのですが、お預かりしてあげるとか、何か他にできることがあったのではないですか?この方もきっと遅くまで仕事をして家計を支え、税金を払いがんばってらっしゃるんですよね。たった7ドルかもしれないけど、7ドルのバッグ2つは結構な出費じゃないですか?以前の記事でフライパンが高くて買えないと仰っていたので、こういうお気持ちもわかりますよね。私は日本ではサービス業だったので、こういうことがあったらどうにか自分たちでできる範囲で解決してあげなければ!と思います。助け合いの気持ち、忘れたくないですよね。
2009/9/6(日) 午前 3:35 [ ☆みもち☆ ]
そういう人は車に何個か用意してるもんなんだけど
ふつう「あ〜ぁ」って自分が忘れたことを悔やんで諦めるけどね^^
どんなお客様にも猫をかぶって丁寧な接客、流石プロだね〜みけ♪
2009/9/6(日) 午前 6:31
アメリカでもそういうお客様いるのね。上のMIDEOさんのコメントのように猫をかぶって丁寧な接客、流石プロと思ったけど(笑)その上のコメントのみもさんの厳しいお言葉もそうかぁ〜と思ったり、だけど預かっていたりしたら大変な事にもなりそうだと思ったり、朝から考えてしまいました。自分だったらどうしただろう?って。
ネコママさんの所に来るといろいろと考えさせられます。ありがとうのみけ!
2009/9/6(日) 午前 6:44
おもしろ〜い!
どこに住んでいらっしゃるのか、どこで働いていらっしゃるのかわからないけど、
文句言ったり、レシート吟味している間に自宅に帰れなかったのかしらん??
私もよく保冷バッグ忘れたりするんで気をつけまっす!ぽち★☆
2009/9/6(日) 午前 6:45
お早うございます。
ネコママさん、やんわりとお客様扱いお上手ですね。
私もいやなときは笑顔でニッコリしています。
(心の中で早くして。。。と) みけ。
2009/9/6(日) 午前 8:12
預かるといっても1人のお客様だけ特別
扱いにはできないなとは思います。
サービスとはどこまでがサービスかと
考えてしまいますね。
2009/9/6(日) 午後 4:51 [ パンダ母 ]
なんか諦めつかんかったんやね。。。( ´艸`)ムププ
ネコママ、対応お疲れさま!!みけ☆
2009/9/7(月) 午前 0:29
相手は日本語わからないから、日本語では言ったんでしょ?(*≧m≦*)ププッ
せやから私に言われても。せやからどうしたいの?って (_≧Д≦)ノ彡☆ばんばん
この日は買い物諦める、とか出来なかったのでしょうかね?
私は本当に貧乏なので、忘れたら買うなんて出来ません。出直します。
2つも買えるんだから、単にその方は何度もアピールしたら1個ぐらいくれるんじゃ?って思ったのでは?(;´▽`Aハハハ
2009/9/7(月) 午前 0:39
思ったことを言わなくて良かったですね。大変なことになりますね。
2009/9/7(月) 午後 6:52 [ 隆太郎 ]
ポチ
2009/9/7(月) 午後 6:53 [ 隆太郎 ]