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毎度〜 おばさんがワインを下げてやってきた 返品したいんだけど 正社員のKさんが承った ジョージア州の法律でアルコール類の返品は出来ないんですよ そんなことないでしょ さっきあそこの男の人に返品できるって言われたわよ 誰が言ったか教えてもらえますか？ ほら あそこの あれ おかしいわ いないわね と言ったかどうだかわからない ネコママは別の人の相手をしていたから アルコールの返品は出来ないことは従業員は知っている 時々新人さんが間違えることはあるんだけどね 昔ネコママ名指しでアルコール返品しに来た人がいた ネコママが返品できるからって言ったから おーい そんなこと言うてまへんで〜 と思ってたら 正社員の対応が格好よかった 申し訳ありません ネコママにはちゃんと教育しますが 法律で返品は出来ないことになっております なおもネコママが ネコママがと言い張るお客 同額かそれ以上のワインなら交換できますがいかがいたしましょう 結局ワインの交換で落ち着いた お客さんの対応が終わったあと 私（ネコママ）返品できるって言ってないですよ と正社員に言った うん わかってる 時々従業員のせいにして返品しようとする人がいるから いろいろなお客さんがいるけど気にしないでね はい いつも素直なネコママ 嘘つきは泥棒の始まりやで〜 クリスマスの準備の記事はこちらからどうぞ |
反則おばさんシリーズ
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コメント（25）
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おはよ〜 トレジョーではお買い物を紙袋に入れます プラスチックの袋のあるんだけど お客様に言われない限りは紙袋 こちらね レジにはハンドクリームがサンプルとして置いてあり 誰でも使えるようになってます 紙袋を一日中触っていると 手の油がとられてガサガサになるんです だからネコママもサンプルのハンドクリーム どんどん使ってます お客さんも試してみて気に入ってもらえたらその場で購入の人も多いんだよ サンプル商品のハンドクリームはレジの一段低いところで販売しています 今日は子供づれのお母さんが ネコママの向かいのレジでお会計 何気なく見ていたら 子供がサンプルではなく 商品でお試ししてる！ そのレジ担当者からは 死角になっていて子供がやっていることが見えない あ〜 こらこら あかんがな と思うものの自分もレジで接客中で怒るに怒れない いや〜 しゃーないなぁ。。 さて 子供が使った商品 本来なら売り物にならないので 次のサンプルに回される だけど今回はネコママ意外誰も気がついていないのでそのままになっていた 日本人のネコママは 誰かが使った商品は買わないけど 意外とおおらかなアメリカ人 気にせず買う人もいると思う←希望的観測 今度仕事に行ったら そのハンドクリーム売れたどうだか見てみよう サンプルはお試ししてもいいけど 商品はあかんよ 今度みつけたら あ〜 こらこらと言ってみようっと 盗みは人のためならず の記事はこちらからどうぞ |
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おはよ〜 お店がまだ暇な朝の時間 ３０代前半の男性がやってきた オーダーしたカップケーキを取りに来たと言う 対応したネコママ 取り置きならどこどこに置いてあるからとメモがある メモなし 依頼は受けたものの 取り置きしてなかったりすることもあるから ←お客さんには内緒 探してきますね カップケーキは３種類あるんですが どれでしょうか？ ○○←男性の名前がオーダーしたカップケーキだ わからないのか（怒） ここですでにお怒りモード 裏にあるかもしれないので 見てきますね〜 と行きかけたら店長マークがいた 横目でみてたらマークに文句を言っている 来たばっかりなのにもうちょっとまちーや！ と心の中で思った しかしネコママに対する態度とマークに対する態度は微妙に違う ネコママにはえらそうに はよせーや 役立たずって感じ 腹立つわ〜 と思いながら裏に行こうとしたら 男性が携帯で話し出した どうやら奥さんと話をしているようだ 裏を見てもカップケーキは無い おーい カップケーキ どこやねん〜 戻ってきたら男性が店外に出て行くのが見えた あれ？ カップケーキは？？ マークが苦笑いしながらやってきた 奥さんに電話したら トレジョーのそばの○○店でカップケーキをオーダーしたそうだ お金も払ってあるから取ってきて と あのお客さんの態度 失礼だったでしょ と聞いたら うん やけにえらそうにしてた 店間違いに気がついて出て行ったけど サンキューと言ったそうだ おっさん そういう時は ソーリーやろう えらそうにしやがって 自分が間違えてたくせに ネコママに一言 あやまっていかんかい！ と心の中では言えるけど 実際は言えない気の小さなネコママ そういえば 昔 話を聞かない男 地図が読めない女って本読んだなあ それにしても それにしても あの男 絶対 き○玉 小さいで〜 今は昔の記事はこちらからどうぞ |
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おはよ〜 アメリカと日本の学校教育の大きな違い 何かわかるかな？ アメリカも夏休み真っ最中 お孫さんを連れたおばあちゃんがお買い物に レジで子供が手にしていたりんごを落っことした ゴン！ 結構大きい音が あ、りんごがへこんでるとレジ打ちしながら横目で見ていたネコママ おばあちゃん 孫の手からりんごをとって その辺に置いた えぇ！？ 落っことしておいて買わないのかい？ おばあちゃん 平気な顔してネコママのレジへ よっぽどりんごはご入用じゃないのですか？と聞いてやろうかと思ったが 英語でこんな言葉がある Ａｇｅ Ｂｅｆｏｒｅ Ｂｅａｕｔｙ （年齢は美＝若さよりも優先される） しゃーないな 美しいネコママとしては不本意だが年の功を配慮して何も言わなかった この珍しい遠慮が更なる反則おばさんを引き寄せることになろうとは。。。。 続くって書いたら怒られそうやね（笑） 次にやってきたお客さんは 小学生２，３年生を3人ほど連れたお母さん お会計が終わって荷物をもって出て行こうとする ショッピングカートはその場に置いたまま そういうお客さんもいるにはいるのだが カートを置いていかれると正直邪魔になる 次のお客さんだって待ってるし レジ周りはあんまり広くない そこでお客さんに丁寧にお願いすることにしている 恐れ入りますがショッピングカートを所定の位置に戻していただけませんか？ お母さん 完全無視 ネコママの言葉を聴いた娘たちが カートを戻そうとしてくれた サンキューとネコママ その言葉を聴いたとたん 振り向いた母親 ＮＯ！！！ やめなさい！！！ ものすごいきつい口調で子供たちを叱る 子供たちの手が止まる ネコママの顔を見て 肩をすくめた なんやねん こいつと思ったら 次のお客さんが なにあの人 子供がせっかく片付けようといいことしてるのに叱るなんて ええぞ〜 もっと言え〜 ← あくまでも心の声 ちょっとおかしいわ と別のお客さんも そや そや 絶対変 ← やっぱり心の声 いろいろな方がいらっしゃいますよね〜とネコママ こういうときの決まり文句を出した だけどね だけどね 平静を装いながら心の中では 思いっきり |
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おはよ〜 昨日うわさに聞いていた反則おばさんと出会った 毎週返品する女である 昨日はミルクひとつとパンを３つ 賞味期限は一日前に切れている そうして返品しておいて同じ物を買っている どういうことかおわかりでしょうか？ 買い物しすぎたり 賞味期限が切れて食べれない（食べたくない）物を返品して そのお金で新しいものを買うのである 簡単に言えば賞味期限が切れたから新しいものと交換してくれということ これを毎週やっている しかもティーンエージャーの娘二人を連れてきてのお買い物 うーん 子供にこういう教育をしとるんや 一度正社員がいたたまれずに店長マークと話したことがあるらしい マークいわく 返品ＯＫは会社の方針だからどうしようもない 一人のお客の為に 残りの普通のお客様に迷惑をかけるわけにもいかない ということで不問に付している それに味をしめて悪びれる様子もなく返品を繰り返すお客さん いつかどこかでこの行いがお客さんに帰ってくることを密かに願うネコママであった ネコママはこういうお客さんに対しては根性悪である 客商売は大変と思った方はこちらをクリック 昨日は別の反則夫婦にも出会った その記事はこちらからどうぞ |
